Особенности комплекса продвижения услуг
Контрольная работа, 13 Мая 2015, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Действия, которые сегодня согласно статистике относятся к классу услуг, довольно разнообразны. Они направлены на разные объекты, имеют различную целевую аудиторию, чувствительность к продвижению, эластичность спроса по цене, различаются по степени осязаемости, возможности транспортировки и хранения. Исполнение одних услуг зависит в большей степени от использования технологических разработок и изобретений, других - от таланта и мастерства того, кто оказывает услугу, и т.п.
Маркетинг услуг специфичен настолько, насколько услуги отличаются от материально - вещественных продуктов, а рынок товаров - от рынка услуг.
Содержание работы
Оглавление
Контрольная точка№ 1 . Особенности комплекса продвижения услуг 3
Введение 3
Глава 1. Характеристика услуг и их особенности 4
Глава 2 Особенности маркетинга услуг. Треугольная модель Ф. Котлера 7
Глава 3 Комплекс продвижения услуг 12
Заключение 19
Контрольная точка № 2 «Анализ рекламного сообщения». 21
Список литературы 25
Файлы: 1 файл
контрольная работа Семенкина.docx
— 351.61 Кб (Скачать файл)Возможно не хватает визуальных эффектов в данном рекламном сообщение: визуального изображения страны на которую распространяется данное предложение или других наглядных картинок, вызывающих ассоциативный ряд у потребителя. Из данной рекламы не сразу понятно на какое конкретно направление распространяется данная акция, но возможно создатели и преследовали эту цель для перехода потребителя на сайт самой компании и более детального его изучения.
Для более удобного восприятия я убрала бы такое количество текста, сделав предложение еще боле лаконичным. Текст в левом нижнем углу плохо читаем, его следует сократить и сделать более ярким. Как возможный вариант, всю данную информацию можно разместить на фотографии страны. Красивые виды всегда вызывают у людей расположенность к предложению, желание скорейшего отдыха, комфорта и безопасности, а самое главное в данном рекламном сообщение, уверенность в том, что они получат все это по самой лучшей цене.
Список литературы
1. Афанасьев М.П. Маркетинг: стратегия и практика фирмы. - М.: Финстатинформ, 2003.
2. Биржаков М.Б. Введение в туризм. Путешествия Туристская деятельность. Туристская индустрия. – СПб.: Невский фонд, Герда, 2002.
3.Васильев, Г. А., Поляков, В. А. Основы рекламной деятельности - М.: ЭКСПО, 2004.
4. Дурович А.П. Реклама в туризме / Уч. пос. – Мн.: БГЭУ, 2008.
5. Картер Г. Эффективная реклама: пер. с англ. / Под общ. ред. Пеньковой. -М., 1998.
6. Морозов М.А., Морозова Н.С. Реклама в СКСиТ. - М., 2003.
7. Песоцкий Е. Современная реклама. Теория и практика. — Ростов н/Д: изд-во "Феникс", 2001.