Сущность понятия и развитие социальной ответственности

 

 

Содержание

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

Проблема социальной ответственности бизнеса является не только внутригосударственной, в настоящее время она фактически становится стержневой в процессе глобализации. Известно, какое огромное влияние на создание международной концепции социального развития и для новой концепции ООН устойчивого (стабильного) развития оказала деятельность Римского клуба, в состав которого помимо европейских ученых вошли и представители делового мира. Основной спектр действий, согласно Глобальному пакту, - права человека, экологическая безопасность и трудовое законодательство.

Концепция социальной ответственности бизнеса предполагает планирование развития корпорации в трех взаимосвязанных аспектах - обеспечение доходности бизнеса, забота об окружающей среде и социальные программы. Однако следование ее принципам при всей очевидной их прогрессивности и полезности для облика корпорации на практике порождает комплекс тактических и стратегических проблем в управлении. Как сохранить конкурентоспособность при возросших социальных затратах? Как убедить акционеров в необходимости новых долгосрочных вложений? Как наладить отношения с местной властью и не попасть в кабалу, приняв на себя решение безнадежно запущенных проблем? Поэтому в России, как и во всем мире, растет спрос на реальные знания и обобщение опыта в области социальной ответственности как важной составной части стратегии устойчивого развития.

Объектом данной контрольно-курсовой работы является социальная ответственность бизнеса как социальная политика государства и корпораций, а предметом – социальные функции бизнеса в современных условиях и социальная ответственности бизнеса в России.

Цель работы заключается в том, чтобы на основании исследования в области социальной ответственности определить сущность понятия социальной ответственности бизнеса, основные причины активизации социальных функций бизнеса в современных условиях и рассмотреть мероприятия социального участия, направленные на совершенствование социальной ответственности в России.

Поставленная цель контрольно-курсовой работы предопределила последовательность и содержание следующих исследовательских задач:

• рассмотреть развитие социальная ответственность и дать определение социальной ответственности бизнеса как экономической категории;
• исследовать и обобщить опыт построения социальной ответственности зарубежных государств и России.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. Сущность понятия и  развитие социальной ответственности

Появление социальной ответственности бизнеса можно связать с началом XIX в., когда английский промышленник Роберт Оуэн (1771-1858) одним из первых занялся проблемой ответственности бизнеса, когда возникло движение в защиту прав трудящихся в результате размышлений морального и экономического порядка по поводу человеческих издержек промышленной революции. Эта инициатива исходила от промышленного среднего класса. Организованное рабочее движение возникло позднее, когда в ряде стран были устранены различные препятствия для реализации права на свободу объединения.

Р. Оуэн разработал план по улучшению условий жизни рабочих и пытался его осуществить на одной из прядильных фабрик Шотландии. Он не только стремился реализовать на практике свои идеи, но и предлагал радикальные теоретические программы перестройки капиталистического общества в целом.

В 1818 г. в ходе конгресса Священного союза в Экс-ля-Шапель Оуэн потребовал принятия мер по защите рабочих и образования с этой целью специальной комиссии. Его идеи о необходимости государственного регламентирования социальной ответственности предпринимателя были поддержаны и развиты дальше французским промышленником Даниэлем Леграном. Совместно с рядом видных бизнесменов, политиков и экономистов Оуэн неоднократно обращался к правительствам европейских стран с предложениями принять международные законы об условиях труда на заводах и фабриках, рудниках и в шахтах. 
 Были выдвинуты три довода в пользу принятия международных трудовых норм. Первый из них, гуманитарного плана, указывал на необходимость облегчить тяжелую долю трудящихся масс. Второй довод, скорее политического плана, подчеркивал важность укрепления социального мира в промышленно развитых странах с целью предотвратить общественные потрясения. Третий довод носил экономический характер: указывалось на то, что международное регулирование труда поможет странам с защитным трудовым законодательством избежать потерь, которые влечет подобная социальная политика для их внешней торговли. Другими словами, такое регулирование позволило бы уравнять международную конкурентоспособность всех государств.

