Виды туризма и класса обслуживания
17 Мая 2015 в 15:54, реферат
Туристические путешествия по форме организации подразделяются на индивидуальные и групповые, которые отличаются по видам, классом и комплексом туристического обслуживания. В целях путешествия туризм в Украине делится на следующие виды: познавательный, культурно-развлекательный, деловой, этнический, религиозный, спортивный, рекреационный, учебный, промышленный, экологический, экзотический, приключенческий и т.д..
Туристические предприятия в соответствии с приобретенными турами предоставляют обслуживание по следующим классам: «V. И.Р. »(особое внимание), люкс-апартаменты, люкс, по первому классу, по туристическому класса, по школьному (удешевленном класса) и кемпинга.
Организация обслуживания в ресторанах итальянской кухни премиум класса
04 Июня 2013 в 13:57, курсовая работа
Целью данной работы является исследование процессов обслуживания посетителей в ресторанах итальянской кухни премиум класса. А так же отличие итальянской кухни т многих других кухонь мира.
Данная цель является теоретически значимой и подразумевает следующие задачи:
1. Изучение развития ресторана, как предприятия общественного питания.
2. Исследование ресторана итальянской кухни премиум класса.
3. Изучение характеристики обслуживания клиентов в ресторане.
Классификация методов и форм обслуживания в зависимости от типа и класса предприятия
19 Февраля 2015 в 16:13, контрольная работа
Процесс обслуживания в общественном питании - это совокупность операций, выполняемых исполнителем при непосредственном контакте с потребителем услуг при реализации кулинарной продукции и организации досуга. Методы и формы обслуживания на предприятиях общественного питания зависят от определенных факторов: контингента потребителей, места приема пищи, способа ее получения и доставки потребителям, степени участия персонала в обслуживании, применения средств механизации и автоматизации и др.
Внедрение передовых технологий технологического обслуживания вагонов на станциях 1 и 2 класса
17 Июня 2013 в 20:47, курсовая работа
Сложившаяся ситуация и достигнутый уровень развития информационных технологий создали предпосылки к повышению уровня готовности вагонов к перевозкам за счет разработки и внедрения системы технического обслуживания и ремонта на основе учета выполненного объема работ и фактического технического состояния грузовых вагонов. При реализации предлагаемой системы цель достигается за счет сокращения эксплуатационных затрат на восстановление работоспособности вагонов рабочего парка ориентировочно на 850-900 млн. руб. за межремонтный период.
Для этих целей предлагается к рассмотрению разработка в рамках данного дипломного проекта с темой “Внедрение передовой технологии ТО вагонов на станции 1 и 2 класса”, а именно станции Татьянка.
Классы обслуживания во внутреннем туризме
Сайт-партнер: referat911.ru
20 Мая 2015 в 20:53, реферат
В российском туризме есть ряд нерешенных теоретических вопросов, к ним в частности относится проблема определения класса обслуживания туристов. Как и любая другая отрасль в стадии становления российский туризм только определяет для себя некоторые стандарты. Классы обслуживания применяются для обозначения качества предоставляемых услуг. В связи с тем что туристский продукт является комплексным, состоящим из набора разнообразных услуг, имеющих свои особенные внутренние градации (гостиницы, транспорт, питание и др.), при продаже его туристу возникает проблема обозначения класса реализуемого продукта (комплекса услуг).
Классы обслуживания пассажиров в самолетах
Сайт-партнер: turboreferat.ru
17 Октября 2011 в 21:39, доклад
По мере экономического развития страны, объемов общественного производства усложняются межотраслевые, территориальные и экономические связи, все это приводит к увеличению объемов перевозок. Кроме того, в перспективе, по мере роста покупательной способности широких слоев населения страны будет увеличиваться спрос, как на индивидуальные, так и групповые туристические перевозки авиапассажиров, снижение которого сегодня обуславливается причинами экономического, социального и научно-технического характера.
Классы обслуживания на борту воздушного судна
Сайт-партнер: stud24.ru
14 Апреля 2011 в 12:50, доклад
Классы обслуживания на борту самолетов компании "Трансаэро" и "Delta Air Lines"
Классы обслуживания на борту воздушного судна
Сайт-партнер: freepapers.ru
21 Января 2013 в 21:45, контрольная работа
Класс обслуживания – это уровень сервиса, который вы получаете в полете.
В зависимости от стоимости авиабилета и компоновки самолета Классы обслуживания делятся на 3 группы:
• первый класс обслуживания
• бизнес класс обслуживания
• экономический класс обслуживания.
Такое разделение на Классы обслуживания принято практически во всех авиакомпаниях.