Повышение качества транспортных услуг

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Августа 2013 в 18:57, отчет по практике

Описание работы

Целью данной практики является изучение роли теоретических аспектов логистики в хозяйственной деятельности на примере предприятий автотранспортного комплекса и оценить перспективы ее развития.
Задача: ознакомиться с учебной и научной литературой по логистике, изданной после 2008 года и представить краткий обзор с обоснованными выводами и собственными комментариями.

Содержание работы

Введение…………………………………………………………………….4
1. ОБЗОР ПОНЯТИЙНОГО АППАРАТА ТЕОРИИ ЛОГИСТИКИ…………..5
1.1 Анализ определений основных терминов логистики…………….5
1.2 Взаимосвязь логистики и автотранспортного обслуживания...........7
1.3 Формулировка обнаруженных в ходе учебной практики проблем логистического характера………………………………………………………...9
2. КВАЛИФИКАЦИОННАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ЛОГИСТА……………….11
2.1 Отличие бакалавра от специалиста…………………………………...11
2.2 Квалификационная характеристика бакалавра менеджмента с профилем «Логистика»…………………………………………………………...15
2.3 Должностные обязанности, служебные полномочия ответственность логиста………………………………………………………………………..…...17
2.4 Учебный процесс по ФГОС ВПО третьего поколения по направлению «Менеджмент» с профилем «Логистика»………………………………….…..19
2.5 Изучение Положения о выпускной квалификационной работе (ВКР) для получения степени «бакалавр»………………………………………..…….24
3. ВЫБОР НАПРАВЛЕНИЯ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОГО ИССЛЕДОВАНИЯ К ВКР В ПРОЦССЕ ОБУЧЕНИЯ…………………………………………….…..26
3.1 Описание проблемы применения теории логистики в практической деятельности автотранспортного предприятия (повышение качества транспортных услуг)……………………………………………………………….26
3.2 Индивидуальный план исследования выбранного направления ВКР…………………………………………………………………………………..30
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………….…….32
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ………………………………33

Файлы: 1 файл

ОТЧЕТ.docx

— 62.18 Кб (Скачать файл)

 «Волновая» загрузка и отправка транспорта

Суть данного метода заключается  в том, что определенное количество транспортных средств в строгом порядке в определенное время приезжает на склад, становится под погрузку и выходит на маршрут. Количество определяется пропускной способностью участка отгрузки и прогнозируемыми объемами подготавливаемого складом к отправке товара за период времени между «волнами».

Машина с товаром, который  пользуется большим спросом, отправляется со склада утром и весь день находится  в определенной зоне, чтобы по звонку диспетчера в любой момент выехать  к клиенту. Эта же машина может  быть использована в случае поломки  или аварии какой-либо другой на ближайших  к этой зоне маршрутах. Данный метод  позволяет достичь минимальных  временных затрат на выполнение заказа, однако имеет один важный недостаток: номенклатура доставляемого товара весьма ограничена.

3.2 Индивидуальный  план исследования выбранного  направления ВКР

Подготовка к написанию  ВКР требует составления рабочего плана. Календарный план устанавливает логическую последовательность, очередность и сроки выполнения отдельных этапов работы в соответствии с определенными в задании требованиями. В составе важнейших этапов работы должны быть предусмотрены такие:

  • составление программы исследования;
  • подготовка аналитического материала;
  • сбор исходных эмпирических данных;
  • обработка и анализ полученной информации;
  • подготовка и оформление текстовой части дипломной работы.

Целесообразность данного  плана состоит в том, что он дисциплинирует исполнителя, лимитирует время, отводимое на подбор литературы по теме и ее изучение, ознакомление с другими источниками и опытом работы, организацию и проведение наблюдений, постановку экспериментов, анализ и обработку полученных результатов, формулирование выводов, подготовку заключения, литературное и техническое оформление ВКР и подготовку ее к защите, облегчает контроль и самоконтроль за ходом выполнения работы.

Кроме календарного плана  имеется программа исследования, раскрывающая содержание ВКР и последовательность ее изложения – план ВКР. Она, как  и календарный план, составляется в начале работы над темой либо на первом этапе одновременно с подбором литературных и других источников. Составление программы следует  считать обязательным, т.к. она помогает систематизировать материал, накапливаемый  в ходе выполнения ВКР. Впоследствии эта программа станет основой  написания текста ВКР, поскольку  отражает ее основные разделы. Программа  исследования включает в себя следующие  моменты:

формулировка и обоснование  научной проблемы;

  • определение цели и задач;
  • указание объекта и предмета исследования;
  • логический анализ основных понятий на основе анализа темы ВКР;
  • формулировка гипотезы;
  • выбор методов и разработка методики сбора и обработки исходной информации.

И далее следует изучение литературы по теме исследования, в данном случае – это повышение качества транспортных услуг.

Относиться к выбору темы нужно очень серьезно, поскольку это может повлиять не только на процесс написания ВКР, но и на будущую карьеру — тема ВКР как правило вписывается в диплом, сертификат или свидетельство об окончании академии.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Логистика — направление  синтетическое. С одной стороны, логисты — это экономисты, управленцы, снабженцы. Они должны организовать закупку, транспортировку, хранение и сбыт продукции, причем по возможности без потерь. С другой стороны, логисты должны обладать серьезной математической подготовкой. Ведь они обязаны рассчитать наиболее оптимальные схемы доставки и складирования товаров. Кроме того, логистику необходимо иметь представление о той отрасли материального производства, которую обслуживает его фирма или предприятие.

Логист занимает трудную, но перспективную позицию в компании, и во многом от уровня знаний и квалификации зависит его карьера.

В ходе учебно-ознакомительной практики удалось изучить роль теоретических аспектов логистики в хозяйственной деятельности на примере предприятий автотранспортного комплекса и оценить перспективы ее развития.

Изучены учебная и научная литература по логистике и предоставлен краткий обзор с обоснованными выводами и собственными комментариями. 

 

 

 

 

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

  1. http://planetahr.ru/publication/3364
  2. http://www.intalev.ru/jd/forwarders/id_1457
  3. http://www.sibadi.org
  4. T.В. Алесинская, Основы логистики. Общие вопросы логистического управления. Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2005.
  5. Аникин Б. А. Практикум по логистике. Учебное пособие.- М: Инфра-М, 2007.
  6. Гаджинский А. М. Логистика: Учебник, Издательский дом "Дашков и К" 2005
  7. Джеймс Р. Сток, Дуглас М. Ламберт, Издательство: Инфра-М, 2005 г.
  8. Джонсон Д., Вуд Д., Вордлоу Д., Мэрфи-мл. П. Современная логистика. 8-е изд. — М.: Издательский дом Вильямс , 2009.
  9. Доналд Дж. Бауэрсокс, «Логистика», Издательство: «ОЛИМП-БИЗНЕС» 2008
  10. Е.В. Панасенко Логистика: персонал, технологии, практика. — 1-е. — Москва: Инфра-Инженерия, 2011.
  11. Л. С. Федоров, М. В. Кравченко, Общий курс логистики, Издательство: КноРус, 2010г.
  12. Миротин Л.Б., Транспортная логистика: Учебник для транспортных вузов, Изд-во "Экзамен", 2003.
  13. Р. Беспалов "Транспортная логистика. Новейшие технологии построения эффективной системы», Издательство: Вершина, 2008
  14. Сербин В. Д. Основы логистики: Учебное пособие. Таганрог: ТРТУ, 2004
  15. Тумковский С.Р. Положение о выпускных квалификационных работах

 


Информация о работе Повышение качества транспортных услуг