Последующее развитие тесного сотрудничества между бизнесом и властью привело к изменению концепции социальной ответственности бизнеса — она начинает выходить за рамки благотворительности. В США появляется первый основательный труд X. Боуэна «Социальная ответственность бизнесмена», в котором автор представил, как социальная ответственность может быть распространена на бизнес, «а осознание более широких социальных целей при принятии деловых решений может принести социальные и экономические выгоды обществу». [15]

В конце XIX в. 30-е годы XX в. происходило становление самостоятельных систем управления, в том числе и управления социальными аспектами деятельности компаний, школа Ф. Тейлора обосновала концепцию научного управления, предполагающую социальную ответственность трудовых отношений.

В период 30-60-х годов XX в. У. Мэйо ввел в научный оборот понятие социальной системы, основой которой является взаимное сотрудничество. Определенное им значение социальной структуры на производстве подразумевает становление социальных взаимоотношений, удовлетворение социальных запросов, использование социального влияния как меры побуждения к действиям. Другой ученый — Г. Гантт в начале XX в. считал, что менеджменту следует сосредоточить внимание на своих «широких обязательствах» перед обществом. Он отмечал, что если бизнес не осознает свою социальную ответственность и не посвящает себя службе обществу, то, в конечном счете, общество пытается взять эти функции на себя, для того чтобы действовать в собственных интересах.

Социальная ответственность в широком понимании выступает как определенные ожидания общества по отношению к собственникам и менеджменту, производственным структурам, с одной стороны, и осознание ими своего долга перед обществом, коллективом, индивидом, ответственности за свои действия и их социальные последствия — с другой. В этом смысле ответственность возникает на основе социальных норм и реализуется как через формы социального контроля (общественное мнение, нормы нравственности, нрава), так и через понимание своей общественной роли самими ответственными субъектами.

Социологическая ответственность бизнеса — это не только морально-психологический долг руководителей предприятий, но и достаточно прагматичное деловое решение. Социальная ответственность обеспечивает уверенность человека в завтрашнем дне, а это в свою очередь формирует и экономическую устойчивость хозяйствующих субъектов, и политическую стабильность в обществе.

Социальная ответственность бизнеса возможна только при наличии следующих условий:

• возможность бизнеса принимать самостоятельные решения, ответственность не может быть «обязаловкой», из-под палки или из-под «дубины», которая в руках власти и которой эта власть «пользуется один раз»;
• понимание последствий самостоятельно принятых решений - следствий и результатов как непосредственных, так и последующих, опосредованных;
• способность видеть цели и смысл развития бизнеса в контексте развития общества;
• желание принимать решения, способствующие развитию общества.

Важнейшим условием является и то, чтобы социальная ответственность стала предметом нескольких субъектов деятельности. Практика показывает, что социальная ответственность — слишком серьезное дело, чтобы возлагать ее лишь на бизнес. Ее также должны нести как минимум общество и государство. Универсального определения социальной ответственности бизнеса не существует. Каждая компания реагирует по-своему, уникальным образом, в зависимости от основных направлений ее работы и интересов участников. Для каждой организации, ведущей бизнес, общество представляет собой систему заинтересованных сторон, включающую в себя индивидуумов, группы и организации, оказывающие влияние на принимаемые компанией решения и (или) оказывающиеся под воздействием этих решений. На реакцию компаний влияют также национальные и культурные традиции. 
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. Сущность и причины  активизации социальных функций  бизнеса в современных условиях

