Типология конфликтов

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                             СОДЕРЖАНИЕ

 

Введение 

Теоретическая часть

1. Понятие социального конфликта,
2. Причины
3. Функции
4. Классификация социальных конфликтов
5. Типология конфликтов

Практическая (аналитическая часть)

Заключение

Список литературы

 

 

ВВЕДЕНИЕ

 

Каждый  человек на протяжении своей жизни  неоднократно сталкивается с конфликтами  разного рода. Столкновение точек  зрения, мнений - очень частое явление  производственной и общественной жизни. Реальность убеждает, что жизнь вне  конфликтов есть ничто иное как утопия.

Образование новых социальных групп, класса предпринимателей и собственников, растущее неравенство, становятся базой возникновения  новых конфликтов. Формируется новое  социальное противоречие в обществе между элитой, представляющей различные  группы новых собственников и  огромной массой народа, которого отстранили от собственности и от власти. Конфликты  в современных условиях отличаются остротой и частым применением насилия. На основе углубления кризисного состояния общества, приводящего к столкновениям различных сил и общностей, обостряются социальные противоречия и их результатом становятся социальные конфликты.

Конфликты формируются в различных сферах жизни общества и обычно именуются  как политические, социально-экономические, духовные, национальные и т.п. Все  они относятся к категории  социального конфликта, под которым  понимается любой вид борьбы и  противоборства между общностями и  социальными силами.

Конфликты являются неотъемлемой частью общественной жизни. Особенно богата на конфликты современная жизнь российского общества. Все это обуславливает пристальное внимание социологов к исследованию конфликтов.

задачи изучения конфликтов многогранны. Каждый извлекает из этого изучения пользу для себя. Предприниматель получает сведения о том, как развивается конкуренция в условиях рынка, профсоюзный деятель узнает о методах защиты интересов своей профессиональной группы. Политический деятель и юрист получают сведения о прецедентах, имеющих для представителей этих родов деятельности особое значение и т.д. Они получают здесь и теоретические знания, поскольку конфликты в обществе развиваются не только на бытовом уровне, они пронизывают отношения как внутри государства, так и между государствами.

Актуальность  изучения социальных конфликтов не только в феноменологии происходящего. Как показывают данные со всего мира, социальный конфликт есть весьма солидная часть деятельности как руководителей  предприятий, так и глав государств.

Тему  социальных конфликтов можно отнести  к числу хорошо разработанных  тем в социологии, но в условиях постоянно меняющегося общества эта проблема не может быть решена раз и навсегда, социальные конфликты  по-новому проявляются в жизни  общества, предстают в новом качестве, требуют новых подходов к своему решению.

 

 

   1. Понятие социального конфликта, теории.

 

Не существует человеческой общности, в которой  отсутствовали бы противоречия и  столкновения между ее членами. К  вражде и столкновениям человек  склонен не меньше, чем к сотрудничеству.

Соперничество часто выливается в открытые столкновения, в конфликты. Определим социальный конфликт, как попытку достичь  вознаграждения путем отстранения, подчинения или даже физического  уничтожения соперников. Конфликтами  пронизана вся жизнь общества, и мы можем наблюдать их повсеместно - от элементарной драки или семейной ссоры до войн между государствами.

Уже в  прошлом веке многие мыслители (М. Вебер, Л. Гумплович и др.) исходили из того, что конфликт — это реальность, неизбежное явление в жизни общества и стимул социального развития. С  позиций исторического материализма рассматривали СК К. Маркс и Ф. Энгельс, считавшие, что конфликты  порождаются прежде всего социальным неравенством и проявляются в  классовой борьбе. Именно классовая  борьба не только неизбежна, но и необходима для обнаружения и разрешения противоречий капиталистического строя.

Современное же понятие «социальный конфликт»  было впервые введено в научный  оборот Георгом Зиммелем, немецким философом и социологом, который  именно так назвал одну из своих  работ, изданную в первой четверти XX в. Сегодня теорией и практикой  регулирования социальных конфликтов в западной и отечественной социологии занимается целый ряд отраслей.

