Формирование профессионально-важных качеств социального работника

Подготовка социальных работников включает определенные требования:

- возможность освоения  принципов гуманизма и способов  проявления человеколюбия.

- творческая направленность  процесса обучения;

- вхождение в систему  профессиональной деятельности  «человек – человек»;

- обучение методам  самоорганизации;

- создание условий  для поощрения уникальности личности  будущего социального работника,  способного проявлять индивидуальный  стиль работы;

- создание условий  для формирования позитивной  «Я – концепции» личности;

- организация учебного  процесса на приобретение знания и формирование духовных свойств личности, воспитание души [6, с.249].

В процессе формирования личности социального работника  важную роль играет профессиональное воспитание.

Профессиональное воспитание социальных работников включает в себя профориентацию, овладение профессией, начало самостоятельной трудовой деятельности, непрерывное повышение квалификации и наставничество. Воспитательная функция собственно учебного заведения состоит в создании условий, при которых процесс образования (включающий воспитание, обучение, развитие) превращается в процесс самообучения, самовоспитания, саморазвития [14].

Цели и мотивы профессионального  воспитания способствуют стремлению занять в обществе активную жизненную позицию. Профессиональное воспитание – это понимание труда как ценности, отношение к профессии социального работника как особому виду духовной культуры и духовно-практической деятельности. Профессиональное воспитание – это приобщение обучающихся социальной работой к профессиональному труду в качестве субъекта этой деятельности.

Личностно-ориентированная  направленность профессионального  обучения и воспитания включает:

- профессиональное становление  будущего социального работника  формирует его внешний и внутренний  мир;

- через профессиональное воспитание происходит профессиональное самоопределение как осознание целей, жизненных смыслов, выработку философско-мировоззренческой позиции.

- признание приоритета  общечеловеческих ценностей и  ориентации на культурные традиции  России;

- практическое освоение профессии социального работника следует начинать с учебной группы, с отношений с другими людьми;

Принципы профессионального  воспитания:

- принцип творческого  саморазвития личности, включающий:

а) сочетание логического  и эвристического, рационального и эмоционального;

б) саморазвитие через  непрерывное самосовершенствование;

в) распространение собственного опыта и знаний.

- принцип самопознания:

а) ориентация на рефлексивное мышление;

б) осознание своих  сильных и слабых качеств;

в) использование сильных качеств личности;

г) анализ причины своих  успехов и неудач.

- принцип приоритета  практики:

а) понимание необходимости  изучения теории и признание принципа, что критерием истины является практика;

б) практическая реализация своих идей;

в) изучение теории с целью последующего применения.

- принцип сотворчества  преподавателей и обучающихся  как творческих и саморазвивающихся  личностей:

а) проявление доверия, терпимости;

б) решение общих задач.

- принцип историзма:

а) изучение истории социальной работы;

б) использование опыта прошлого с целью его применения.

Профессиональной особенностью социальной работы является её пограничный  характер, или знание смежных профессий: психологии, социологии, педагогики, юриспруденции  и др.

Посреднический характер социальной работы раскрывается в следующих направлениях:

- между клиентом и  различными социальными институтами;

- между клиентом и  другими специалистами;

- между другими специалистами,  привлекаемыми к решению жизненных  проблем клиента;

- между клиентами [6, с.251].

Профессиональная роль социального работника обусловлена местом индивида в системе объективных социальных отношений и осуществляемыми им функциями.

Уровни профессиональной деятельности социального работника (И.А. Зимняя) включают: практическую социальную работу с клиентом; организацию и координацию этой работы; управление социальной работой на уровне социальных служб; обучение социальной работе; исследование в социальной работе.

Выделяют группы профессиональных ролей социального работника: практический социальный работник, организатор, управленец, преподаватель, исследователь.

Каждая профессиональная роль имеет свои специфические особенности  и включает определенные функции. Например, функция посредника, социальный работник выступает посредником между  клиентом и социумом.

Осуществление функций  социального работника предполагает определенные условия:

-    понимание социальным работником проблем клиента;

- способность социального  работника адекватно воспринимать  жизненные проблемы клиента;

- знание социальных  ресурсов, которыми располагают учреждения и организации;

- знание возможностей  смежных профессий, для привлечения  их представителей;

- взаимопонимание различных  специалистов при посредничестве  социального работника;

- передача клиентом  своих полномочий социальному работнику;

- доверие сторон посреднику.

Профессиональные роли социального работника могут  быть дифференцированы. Так профессор  И.А. Зимняя определяет 13 профессиональных ролей.

- «Определитель клиента»  – находит клиента, устанавливает  факторы, побудившие проблемы;

- брокер – социальный  работник направляет нуждающихся  людей в соответствующие службы;

- посредник (буфер)  – социальный работник между  людьми с целью помочь преодолеть  разногласия;

- адвокат (защитник) –  социальный работник борется  за права и достоинства людей, нуждающихся в помощи;

- оцениватель – социальный  работник собирает информацию, оценивает  проблемы людей;

- мобилизатор – социальный  работник собирает, активизирует, организует  действия для решения проблем;

- учитель – социальный  работник передает информацию, знания.

