Принципы производительности Гаррингтона Эмерсона

1. Принцип целенаправленности  производства, чёткого обозначения  задач персонала.

2. Принцип здравого смысла. Руководитель должен иметь мужество  прямо смотреть правде в глаза: если есть трудности в организации  производства (оно не приносит  прибыли, произведённый товар не  раскупается на рынке и т. д.) - значит, существуют конкретные  причины, зависящие в первую очередь  от менеджеров. Необходимо найти  эти причины и смело и решительно  их устранить.

3. Принцип компетентной  консультации. Означает, что целесообразно  и выгодно привлекать к постоянному  совершенствованию системы управления специалистов в этой области.

4. Принцип дисциплины. Заключается  в том, что настоящая дисциплина, прежде всего, требует грамотного  распределения функций: управленцы  и исполнители должны чётко  знать свои обязанности; каждый  должен быть осведомлён, за что  отвечает, кем и как он может  быть поощрён или наказан. 5. Принцип  справедливого отношения к персоналу, выражающийся в идее: «Лучше работаешь - лучше живешь». Произвол в отношении  работников должен быть исключён.

6. Принцип обратной связи. Позволяет быстро, надежно и полноценно  учитывать и контролировать предпринятые  действия и изготовленную продукцию. Нарушения в обратной связи  ведут к сбоям в системе  управления.

7. Принцип соблюдения  строгого порядка посредством  планирования работы.

8. Принцип наличия норм  и расписаний. Означает, что высокие  результаты в труде связаны  не с повышением, а с сокращением  усилий. Сокращение усилий достигается  благодаря знанию и учёту всех  резервов производительности, умению  реализовать их на деле и  избежать неоправданных трудовых  затрат, потерь времени, материалов, энергии. Истинная производительность  труда всегда даёт максимальные  результаты при минимальных усилиях.

9. Принцип нормализации  условий. Нужно не человека приспосабливать  к машине, а создавать такие  машины и технологии, которые  дали бы возможность человеку  производить больше и лучше.

10. Принцип нормирования  операций означает, что труд необходимо  соотносить с нормами так, чтобы  рабочий был в состоянии выполнить  задание и хорошо заработать (речь  идёт о посильности условий  труда).

11. Принцип наглядности  и точности инструкций (речь идёт  о стандартных инструкциях, выдаваемых  рабочим). По мнению Эмерсона, подобные  письменные схемы действий служат для того, чтобы освобождать работника от запоминания рутинной информации.

12. Принцип вознаграждения  за производительность. Целесообразно  ввести систему оплаты труда, которая учитывает как время, затраченное работником, так и  его умения, проявляющиеся в качестве  его работы». 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Литература

 

1. Волков, Ю.Г. Социология / Ю.Г. Волков [и др.]. – М.: Гардарики, 2008. 
2. Глазырин, В.А. Социология / В.А Глазырин. – М.: Юрайт, 2012.
3. Кравченко, А.И. Социология / А.И. Кравченко. – М.: Юрайт, 2012.
4. Левада, Ю.А. Лекции по социологии / Ю.А. Левада. – М. : Вече, 2008.
5. Фролов, С.С. Социология / С.С. Фролов. – М.: Гардарики, 2007.
6. Гидденс, Э. Социология / Э. Гидденс. – М. : Омега-Л, 1999.
7. Голосенко, И.А. История русской социологии XIX-XX вв. /
8. И.А.Голосенко, В.В. Козловский. – М. : Пресса, 1995.

9. Кравченко, А.И. История зарубежной социологии / А.И. Кравченко. –   М.: Академ. проект, 2005.