Анализ удовлетворенности потребителей

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Ноября 2013 в 20:07, доклад

Описание работы

Качество образования представляет собой широкий комплекс условий обучения. Для измерения качества образования недостаточно статистических показателей, даже очень подробных и достоверных, необходимы субъективные оценки соответствия этих параметров потребностям людей. По своей природе качество образования – это объективно-субъективная характеристика условий обучения человека, которая зависит от развития потребностей самого человека и его субъективных представлений и оценок своего обучения.

Файлы: 1 файл

-files-AnketUchenikov.doc

— 127.50 Кб (Скачать файл)

_____________________________________________________________________  

 

Большое спасибо за ваши ответы!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение  №2

                                      

                                           Анкета для учащихся

Дорогой друг! Пожалуйста, ответь на несколько вопросов данной анкеты, которую мы проводим с целью выяснения удовлетворенности учащимися качеством школьного образования.

 

   Вопросы анкетирования

        ДА

         НЕТ

 НЕ ЗНАЮ

1

Я иду в школу с радостью.

     

2

К нашим школьным учителям можно обратиться за советом и помощью в трудной ситуации.

     

3

На уроке я могу всегда свободно высказать своё мнение.

     

4

В школе есть учитель, которому я могу рассказать свою проблему.

     

5

На уроке учитель  оценивает мои знания, а не мое поведение.

     

6

Внешний вид - показатель уважения не только к себе, но и к окружающим.

     

7

На каникулах я скучаю по школе.

     

8

В школе я часто испытываю неуважительное отношение со стороны

учителей.

     

9

На уроке учитель  обращается ко мне по имени.

     

10

Я согласен с утверждением, что «школа для меня безопасное место, где я себя комфортно чувствую»

     

11

У меня есть желание и потребность участвовать в школьных делах

     

12

У меня часто бывают конфликты  с учителями

     

13

В моей школе замечают мои успехи, когда я делаю что-то полезное и важное для нее.

     

14

Я часто испытываю  усталость в школе из-за множества самостоятельных и контрольных работ в один день

     

15

Я люблю свою школу и  горжусь, что учусь в ней.

     

 

Большое спасибо за ваши ответы!

 

 

 

 


Информация о работе Анализ удовлетворенности потребителей