Важнейшей тенденцией современного социально-экономического развития является социализация бизнеса. На западе концепция социальной ответственности была известна давно. Однако поворотным пунктом в решении данной проблемы стала Международная конференция по устойчивому развитию, состоявшаяся в 1992 году в Рио-де-Жанейро. Именно она зафиксировала новые требования со стороны мирового сообщества к корпорациям по повышению их социальной ответственности. Это мероприятие стало своего рода фактом признания социальной роли бизнеса на международном уровне. Характерно также, что в 1992 году нобелевским лауреатом становится Г. С. Беккер (США) за распространение экономического анализа на те же области деятельности человека, которые до сих пор входили в сферу компетенции социальных наук. Им были приведены экономические доказательства того, что корпорации как агенты рыночных отношений максимизируют объективную функцию полезности и благосостояния не только при заключении сделок, но и при формировании этических норм общения и поведения людей, их традиций и привычек как неформальных социальных институтов.[4,с.165]

Его работы способствовали серьёзному повороту в развитии делового сознания и философии ведения бизнеса. Деловое и научное сообщество восприняло позицию, согласно которой современная корпорация должна выступать не только как экономическая, но и как социальная целостность, несущая значительную долю ответственности перед обществом. 
 В настоящее время все большее количество корпораций в мире неожиданно обнаруживают, что социум предъявляет им претензии, о которых они и не подозревали. Это заставляет корпорации озаботиться проблемой ответственности перед обществом. Этим активно стали заниматься советы директоров. Так, например, только в 2005 году акционеры 250 крупнейших международных корпораций приняли около 400 резолюций, в которых затрагивались самые разные вопросы - от условий труда до глобального потепления. Государства, со своей стороны, диктуют корпорациям социально ориентированную политику.

Вместе с тем пока не найдены наиболее эффективные пути оптимизации отношений между бизнесом, государством и обществом. Более того, в экономической литературе нет единства в подходах к определению социальной ответственности бизнеса, что значительно затрудняет исследование этих процессов в современных условиях. Если говорить о России, то здесь сделаны лишь первые шаги в направлении социальной ответственности российского бизнеса[5,с.89]. Российский бизнес все чаще оперирует терминами «корпоративная социальная ответственность», «социальные инвестиции», «корпоративное гражданство» и др. В то же время реальная социальная политика предприятий чаще всего ограничивается обычной благотворительностью.

Говоря о развитии корпоративной социальной ответственности в России, необходимо иметь в виду, что ведущая роль здесь, безусловно, принадлежит государству. Именно оно везде играло главную роль при разработке и внедрении прогрессивных экономических и социальных технологий в жизнедеятельность общества. И сегодня государственные власти принимают самое непосредственное участие в определении законодательных основ и организационных механизмов внедрения принципов корпоративной социальной ответственности в хозяйственную практику.

В настоящее время в различных странах используют самые разнообразные формы и схемы регулирования социально-экономических отношений. В России, естественно, делаются первые попытки интегрировать имеющийся опыт стран с развитой демократией в регулировании анализируемых отношений к сложившимся условиям. Государство «при регулировании и развитии КСО должно быть посредником в социальном диалоге между работниками и работодателями, предпринимателями и обществом, должно стоять на страже принятой системы социальной защиты занятого населения»[3,с.35].

В мировой практике под социальной ответственностью корпорации понимаются обязательства перед обществом, стоящие выше и превосходящие получение прибыли для акционеров, подчинения закону или выполнения контрактов. Естественно, что любая компания нуждается в получении прибыли. В противном случае, ей не удастся осуществлять свою воспроизводственную деятельность, и, следовательно, она не сможет нести и социальную ответственность.

Из всего многообразия существующих подходов к определению социальной ответственности бизнеса можно выделить, на наш взгляд, три наиболее распространенных. Первой базовой интерпретацией концепции социально ответственного бизнеса является так называемая теория корпоративного эгоизма. Она основывается на утверждении, что единственная ответственность бизнеса - это увеличение прибыли всех своих акционеров. Данная точка зрения была «озвучена» Милтоном Фридманом в 1971 году. Он утверждал, что «существует лишь одна социальная ответственность делового мира - использовать свои ресурсы и заниматься деятельностью, направленной на увеличение прибыли, при условии соблюдения правил игры, т. е. заниматься открытой свободной конкуренцией без обмана и мошенничества»[7,с.119].