Р. Дарендорф, немецкий социолог либеральной ориентации, создал теорию конфликтной модели общества исходя из того, что любое общество постоянно подвержено социальным изменениям и вследствие этого ежемоментно  испытывает социальный конфликт. Причиной формирования и развития ученый считал конфликт интересов. Дарендорф приходит к выводу, что социальное неравенство и порожденные им социальные противоречия создают социальную напряженность и конфликтные ситуации. Конфликт воспринимается не как благо, а как неизбежный способ разрешения противоречий. Конфликты - источники инноваций и социальных перемен; они не позволяют обществу застаиваться, так как постоянно создают напряжение. Согласно Дарендорфу подавление и «отмена» конфликта приводят к его обострению. Поэтому задача состоит в том, чтобы уметь контролировать конфликт.

Общая теория конфликта разработана также  американским социологом К. Э. Боулдингом в работе «Конфликт и зашита: общая  теория» (1963). Он констатирует, что в  современных обществах возможно и необходимо регулировать социальные конфликты. Представление о сущности социальных конфликтов позволяет обществу контролировать их и управлять ими, предвидеть их последствия. По мнению К. Боулдинга, конфликт - это ситуация, в которой стороны понимают несовместимость своих позиций и стремятся опередить противника своими действиями; конфликт является видом социального взаимодействия, при котором стороны осознают свое противостояние и свое отношение к нему - тогда они сознательно организуются, вырабатывают стратегию и тактику борьбы. Но все это не исключает того, что конфликты можно и нужно преодолевать или ограничивать.

В последнее  десятилетие эта тема стала широко освещаться в статьях, монографиях, проводятся «круглые столы», посвященные  проблеме социальных конфликтов.

Итак, конфликт - это важнейшая сторона взаимодействия людей в обществе, своего рода клеточка социального бытия. Это форма отношений между потенциальными или актуальными субъектами социального действия, мотивация которых обусловлена противостоящими ценностями и нормами, интересами и потребностями. Существенная сторона социального конфликта состоит в том, что эти субъекты действуют в рамках некоторой более широкой системы связей, которая модифицируется (укрепляется или разрушается) под воздействием конфликта.

Социальный конфликт - это особый вид взаимодействия социальных сил, при котором действие одной стороны, столкнувшись с противодействием другой делает невозможным реализацию ее целей и интересов.

Основными субъектами конфликта являются крупные  социальные группы. Крупный конфликтолог Р. Дорендорф к субъектам конфликта  относит три вида социальных групп.

1). Первичные  группы - непосредственные участники  конфликта. Которые находятся  в состоянии взаимодействия по  поводу достижения объективно  или субъективно несовместимых  целей. 

2). Вторичные  группы - стремятся быть незамешанными  непосредственно в конфликт. Но  вносят свой вклад в разжигание  конфликта. На стадии обострения  они могут стать первичной  стороной.

3). Третьи  силы заинтересованы в разрешении  конфликта.

Предмет конфликта - это и есть основное противоречие из-за которого и ради разрешения которого субъекты вступают в противоборство.

 

2. Причины социальных конфликтов

Причины социальных конфликтов можно разделить на две большие группы. Обозначим их как личностные и социальные. Эти две группы причин взаимозависимы.

Основными социальными предпосылками конфликтов является:

I) социальное  неравенство — т.е. неравномерное  распределение между членами  общества и группами богатства,  влияния, информации, уважения и  других социальных ресурсов. В каждом обществе существуют группы, чьи потребности регулярно не удовлетворяются, а интересы игнорируются:

2) культурная  неоднородность — т.е. сосуществование  в обществе различных систем ценностей, разных представлений о мире, разных поведенческих стандартов. Системы социальных ролей предписывают определенные типы поведения. Это ведет к тому, что люди, не соответствующие сложившимся стандартам, оказываются либо в изоляции, либо в состоянии конфликта с социальной средой.

Но социальные предпосылки сами по себе не обязательно  приводят к конфликтным столкновениям. Субъектами конфликтов в конечном итоге  всегда являются конкретные люди - либо отдельные лица, либо люди, объединенные в группы. Для того чтобы социальные предпосылки конфликта действительно привели к конфликту, необходима личностная вовлеченность, осознание несправедливости сложившегося положения.

Основным  личностным побудительным мотивом  конфликта является неудовлетворенная  потребность.

