Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Октября 2014 в 19:43, контрольная работа
Деловое письмо выполняет ряд важных функций. Прежде всего, это -
информационная функция. В письме фиксируются факты, сведения, мнения и другие явления практической и мыслительной деятельности людей. Письмо
обладает организационной функцией. С помощью письма обеспечивается
воздействие на людей в целях организации и координаты их деятельности.
Внешние связи организаций обеспечивает коммуникативная функция письма.
1.Функции делового письма                  
2. Общие требования к языку делового письма
3.Этикетные ритуалы делового письма
4.Основные виды делового письма 
5.Практическое  задание. Напишите текст письма - оферты с     предложением о продаже кого либо товара (по вашему выбору)                        и ответа на это письмо