El conocimiento de la etiqueta - la admision en el mundo de los negocios

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Апреля 2012 в 00:31, реферат

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En todos los tiempos las personas se referían de formas diferentes a la etiqueta. El objeto del artículo es ver su importancia en el mundo de negocios. Esta relación dependía y depende de la educación (la socialización moral), la instrucción ética y las normas, que suponen el deseo de la relación moral a él por parte de los circunstantes y el deseo así como referirse es moral a las personas

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EL CONOCIMIENTO DE LA ETIQUETA - LA ADMISIÓN EN EL MUNDO DE LOS NEGOCIOS 

En todos los tiempos las personas se referían de formas diferentes a la etiqueta. El objeto del artículo es ver su importancia en el mundo de negocios. Esta relación dependía y depende de la educación (la socialización moral), la instrucción ética y las normas, que suponen el deseo de la relación moral a él por parte de los circunstantes y el deseo así como referirse es moral a las personas.

El conocimiento bueno y la ejecución de las normas de la etiqueta es un de los componentes de la imagen atractiva.

Estos procesos serán estimulados en muchos aspectos los contactos internacionales que se desarrollan de los empresarios nacionales. La psicología del businessman occidental es programada al socio, que llama la confianza, cómo él es puesto, peinado, en que coche va, si él es puntual. Entonces son estimados otros parámetros - la fidelidad a las obligaciones, la calificación, la habilidad de dirigir el asunto.

No hay al extranjero dudas cualesquiera de la necesidad de la creación de la imagen de la firma o el hombre de negocios, el menosprecio de las reglas de la etiqueta por los hombres de negocios en el ambiente cultural de trabajo llama la relación negativa. Que los contactos internacionales se hayan convertido en los enlaces estables, los hombres de negocios tienen que aceptar y observar establecido «a la regla del juego», fundado en la etiqueta de trabajo.

Las relaciones comerciales con las grandes firmas españolas se basan tradicionalmente según el principio jerárquico. Esto significa la necesidad de la salida a los dirigentes responsables que aceptan las decisiones correspondientes. Además la influencia visible y el peso pueden tener no sólo los financieros fundados, los industriales y los comerciantes, sino también los que posee el poder político: los funcionarios altos, los obispos que dirigen las compañías - en una palabra, la burocracia muy a menudo que funciona por propia iniciativa, que posee la autonomía grande en la aceptación de las decisiones.

Una de las cualidades más importantes del socio de trabajo - su puntualidad, la habilidad de contar exactamente el tiempo, a tiempo responder a la carta, llamar, explicar las causas de la ausencia y etc. En caso contrario su reputación como el socio de trabajo puede significativamente ser sacudido.

En Europa la tarjeta de visita ya hace mucho se hacía el instrumento importante del ajustamiento los contactos de trabajo, el mantenimiento de las relaciones. Mientras que en Rusia ni mucho menos todos los businessman tienen las tarjetas de visita, en Europa podéis a veces ofender el socio por las negociaciones, sin háberle dado la tarjeta de visita. Son fuertes especialmente estas tradiciones en los países del sur de Europa - en Francia, Italia, España, Portugal.

Cualquier conocimiento con los businessman en estos países comienza del cambio obligatorio para las tarjetas de visita, por eso a la comunicación de trabajo siempre es necesario tener consigo su cantidad suficiente. Si en respuesta a la tarjeta de visita tendida no dais, debe pedir perdón, habiendo explicado la causa y habiendo prometido mandarla en la primera posibilidad.

Que corto no sería su primer conocimiento, al encuentro siguiente el businessman que tiene su tarjeta de visita no se referirá a usted como a la persona absolutamente desconocida.

Los businessman europeos prefieren discutir muchas preguntas en las condiciones no de servicio, en los restaurantes. Se considera que las condiciones no oficiales contribuyen a la neutralizacion de las contradicciones posibles, permite más con soltura expresar la opinión verdadera o la observación crítica a dirección del socio, sin arriesgar llamar su descontento. La mayoría de las reglas que tocan las recepciones de trabajo, es semejante en todos los países europeos, sin embargo algunos, principalmente, los temas para la conversación se es sido separado. Algunos rasgos de los paises pueden ser muy inesperados para el businessman ruso.

En España más temas convenientes para la conversación de sobremesa pueden ser las preguntas de la cultura, el arte, la literatura, las curiosidades turísticas, las tradiciones nacionales, el deporte, la vida política. No tiene que condenar la corrida de toros.

En Gran Bretaña debe dirigirse nunca a las personas desconocidas, hasta que no les seáis presentados. No vale la pena aficionarse el apretón de manos, se emplea muy raramente, sólo a la primera representación. No es costumbre besar las manos a las mujeres, hacer los cumplidos públicos.

A la mesa no es posible a la noticia de las conversaciones separadas, todos deben escuchar al que habla. Con los ingleses es posible hablar sobre el tiempo, la familia, el deporte. No vale la pena, probable, contarles las anécdotas, puesto que su humorismo se acopla mal con el ruso.

Las negociaciones de trabajo son unos contactos comprendidos en un amplio sentido orales del discurso entre las personas vinculadas por los intereses del asunto, que tienen los poderes necesarios para el establecimiento de las relaciones de negocios y la decisión de los problemas de trabajo.

Los businessman españoles e italianos dan el gran significado que las negociaciones tengan lugar entre las personas que ocupan aproximadamente la posición igual en el mundo de los negocios o la sociedad. Por eso a la organización de los encuentros los italianos aspiran a conocer la biografía laboral del interlocutor, su puesto, la edad.

Así, la conclusion es que se ve bastante claro que a pesar de las diferencias existentes en las tradiciones y las reglas en los países diferentes, los principios básicos se quedan constante - el respeto al socio y su tiempo, el respeto de su derecho a la vida privada y el mantenimiento de la cierta distancia entre usted, el respeto a la cultura y la historia del país dado. Tal vez este principal en cualesquiera, incluso las relaciones de negocios con los habitantes de otros países.


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