Классификация гостиниц в РФ

Реферат, 16 Февраля 2012, автор: пользователь скрыл имя

Описание работы


У большого числа иностранных туристов, посетивших Россию в последние 10 лет, сложилось мнение, что российские гостиницы сами «устанавливают» себе «звезды». Примерно похожего мнения придерживаются и многие российские туристы, которым доводилось останавливаться в гостиницах в разных уголках нашей страны – количество «звезд» может быть одинаковым, а уровень сервиса везде разный; где-то он даже ниже заявленного. Например, гостиница категории «3 звезды», находящаяся, к примеру, в Санкт-Петербурге, существенно отличается от гостиницы такого же уровня, но находящейся где-нибудь в Башкортостане или в Сибири.

Содержание работы


Введение
1. Международная классификация гостиниц
2. Классификация гостиниц в Российской Федерации
Заключение
Список литературы

Файлы: 1 файл

Классификация гостиниц в РФ.doc.docx

— 27.18 Кб (Просмотреть файл, Скачать файл)

Открыть текст работы Классификация гостиниц в РФ