Классификация методов и форм обслуживания в зависимости от типа и класса предприятия
Контрольная работа, 19 Февраля 2015, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Процесс обслуживания в общественном питании - это совокупность операций, выполняемых исполнителем при непосредственном контакте с потребителем услуг при реализации кулинарной продукции и организации досуга. Методы и формы обслуживания на предприятиях общественного питания зависят от определенных факторов: контингента потребителей, места приема пищи, способа ее получения и доставки потребителям, степени участия персонала в обслуживании, применения средств механизации и автоматизации и др.
Файлы: 1 файл
контрольная гостинница ресторан обслуга.docx
— 41.89 Кб (Скачать файл)
К закускам рекомендуется подавать крепкие спиртные напитки (водку, настойки), а также крепкие вина. К основным блюдам меню рекомендую подать белые столовые сухие вина.
3. Ситуация: в центре города открывается ресторан русской кухни высшего класса на 100 мест с кондитерским цехом и магазином кулинарии. Задание:составьте меню и предложите услуги, обеспечивающие создание для потребителей повышенного уровня комфортности и высокую рентабельность предприятия
ресторан меню обслуживание подача
Ресторан «Старая мельница» оформлен в русском деревенском стиле. Вид мельничного двора с водяной мельницей и прудиком с живыми рыбами и клеткой с фазанами. По всему залу расставлены гигантские цветочные горшки с растениями. Зал разделен на несколько зон деревянными перекрытиями. В ресторане предусмотрены банкетный, залVIP-зал и зона для некурящих. С пятницы по воскресение проводятся мзыкальные программы.
Фирменные блюда ресторана
Холодная закуска
Закуска русского купечества 242/46г
Раковая шейка, семга, маринованные огурцы, всё в блине с икрой кетовой
Крабы натуральные
Салаты
Салат «Боярский» 375/60г
Крабы натуральные, семга слабосоленая, тигровые креветки, помидор, гренки, сыр, соус, подается в тулипе
Салат «Метрополь» 235г
Утиная грудка, куриное филе, соус южный, икра кетовая, райские яблочки
Горячие блюда
Стерлядь 1 шт.
Стерлядь, фаршированная лососем, запеченная с белым вином
Карп «Матрос» 1 шт./300г
Карп, фаршированный грибами, креветками,
'Охотник' 300г
Мясо кабана с белыми грибами
Жаркое из оленины 300г
Утиная грудка под фруктовым соусом 125/150/113г 450
Горячие закуски Кокот из осетрины 90г Шампиньоны, фаршированные курицей, запеченные 150/65г Помидоры, фаршированные креветками, запеченные 200/15г Блины Блины с кетовой икрой 150/20г Блинчики, фаршированные грибами, запеченные под сливочным соусом 400г Блины с семгой 150/30г Первые блюда Уха 300/60г С рыбным расстегайчиком Солянка сборная рыбная 300/60г Солянка сборная мясная 300/60г Борщ с пампушками 300/60г Похлебка по-русски 300/4г Из белых грибов с пельменями Лапша "по-домашнему» 300/50г Окрошка сборная мясная 300/30г Рыбные горячие блюда Форель жареная 1 шт. Староволжский изыск 280/75г Осетрина, фаршированная семгой, с соусом из лисичек Семга под креветочным соусом с ананасами 125/75/48г Лосось с икорно-сливочным соусом 125/100/148г Судак пряженный «По-даниловски», чиненый крабами 170/50/100/113г Морской язык, запеченный с хрустящей картофельной корочкой 250/150/43г Барабулька под томатно-горчичным соусом 2 шт. Дорадо под сливочно-шпинатным соусом 125/100/148г Мясные горячие блюда Каре ягненка с овощами гриль 150/170/50г Перепела, тушенные с белыми грибами 2 шт./150/175г «Духовой горшочек» 300г Утка, тушенная с грибами, в сливочном соусе Кролик "По-купечески» 300г Филе кролика, тушенное в горшочке с персиком, Котлеты паровые из зайчатины 125/120/115г Телячья вырезка, фаршированная грушей с овощным салатом 225/105/53г «Ушное» в горшочке по-деревенски 402г Телятина с овощами и грибами, запекается в горшочке Свиная корейка "Петровская» 230/193г Фаршированная фруктовым конфитюром Свиная рулька подЭскалоп "Таежный» 125/100/143г Корейка, белые грибы, шпинатный соус, кедровые орешки Цыпленок табака с чесночным соусом 500/175г Котлета "По-киевски» 190/175г «Курочка ряба» 125/100/183г Куриное филе под грибным соусом Стейк из телятины 125/100/20/105г