Зарубежный и отечественный опыт управления качеством

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Ноября 2015 в 13:41, контрольная работа

Описание работы

При организации рациональной и эффективной работы по качеству, независимо от ее масштабов, форм и методов осуществления, люди всегдa действовали, действуют и будут действовать примерно по такой схеме:
Определение потребности и выработка требований к качеству продукции (план, программа качества);
Придание исходному материалу необходимых свойств (выполнение плана, программы качества);
Проверка соответствия полученного качества предъявленным требованиям (выявление отклонений) или констатация соответствий;

Содержание работы

Значение функции качества……………………………………………….3
Управление качеством на предпроизводственных стадиях жизненного
цикла………………………………………………….……………………...6
Сертификация экспортируемой и импортируемой продукции…………9
Зарубежный и отечественный опыт управления качеством…………...11
Список используемой литературы……………………………………………...17