Социальная работа с пожилыми людьми и старыми. Дифференциальная характеристика пожилых и старых людей.

Особого внимания заслуживает  и отношение самих пожилых  и старых людей к той помощи, которую им оказывают социальные работники. Практический опыт и специально проведенные исследования позволяют  выделить несколько определенных стереотипов  поведения пожилых и старых людей:

1) активное неприятие  социальной помощи в повседневной  жизни, недоверие к социальным  работникам, нежелание быть зависимыми  от чужих, посторонних людей;

2) явные рентные установки,  стремление и настойчивость в  получении как можно большего  количества услуг со стороны  социальных работников, возложение  на последних выполнения всех  бытовых обязанностей;

3) недовольство и неудовлетворенность  своими жизненными условиями  переносится на социальных работников, с которыми непосредственно общаются;

4) социальный работник  воспринимается как объект, который  несет ответственность за их  физическое здоровье, моральное  и материальное состояние.

 Конечно, основная  часть населения старших возрастов,  с которыми ведется социальная  работа в различных ее видах,  выражает свою искреннюю благодарность  социальным работникам, высоко оценивает  их труд. Однако нередким является  и недоброжелательное отношение,  подозрительность, недовольство оказываемыми  услугами. Иногда прибегают и  к чрезмерному восхищению, восхвалению социального работника, чтобы добиться от него тех услуг, которые не входят в перечень выполняемых обязанностей.

 Работа со старыми  людьми во всех странах считается  одной из самых тяжелых во  всех отношениях: велико разочарование  лиц, обеспечивающих уход за  ними; чтобы его избежать, необходимы высокая профессиональная подготовка, понимание и знание психологических особенностей пожилого и старческого возраста.

 Социальным работникам  нужно с самого начала готовиться  к тому, что в их работе благодарностей  будет значительно меньше, чем  подозрительности, необоснованных  обвинений, а нередко и незаслуженных  оскорблений. Социальные работники  должны быть подготовлены к  тому, чтобы быть терпеливыми  и заботливыми к любому, даже  очень капризному и надоедливому  старому человеку.

 Старость - это сумма  всего ранее пережитого и прожитого,  а также, у многих людей,  нереализованных жизненных надежд  и желаний. Каждый человек постоянно  носит в себе и с собой  успехи и поражения, заслуги  и провинности, удавшиеся свершения  и неудавшиеся начинания, «непрожитую жизнь», т.е. несбывшиеся желания, надежды и ожидания. В течение всей жизни человек должен был делать выбор между двумя или большим количеством возможностей, причем одна из них всегда реализовывалась, а другие оставались лишь желаниями. Однако это не означает, что те желания остались забытыми. Нет, они играют большую роль в жизни старого человека в виде воспоминаний или сожалений. По выражению известного американского психолога и психоаналитика Юнга, человек постоянно живет со своей тенью, он переполнен всем, что он не хочет осознанно воспринимать, что, будучи вытесненным, остается в подсознании и определяет его поведение до самой смерти.

 Нельзя воспринимать  старого человека изолированно, вне его жизненного пути. Напротив, то, что он представляет собой  сейчас, есть отражение многоаспектного и многослойного становления личности. Биография каждого старого человека представляет собой отражение удавшейся или неудавшейся судьбы, возможно, разломанной или порушенной жизни.

 Самое главное - каждый  старый человек есть личность  и как личность имеет самоценное  значение. Личность - сердцевина человеческого  бытия, его чувств, переживаний  и действий. Личность определяет  и поведение человека в процессе  старения. Каждый человек уникален  в своем «Я» и никак не  может быть подменен другим  человеком, и в таком виде  иного человека не существует. Самоценность человека должна  быть сохранена полностью, она  должна быть неделимой, «индивидус»  по-латыни значит неделимый.

 Неотделима от индивидуальности  человека и другая характерологическая  особенность - социабельность, т.е.  возможность открыть себя для  контактов с другими людьми. Человек  вступает в контакты с окружающими  его людьми, создает с ними  длительные или кратковременные  связи, поддерживает их или  отвергает; в ходе этих контактов  возникает приязнь или неприязнь,  доверие или недоверие.

 Каждый человек, вступая  в постоянные контакты с окружающими  его людьми и окружающим миром,  строит на основе собственного  «Я» свой индивидуальный мир,  и это во многом определяет, удастся ли ему задуманное. С позиций психоанализа, детство - это период, когда человек начинает свое существование и ведет такой образ жизни, при котором внешнее и внутреннее, земля и небо, «Я» и «МИР» едины, взаимно переплетены в живой целостности. В зрелом возрасте эти полюса разделяются, сформировавшееся сознание позволяет различать свою индивидуальность и мир, дух и плотские побуждения. В постоянном метании между собственным «Я» и внешним миром появляется опасность уйти от своей сути и быть проглоченным этим миром, которому ты отдаешь себя как жертву.

 На третьем этапе,  т.е. в старости, у человека  появляется шанс, если он правильно  преодолевает этот возрастной  порог, вновь приобрести потерянную  гармонию, причем на более высоком  уровне.

                   Список использованной литературы:

1. Альперович В.Д. Геронтология. Старость. Социокультурный портрет. //Учебное пособие. – Москва. 2001г.
2. Холостова Е.И.  Социальная работа с пожилыми людьми 2-е изд. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2003. — 296 с.
3. Холостова Е.И. Пожилой человек в обществе: В 2 ч. М.: Cоциально-  технологический институт, 2003.-320с.
4. Социальная работа с пожилыми людьми [Электронный ресурс]: режим доступа http://soc-work.ru/
5. Дифференцированный подход [Электронный ресурс]: режим доступа:   http://lib.druzya.org/gerontologia/
6. Яцемирская Р.С., Беленькая И.Г. Социальная геронтология. - М.: Владос, 1999.-206 с.