Small talk: большое искусство "маленькой беседы"

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Апреля 2013 в 16:34, реферат

Описание работы

Вы считаете, что легкая беседа - это пустая трата времени? Ошибочное представление, предупреждают эксперты. Удачный small talk является очень важным фактором карьеры.
Поднимаясь утром в бюро, вы сталкиваетесь в лифте с шефом. Ваши действия:
а) Здороваетесь и ждете, пока начальник сам не начнет разговор.
б) Пользуясь случаем, просите шефа поднять вам жалованье.
в) Здороваетесь и делаете замечание о погоде.