Социальные конфликты и способы их решения

Из полученных данных видно, что, на первое место выходит материальная составляющая.  
Таким образом, удовлетворенность сотрудников своей трудовой деятельностью в Центре является достаточно высокой – 87%. Такой показатель связан с правильной оценкой целей деятельности Учреждения, уверенности и стабильности, которую они ощущают. 

2. Удовлетворенность  содержанием выполняемой работы 
Деятельность в рамках должностных обязанностей полностью нравится 37% работников Центра; скорее нравится – 55%; 1% деятельность вообще не нравится. 7% затруднились ответить. 
Примечательно, что основная масса сотрудников (92%) считает свою работу интересной, ответственной, соответствующей способностям, образованию и квалификации. Т.е. у сотрудников высокая заинтересованность в достижении значимых результатов в работе Учреждения, что подтверждает выдвинутую в ходе исследования гипотезу. 

3. Удовлетворенность  системой мотивации 
Немаловажным фактором, способствующим эффективной деятельности каждого сотрудника любой организации или учреждения, является система мотивации, включающая в себя материальное и нематериальное стимулирование работников. 

К показателям удовлетворенности  материальным стимулированием в  Центре мы отнесли отношение работников к уровню заработной платы; оценка удовлетворенности  уровнем зарплаты; оценка удовлетворенности  системой премирования. 
В 2010 году среднемесячная заработная плата по Учреждению составила 23146 рублей, что равняется 81% от среднемесячной заработной платы в целом по Советскому району (28577 рублей). 

23% опрошенных сотрудников  Центра отметили, что зарплата, которую  они  получают, соответствует отдаче и ответственности; 38% - скорее  соответствует отдаче и ответственности; 18% - соответствует только ответственности; 20% отметили, что их зарплата скорее не соответствует отдаче и ответственности; 1% - полностью не соответствует отдаче и ответственности. 

При этом 24% работников полностью  удовлетворены размером зарплаты, которую  они получают; 48% в большей степени удовлетворены, чем нет; 17% скорее не удовлетворены; 3% совсем не удовлетворены. 8% затруднились ответить.  
Из этих данных мы видим, что в целом удовлетворенность уровнем заработной платы является высоким. Это объясняется ведомственной принадлежностью Центра к Департаменту социального развития Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, обеспечивающее стабильный и высокий уровень финансирования. 

В связи с переводом  Учреждения на новую систему оплаты труда уровень зарплаты у многих сотрудников значительно повысился. В новых условиях оплаты труда зарплата сотрудников состоит из должностного оклада (оклада), компенсационных выплат (выплаты за работу с вредными и опасными условиями труда, в местностях с особыми климатическими условиями, в условиях, отклоняющихся от нормальных), стимулирующих выплат (выплаты за интенсивность и высокие результаты работы, за качество выполняемых работ, по итогам работы, за выслугу лет), иных выплат. Таким образом, стимулирующие выплаты являются дополнительным мотивом к более продуктивной работе каждого сотрудника. Условия, определяющие размер стимулирующих выплат, нормативно закреплены в Положении об оплате и стимулирования труда работников бюджетного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями «Солнышко». Данное Положение является частью коллективного договора, с которым ознакомлены все члены коллектива Учреждения.      

4.  Удовлетворенность взаимоотношениями в коллективе 
Одним из критериев удовлетворенности работников является психологический климат в коллективе, который в случае положительной стабильности позволяет повысить продуктивность работы всего коллектива в целом. 59% сотрудников Центра удовлетворены сложившимися в коллективе отношениями; 32% удовлетворены в большей степени, чем нет; 5% - скорее не удовлетворены; 1% - совсем не удовлетворены; 3% затруднились ответить. 

В рамках поддержания стабильного  психологического климата в коллективе, в целях организации взаимодействия администрации Центра с трудовым коллективом, в Учреждении создан Совет  трудового коллектива (СТК). Целью  деятельности СТК является развитие самоуправления и творческой инициативы работников, мобилизация сил коллектива на решение стратегической цели Учреждения. В ходе опроса одной из задач являлась оценка деятельности СТК со стороны  членов коллектива. 29% сотрудников Центра оценили деятельность СТК на «отлично»; 47% - «хорошо»; 8% - удовлетворительно; 16% затруднились с оценкой. Эти данные свидетельствуют об общей хорошей  оценке деятельности Совета трудового  коллектива, но в этом направлении  необходимо работу скорректировать.  

В целом по данному разделу, исходя из полученных данных, очевиден вывод о высокой оценке удовлетворенности  сотрудников Центра взаимоотношениями  в коллективе (91%), что полностью  подтверждает гипотезу, выдвинутую в  ходе исследования.  

