Отчёт по практике в Отделе опеки и попечительства Главного государственного управления социальной защиты населения

Главное государственное управление социальной защиты населения Псковской области, орган исполнительной власти области. (Отдел опеки и попечительства). Отдел опеки и попечительства – один из отделов главного государственного управления социальной защиты населения, осуществляет функции в области социального обслуживания и социальной поддержки, организации и осуществления деятельности по опеке и попечительству, консультативно - методическое обеспечение и контроль деятельности территориальных подразделений органа опеки и попечительства в административно - территориальных единицах области, государственных учреждений по вопросам защиты прав и законных интересов подопечных.

Введение…………………………………………………………………………...4
Общая характеристика отдела опеки и попечительства…………………4
Структура процесса управления в отделе опеки и попечительства…….8
Нормативно-правовая база……………………………………………….10
1. Анализ процесса управления в отделе опеки и попечительства………...13
1.1 Анализ системы планирования деятельности………………………13
1.2 Анализ процесса организации и координации деятельности…..…13
1.3 Анализ кадрового потенциала…………………………………….…14
1.4 Анализ организации системы контроля……………………………15
2. Анализ процесса коммуникации…………………………………………..16
2.1 Описание областей и моделей коммуникационного взаимодействия в отделе опеки и попечительства между руководителями и подчиненными..16
2.2 Характеристика элементов и этапов коммуникационного взаимо-действия в конкретной управленческой ситуации…………………………….17
2.3 Барьеры, возникающие в процессе коммуникации………………..19
2.4 Оценка уровня информационного обмена…………………………20
2.5 Анализ эффективности обратной связи в отделе опеки и попечи-тельства и способы ее осуществления………………………………………..20
3. Проблемы отдела опеки и попечительства и предложения по их реше-нию……………………………………………………………………………21
Заключение……………………………………………………………………….22
Список литературы………………………………………………………………23