Гарниры Грибы белые жареные 200г Картофель фри150г Картофель жареный с грибами 150г Картофель отварной, обжаренный в масле с укропом и чесноком 150г Картофель отварной с белыми грибами 150г Картофельное пюре 150г Рис. отварной 150г Рис. с овощами 150г Каша гречневая с жареными грибами и луком 150г Овощи гриль 150г Масло сливочное 20г Соусы Кетчуп 50г Ткемали 50г Соевый соус 50г Наршараб 50г Дор-Блю 50г Тар-тар 50г Масло оливковое 50г Тобаско 20г Сливки 50г Сметана 50г Варенье 70г Мед 50г Десерты Фруктовый салат в ананасе 500гКлинышки ананаса с лаймом 1/4 шт. Ореховое лукошко 200г "Очи черные» 300г Чернослив, фаршированный орехами, с медом и взбитыми сливками Золотые шары 300/20гЯблоко, запеченное с орехами и медом 300г Мороженое в ассортименте с фруктами 150/150/30г Горячие напитки Чай в ассортименте Кофе Эспрессо Кофе гляссе Лонг эспрессо Латте Капучино Grand Капучино Classic Горячий шоколад Напитки Соки свежевыжатые в ассортименте Сок в ассортименте Кока-кола Святой источник Эвиан Валсер Перье Морс Квас | |||||
Пирожные
Миндальное
Тонкий бисквит с миндальным кремом
Капелька апельсиновая
Тонкий цветной бисквит, суфле и фрукты в сладком желе
Капучино
Тонкий бисквит с кофейным кремом и шоколадной глазурью
Крем-бисквит банановый.
Украшен ореховой мастикой и оформлен в виде банана
Профитролли
Заварное тесто с ванильным заварным кремом
Круассан с сыром и ветчиной
Слоеное бездрожжевое тесто с начинкой из ветчины и сыра
Торты
Чиз Кейк
Два шоколада
Тонкий бисквит с черным и белым шоколадом и кремом из взбитых сливок
Карамельно чудо
Тонкий бисквит с кремом из взбитых сливок с карамельным наполнителем. Украшен шоколадом и карамельной глазурью
Кофейно-ореховый
Бисквит, крем с ромовым вкусом, прослойка безе с масляным кремом, украшен какао и орехом кешью
Наполеон
Тонкие коржи слоеного теста с нежнейшим кремом. По старинному рецепту!
Симфония вкуса
Тонкий бисквит с ореховой прослойкой, кремом «Яичный ликер». Украшен шоколадной стружкой и декоративным желе
Творожный
Тонкий бисквит с кремом из взбитых сливок с творожным вкусом
Фисташково-земляничный
Тонкий бисквит с фисташково-земляничным кремом. Украшен фисташковым гелем и серебряным драже
Черничный
Черника в желе на песочном корже с прослойкой бисквита и заварным кремом
Медовый
Медовые коржи с ванильным кремом и сгущеным молоком
Тирамису
Шоколадный бисквит с кремом «Тирамису»
Эстерхайзи
Белково-ореховый бисквит с заварным кремом
Яблочно-миндальный (на песочной основе)
Яблочная начинка с запечеными миндальными пластинками
Спиртные напитки
Водка в ассортименте
Коньяк в ассортименте
Вино в ассортименте
Пиво в ассортименте
Ресторан так же оказывает такие услуги как:
· изготовление кулинарной продукции и кондитерских изделий по заказам потребителей, в том числе в сложном исполнении и с дополнительным оформлением;
· организация и обслуживание торжеств, семейных обедов и ритуальных мероприятий;
· организация питания и обслуживание участников конференций, семинаров, совещаний, культурно-массовых мероприятий, в зонах отдыха и т.д.;
· доставка кулинарной продукции и кондитерских изделий по заказам потребителей, в том числе в банкетном исполнении;
· доставка кулинарной продукции, кондитерских изделий и обслуживание потребителей на рабочих местах;
· бронирование мест в зале;
· вызов такси по заказу посетителей ресторана;
· парковка личных автомобилей потребителей на организованную стоянку.
Список литературы:
Ефимов А.Д. Организация производства и обслуживания на предприятиях общественного питания. –М., Мир, 2006
Радченко Л.А. Обслуживание на предприятиях общественного питания. Ростов-на-Дону: Феникс, 2001г.
Кучер Л.С., Шкуратова Л.М. Организация обслуживания на предприятиях общественного питания. М.: Деловая литература, 2002г.
Могильный Н.Г., Баласанян А.Ю. Организация и технология обслуживания питанием в гостиничных комплексах. Москва, ДеЛи принт, 2004г.
Сборник рецептур блюд и кулинарных изделий. М.: 1996-2005гг.
Лабораторный практикум и методические указания по выполнению практических занятий. №4919, Москва, 2004г.
Справочник работника общественного питания.-М.: ДеЛи принт, 2006 г.