Однако  и неудовлетворенные потребности  сами по себе не приводят к конфликтам. Если человек или группа воспринимают свое подавленное, ущемленное положение  как нечто обыденное, привычное, заложенное в самом «ходе вещей», то конфликт может и не возникнуть. В основе возникновения конфликта  лежит осознание несправедливости сложившейся ситуации. Но и в таких  условиях конфликт возникает не всегда. Неопределенность последствий будущего конфликта, страх возмездия, неорганизованность препятствуют возникновению конфликтов.

Источником  обострения конфликтов между большими группами является накопление неудовлетворенности  существующим положением дел, возрастанием притязаний, радикальное изменение  самосознания и социального самочувствия. Как правило, сначала процесс  накопления неудовлетворенности идет медленно и подспудно, пока не происходит некоторое событие, которое играет роль своего рода спускового механизма  выводящего наружу это чувство неудовлетворенности. Неудовлетворенность, приобретающая  открытую форму, стимулирует возникновение  социального движения, в ходе которого выдвигаются лидеры, отрабатываются программы и лозунги, формируется идеология защиты интересов. На этом этапе конфликт становится открытым и необратимым. Он либо превращается в самостоятельный и постоянный компонент общественной жизни, либо завершается победой инициирующей стороны, либо решается на основе взаимных уступок сторон.

Адекватный  анализ конфликтной ситуации предполагает тщательное выделение обстоятельств  созревания конфликта. Здесь могут  действовать исторические, социально-экономические  и культурные факторы, завершающиеся  в действиях политических структур и институтов.

Роль  неудовлетворенных потребностей в  возникновении конфликта очевидна, если мы имеем дело с конфликтом индивидов или небольших групп. Но если речь идет о конфликте государств? «Государство» само по себе не может  ни принимать решений, ни вступать в  конфликты. Политику любого государства  также определяют конкретные люди - члены правительства, президенты и т.д. Именно эти люди и определяют, что является «потребностью» того или иного государства в данный момент.

Степень конфликтности в обществе возрастает в ситуациях аномии, политических и экономических кризисов. Нестабильность ситуации и неопределенность норм ведут, во-первых, к тому, что все больше людей не удовлетворяют свои потребности, и, во-вторых, людям легче «перешагнуть»  рамки дозволенного, поскольку эти  «рамки» в анемичном обществе теряют четкость. Важной чертой кризисных обществ является широкое распространение чувства незащищенности и страха. А это сопровождается ростом агрессивности, что не только провоцирует конфликты, но и ужесточает их характер.

Определения понятия характера конфликта  и последующий анализ его причин имеет важное значение в изучении конфликтных взаимодействий, так  как причина является тем пунктом, вокруг которого разворачивается конфликтная  ситуация. Ранняя диагностика конфликта  в первую очередь направлена на отыскание  его реальной причины, что позволяет  осуществлять социальный контроль за поведением социальных групп на предконфликтной стадии.

3. Функции конфликта

Функции конфликта имеют двойственный характер. Один и тот же конфликт может играть положительную и отрицательную роль в жизни противоположных, конфликтующих сторон, от может быть конструктивен и деструктивен в разные моменты своего развития.

Итак, по отношению к участникам конфликта, он может выполнять конструктивные и деструктивные функции.

Конструктивные функции:

• Конфликт устраняет полностью или частично противоречия, возникающие в силу несовершенства организации деятельности, ошибок управления, выполнения обязанностей и т.п.
• Конфликт выполняет коммуникативно-связующаю функцию. Через эту функцию участники конфликта осознают свои и противостоящие им интересы, выявляют общие проблемы, приспосабливаются друг к другу.
• Конфликт позволяет ослабить психологическую напряженность, являющуюся реакцией участников на конфликтную ситуацию.
• Конфликт способен играть консолидирующую роль в обществе и даже быть движущей силой социальных изменений. С помощью конфликта можно преодолеть препятствия на пути экономического, социального или духовного развития коллектива.
• Конфликт конфликты дают возможность подавляемым группам занять более достойное место в обществе.
• Частным последствием конфликта может явиться усиление группового взаимодействия. Конфликты также способствуют усилению сплоченности каждого из соперничающих лагерей и таким образом служат интеграции пусть не всего, но хотя бы части общества.
• В результате конфликта возможно скорейшее внедрение нового лидерства, новой политики и новых норм. Конфликт может оказаться единственным выходом из напряженной ситуации.