Этикет делового письма

Деловое письмо выполняет ряд важных функций. Прежде всего, это -
информационная функция. В письме фиксируются факты, сведения, мнения и другие явления практической и мыслительной деятельности людей. Письмо
обладает организационной функцией. С помощью письма обеспечивается
воздействие на людей в целях организации и координаты их деятельности.
Внешние связи организаций обеспечивает коммуникативная функция письма.

1.Функции делового письма
2. Общие требования к языку делового письма
3.Этикетные ритуалы делового письма
4.Основные виды делового письма
5.Практическое задание. Напишите текст письма - оферты с предложением о продаже кого либо товара (по вашему выбору) и ответа на это письмо