Применение процессного подхода к управлению в организации

Цель любой предпринимательской деятельности – получение прибыли. В условиях рыночной экономики предприятие должно постоянно повышать свой потенциал – предполагаемый уровень получения прибыли в будущем. Уровень конкурентоспособности предприятия является интегральным показателем его потенциала. Повышение потенциала подразумевает совершенствование деятельности предприятия: повышения качества, снижения себестоимости продукции, выполнение заказов в запланированные сроки и т. д.

Введение. 3
1.Сущность процессного подхода 5
2.Функции процесса управления 7
2.1 Планирование 7
2.2 Организация 10
2.3 Мотивация 14
2.4 Контроль 17
3.Реализация процессного подхода к управлению 21
3.1 Эффективность процессного подхода 21
3.2 Поэтапная реализация процессного подхода 24
4. Надзор и оптимизация 28
Заключение 30
Список используемой литературы 31