- корректор поведения  – социальный работник вносит  изменения в поведенческие стереотипы;

- консультант – помогает  решить клиенту проблемы;

- проектант сообществ  – социальный работник, планирующий  развитие программ деятельности;

- менеджер информации  – социальный работник собирает  информацию об окружающей среде;

- администратор –  социальный работник, управляющий  социальной службой;

- практик – конкретная  помощь социального работника  на местах.

Знание и использование  функций способствует повышению эффективной деятельности социального работника [6, с.253].

Основополагающими для  будущего специалиста социальной работы являются такие гуманистические  ценности, как человеческое достоинство  и толерантность, социальная справедливость и гуманизм, социальная активность, зафиксированные в кодексе этики, принятых профессиональными объединениями социальных работников. Социальное действие специалиста при этом является ценностным, заключающимся в поддержании, реабилитации, развитии клиента.

При формировании профессионально-ценностных ориентаций будущего специалиста социальной работы в процессе профессиональной подготовки необходимо ориентировать его на гуманистические ценности, значимые для общества, и акцентировать внимание на формирование личностных качеств специалиста социальной работы (гуманизм, тактичность, эмпатия и др.) как профессионально ценностных [1, с.76].

Формирование профессионально  важных качеств у студентов специальности социальная работа, включающая в себя теоретический и практический разделы, должно реализоваться в различных организационных формах обучения: посредством субъект-субъектной формы общения между преподавателем и студентом, групповых дискуссий, обеспечивающих развитие способности студентов к анализу своих личностных проявлений и действий, способности видеть проблемы собственной профессиональной деятельности, совершенствовать её за счёт своих внутренних ресурсов, определить для себя индивидуальные методы практической работы;

- посредством телесно-ориентированных  и гештальт-терапевтических техник, способствующих активизации процесса самопознания и самопонимания;

- посредством тренингов с применением приемов психодрамы и социодрамы, комплекса специальных упражнений, направленных на развитие мотивации профессиональной деятельности, формирование положительного отношения к профессии, развитие профессионально необходимых качеств личности, самоконтроля в общении, самооценки профессиональных качеств, социально-перцептивной рефлексии, навыков поведения в конфликте и эмпатии.

Кроме личностных качеств, рассмотренных выше необходимо отметить, что социальный работник должен быть примером и образцом для подражания со стороны других в мыслях, чувствах и поступках; должен вызывать у человека благородные чувства, желание и стремление становится лучше, делать людям добро, добиваться высоких нравственных целей.

 

 

Выводы:

1. Проведенное исследование показало, что большая часть студентов очной формы обучения имеет психологические характеристики близкие к характеристикам специалистов. У студентов заочной формы обучения, которые имеют непосредственное отношение к практике отмечается наличие определенных противоречий.

2. Отмеченные противоречия  есть следствие: столкновение  официальных профессиональных требований  к профессии социального работника  и требований практики; противоречий, существующих в развитии современных отечественных политических, экономических, социальных отношений

3. Формирование профессионально  важных качеств у студентов  специальности социальная работа, включающая в себя теоретический  и практический разделы, должно реализоваться в различных организационных формах обучения.

 

 

Заключение

 

Таким образом, делая  вывод следует отметить, что особенности  развития современной социальной ситуации привели к увеличению числа людей, нуждающихся в социальной поддержке, в связи с чем возросла потребность специалистов социальной работы, ориентирующихся в профессиональной деятельности на ценности гуманизма, справедливости толерантности.

Социальная работа не только профессия, но и состояние  души. Некоторые специалисты рассматривают ее как призвание, которое дает чувство причастности и преданности этой работе, без которого невозможно или очень трудно выдержать общение со страдающими людьми, с людьми, которые в своей жизни испытали много потерь.

Русский философ и богослов, ученый и священник П.А. Флоренский считал, что накопленные знания ещё не создают богатый духовный мир личности.

Флоренский писал, что  самое страшное для человека –  бездуховность. В центре спасения мира от бездуховности, по его мнению, стоит человек. [6, с.101].

В соответствии с основными  функциями профессии социальный работник должен быть профессионально  подготовленным; эрудированным в  области культуры, политики, экономического и социального развития общества; уметь предвидеть последствия своих действий, твердо проводить в жизнь ценности профессии; иметь навыки коммуникативного общения (например, уметь правильно общаться с трудными подростками, инвалидами, пожилыми людьми); иметь профессиональный такт, соблюдать профессиональную тайну, быть деликатным в вопросах, затрагивающих интимные стороны жизни клиента; обладать эмоциональной устойчивостью, быть готовым к психологическим нагрузкам, добросовестно исполнять свой профессиональный долг, не теряя самообладания, доброжелательности и внимания к клиенту; уметь принимать решение в трудных неожиданных ситуациях, ясно формулировать и грамотно излагать свои мысли.

Сегодня актуальны вопросы  социального обслуживания населения  в современном его понимании. Однако недостатки социального обслуживания очевидны.

Особое внимание надо уделить качеству обучения, обеспечение  оптимального сочетания традиционных и новых подходов при акценте  на активные методы обучения будущих  специалистов в области социальной работы.

Также необходимо развитие нормативно-правовых основ организации и функционирования учреждений социального обслуживания; разработка научно-методических основ деятельности сети учреждений социального обслуживания; государственная поддержка развития материально-технической базы учреждений социального обслуживания; разработка проектной документации для строительства учреждений нового типа, развитие межрегионального и международного сотрудничества и информационное обеспечение деятельности учреждений социального обслуживания населения.