В целом результаты проведенного социологического опроса показали, что  уровень удовлетворенности сотрудников  Реабилитационного центра «Солнышко» условиями трудовой деятельности является высоким, и составляет 90%. Данный показатель свидетельствует о том, что направления  кадровой работы с персоналом Центра являются правильными и требуют  продолжения работы в данном направлении.

Наиболее сильными сторонами  в работе с персоналом являются организационная  структура и грамотное руководство  Центра, престиж Учреждения в целом. 

Особого внимания для повышения  продуктивности и эффективности  работы всего коллектива в целом  необходимо уделить таким направлениям кадровой политики, как стимулирование работников за их труд, причем, как материальное, так и моральное; и профессиональное развитие и планирование карьеры  сотрудников Центра.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3 Этническая социология.

 

Становление и конституирование этнической социологии в России. Этническая, этносоциальная и национальная проблематика в трудах в трудах русских этнографов и социологов: Н.Н.Харузина, В.Н.Харузиной, Г.Н.Потанина, П.Г.Преображенского, А.Д.Градовского, М.М.Ковалевского. Концепция "народности" и "культурно-исторических типов" Н.Я.Данилевского, П.А.Сорокин о сущности национального вопроса в России. Теория этноса С.М.Широкогорова: этнос как объект этнологии и социологии. Основные предпосылки и теоретические основания формирования теории этноса Ю.В.Бромлея (1960-70 гг.): от этнической к этносоциальной парадигме изучения социальных явлений..Теория этноса Л.Н.Гумилева: этническая общность и общество. Основные направления развития советской этнической социологии: теоретические и прикладные аспекты. Социология национальных отношений и этническая социология: парадигмы развития науки. Объект этносоциологии: этносы, нации (политикоориентированное направление), этнические группы, этническая специфика социальных, культурных явлений и процессов, национальные и этнические меньшинства, диаспоры (социологориентированное направление). Предметное поле этносоциологии в 1960-70 гг. Становление этносоциологии города. Развитие региональных этносоциологических исследований. Этносоциология как субдисциплина социологии, этнографии и истории: место в системе социогуманитарного зания. . Концепция этнической социологии Ю.В.Бромлея. Общее предметное поле этнологии, социальной антропологии и социологии (идеи Б.Малиновского, А.Редклиф-Брауна, М.Вебера, Т.Парсонса). Теория и практика этносоциологических исследований: Ю.В..Арутюнян, Л.М.Дробижева, З.В.Сикевич, А.А.Сусоколов, Н.Г.Скворцов, Г.В.Старовойтова, В.А.Тишков, С.В.Чешко и др. Трансформация предметной области этнической социологии в 1980-90 гг. ХХ века. Переход от исследования "стабильного общества" к изучению "общества динамического". Социальное изменение в контексте этнической социологии.

Этнос: историко-этнографическая  и этносоциологическая трактовка  термина. Субэтнос: типы субэтнических общностей. Метаэтническая общность: этнологическая и социологическая характеристика. Этносоциальный организм: проблема соотношения этнического и социального (отечественная традиция), этноса и общества. Этническая группа, этнографическая группа. Этническое меньшинство, национальное меньшинство, социальное/культурное меньшинство: проблема конструирования меньшинств, демократическая процедура и меньшинство. Проблема "продуцирования" меньшинств. Малая этническая группа (МЭГ). Миграция, иммиграция: соотношение понятий, виды миграций и иммиграции. Иммиграция как фактор этносоциального и культурного развития национальных обществ. Этнический анклав, этническая колония. Особенности этнокультурной и социальной самоорганизации этнических колоний. Диаспора как этносоциальный феномен. Этничность: примордиальный, конструктивстский, инструменталистский концепты..Когнитивная сущность этничности. Проблема этничности в социологии и социальной антропологии. Национализм: типы и формы национализма: этнический национализм, гражданский (политический) национализм. Раса: биологическая и социальная сущность понятия. Раса как фундаментальная категория современной этносоциальной теории. Нация, этнос, общество: проблема соотношения категорий. Интеграция. Социальные и межкультурные коммуникативные стратегии.

Особенности использования  опросных методик в этносоциологическом  исследовании. Проблемы выборки. Метод  наблюдения. Контент-анализ стандартизованного интервью, нарративного интервью. Анализ документов. Специфика использования переписей населения. Методики обработки статистических данных в этносоциологическом исследовании. Изучение случая (кейс-стади). Историко-архивный метод. Этнометодология.