Безопасность международного туризма

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Декабря 2012 в 11:09, контрольная работа

Описание работы


Цель данной работы – изучить систему безопасности в туризме.
Задачи данной работы:
1) изучить общие требования безопасности;
2) выяснить, кто и как контролирует выполнение требований безопасности;
3) рассмотреть меры безопасности туризма;
4) показать, как государство регулирует туристскую деятельность;
5) изучить методы повышения безопасности туризма;
6) рассмотреть некоторые психологические аспекты обеспечения безопасности туризма.

Содержание работы


Введение 3
Глава I. Государственное регулирование туристской деятельности 5
1.1 Принципы и основные цели регулирования 7
1.2 Приоритетные направления и основные пути 8
1.3 Регулирование транспортных услуг 9
Глава II. Требования безопасности, предъявляемые к туристскому обслуживанию. 11
2.1 Общие требования 16
2.2 Контроль за выполнением требований безопасности 23
2.3 Психологические аспекты обеспечения безопасности 24
Глава III. Методы повышения безопасности. 27
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 29
Список литературы 30

Файлы: 1 файл

К.Р. Леша организация межд.т..doc

— 143.00 Кб (Скачать файл)

В психологической классификации причин возникновения опасных ситуаций и несчастных случаев выделяют три функциональные части. Нарушение в любой из этих частей влечет за собой нарушение действий в целом.

Нарушение мотивационной части действий проявляется в нежелании выполнять определенные действия. Нарушение может быть относительно постоянным (турист недооценивает опасность, склонен к риску, отрицательно относится к регламентирующим правилам и т.д.) и временным (турист в состоянии депрессии, алкогольного опьянения).

Нарушение ориентировочной части действий проявляется в незнании правил эксплуатации технических систем и норм по безопасности труда и способов их выполнения.

Нарушение исполнительной части проявляется в невыполнении регламентированных правил (инструкций, предписаний, норм и т.д.) вследствие несоответствия психических и физических возможностей человека требованиям путешествия. Такое несоответствие может быть постоянным (недостаточная координация, плохая концентрация внимания, несоответствие роста габаритам велосипеда или лошади и т. д.) и временным (переутомление, понижение трудоспособности, ухудшение состояния здоровья, стресс, алкогольное опьянение).

В соответствии с каждой группой причин возникновения  опасных ситуаций и несчастных случаев  назначают группу профилактических мероприятий в каждой части: мотивационная – пропаганда и воспитание; ориентировочная – обучение, отработка навыков; исполнительная – профотбор, медицинское обследование.

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Туристская  поездка практически всегда содержит элементы нового и существенно отличающегося от привычной среды обитания, в том числе и то, что может представлять определенную опасность для путешествующего лица. Практика международного туризма показывает, что с увеличением количества путешествующих и расширением географии поездок резко возрастает необходимость более полного учета специфики поездок и соблюдения мер безопасности. Прежде всего, это касается регионов со сложной социально-политической обстановкой. Фактически речь идет о риске таких поездок, вплоть до реальной угрозы жизни и здоровью туристов.

Кроме того, к  вопросам безопасности относятся и  другие проблемы - эпидемии, ВИЧ-инфекция, криминогенные ситуации и преступность, распространение наркотиков, проституция, вандализм и иные формы насилия, пиратство, военные осложнения и перевороты, терроризм, а также рассмотрение всех возможных рисков, связанных с туристами, местными жителями, турфирмами и индустрией туризма в целом.

Безопасность  туристов, их благополучие в местах туристского назначения нельзя рассматривать в отрыве от других общественных или национальных интересов принимающей страны и окружающей среды в целом. При разработке и проведении в жизнь норм безопасности для сферы туризма и защиты туристов интересы тех, кто посещает и принимает, должны быть взаимно гармонизированы. Обеспечение качества услуг и безопасности в туризме осуществляется на различных уровнях, включающих в себя: туристские предприятия; администрация туристских центров; местные власти; национальные органы по туризму и центральные власти государств; международные организации и межгосударственные органы. Каждый из этих уровней должен вносить свой вклад в туризм.

В нашей стране безопасность и качество туристических  услуг только стремятся к мировым  стандартам.

 

Список литературы

  1. Биржаков М.Б. Введение в туризм. СПб.: Издательский Торговый дом "Герда", 2000. – 192 с.
  2. Белозеров Б.П. К вопросу о правовой защите интересов граждан в сфере туризма // Проблемы правоотношений в социально-культурной сфере: Ученые записки юридического факультета. - С.-Пб.; Изд-во СПбГУП, 2009. - Вып. 8. - с.48-50
  3. Гуляев В.Г. Туристские перевозки. М.: Финансы и статистика, 2003. - 367 с.
  4. Головатюк А.В. Отдельные аспекты организационно-правового механизма развития туризма: применение международного опыта в России. М. 2009, с.12
  5. Зорин И. В., Квартальнов В.А. Энциклопедия туризма: Справочник.- М.: ФиС, 2009.
  6. Исмаев Д.К. Работа туристической фирмы по организации зарубежных поездок М.: Луч, 2010
  7. Квартальнов В. ,Романов А. Международный туризм.- М.: Особенности российского туризма, 2010.
  8. Маринин М.М. Туристские формальности и безопасность в туризме. М.: Финансы и статистика, 2002.
  9. Парций Я.Е. Научно-практический комментарий закона об основах туристической деятельности в Российской Федерации.- М.: Фонд «Правовая культура», 2010
  10. Правовое регулирование туристско-экскурсионных услуг // Экономика и жизнь, 2009, N 44, с. 35.
  11. Правовые и организационные аспекты участия государства в развитии туризма. Проблемы и перспективы: Автореф. дис. ... канд. юрид. наук / Шендрикова А.И.. - С.-Пб., 2009. - 20 с.
  12. Туризм и гостиничное хозяйство. Под ред. Проф., д.э. н. Чудновского А.Д. – М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем». Изд. ЭКМОС, 2001.-400 с.
  13. Сенин В.С. Организация международного туризма: Учебник.- М.: ФиС, 2009.
  14. Туристский бизнес: особенности бухучета и налогообложения // Экономика и жизнь, 2010, N 14, с. 23.
  15. Черных Н.Б. Технология путешествий и организация обслуживания клиентов. Приложение 3.М.2009



Информация о работе Безопасность международного туризма