Стандарты организации

СОДЕРЖАНИЕ:

 

 

1  Введение 3

2  СТО отдела культуры 6

3  Заключение 21

4  Список использованной литературы 22

 

ВВЕДЕНИЕ

 

 

Улучшение системы качества является объективной необходимостью в условиях рыночной экономики. Если это требование рыночных отношений в условиях рыночной отношений оставить без внимания, то возникнет опасность наступления  негативных последствий для всех наших предприятий, экономики и  материального благополучия каждого  человека.

Внедрять международные стандарты  ИСО серии 9000 заставляет жизнь, выгодные сделки могут быть заключены лишь в случае, если заказчики и потребители  могут убедиться в наличии  на предприятии отвечающей международным  стандартам системы качества, что  воспринимается как способность предприятия стабильно функционировать на рынке и реализовывать свою продукцию.

СМК - это система, созданная на предприятии для постоянного  формирования политики и целей в  области качества, а также для  достижения этих целей. Итак, прежде всего  СМК - это система. А система, как  правило, характеризуется своим  назначением, структурой, составом элементов  и связями между ними.

СМК как система состоит из следующих  элементов: организация, процессы, документы, ресурсы.

С документами системы качества  связаны организационно-распорядительные документы предприятия "Положения о подразделениях" и "Должностные инструкции".

Положения о подразделениях и должностные  инструкции - это эффективный управленческий инструмент, обеспечивающим согласование целей и действий каждого работника и подразделения с целями всей организации.

 

 

СТАНДАРТ  ОРГАНИЗАЦИИ

 

 

 

Система менеджмента качества

Управление положениями  о структурных 
подразделениях и должностными инструкциями

 

СОДЕРЖАНИЕ

1  Область применения 6

2  Нормативные ссылки 6

3  Термины и определения 6

4  Обозначения и сокращения 6

5  Общие положения 7

6  Основные требования к построению, изложению и оформлению положений и должностных инструкций 8

7  Порядок разработки, согласования и утверждения положений о структурных подразделениях 9

8  Порядок разработки, согласования и утверждения должностных и инструкций 11

9  Порядок учета, регистрации, ознакомления, хранения, проверки положений и должностных инструкций 13

10  Порядок внесения изменений, пересмотра и отмены положений и должностных инструкций 14

 

Приложение 1 Структура предприятия 15

Приложение 2 Положение о структурном подразделении бухгалтерии 16

Приложение 3 Должностная инструкция главного бухгалтера 19

 

 

1. Область применения

 

Настоящий стандарт устанавливает  единый порядок управления положениями  о структурных подразделениях и  должностными инструкциями  и изменениями  к ним.

Настоящий стандарт обязателен для применения персоналом всех подразделений  и должностными лицами отдела культуры Дрогичинского райисполкома.

 

2. Нормативные ссылки

 

 В настоящем стандарте использованы  ссылки на следующие документы:

ISO 9001:2008 "Система менеджмента качества. Требования.

- Единый квалификационный справочник  должностей служащих (ЕКСД), состоящий  из 34 выпусков, утвержденных постановлениями  Минтруда и соцзащиты РБ;

 

3. Термины и определения

 

В настоящем стандарте применены  термины и определения, данные в  ИСО 9000, а также приведенные ниже:

Структурное подразделение – специально выделенный орган управления частью организации с самостоятельными задачами, функциями и ответственностью за выполнение возложенных на него задач.

положение о структурном  подразделении: Документ, определяющий статус подразделения в общей организационной структуре организации, его задачи, функции, взаимодействие с другими подразделениями, права и ответственность, в т.ч. и в СМК;

должностная инструкция: Документ, определяющий статус работника как звена системы управления.

4 Обозначения и сокращения

 

СМК	–  система менеджмента качества
СТО	–  стандарт организации
НД	–  нормативная документация
ОКОК	–  отдел кадров

      СТО СМК           - стандарт организации системы

                               менеджмента качества.

 

5. Общие положения

 

5.1 Положения о структурных подразделениях  и должностные инструкции создают  условия для:

• правильного решения вопросов разделения труда между структурными подразделениями, а также между работниками подразделения;
• определения точного места каждого подразделения и работника в структуре управления;
• оценке компетентности  работника при приеме на работу, аттестации или увольнении; определения соответствия работника занимаемой должности;
• назначения персонала, несущего ответственность и имеющего полномочия обеспечивать выполнение требований  потребителей, законодательных и регулятивных органов;
• руководства при подготовке и повышении компетентности персонала.

5.2 Основными целями разработки  и актуализации положений и  должностных инструкций являются:

• совершенствование процесса управления человеческими ресурсами;
• установление требований к компетентности персонала;
• совершенствование аппарата управления;
• устранение промежуточных звеньев и дублирования действий в работе;
• определение задач, функций, обязанностей руководителей с целью предупреждения несоответствий, связанных с ненадлежащим выполнением своих обязанностей и не использованием предоставленных полномочий;
• повышение ответственности и усиление контроля  выполнения стоящих перед коллективом задач, в т.ч. и в СМК.

 

6. Основные требования к построению, изложению и оформлению положений и должностных инструкций

 

6.1 Положения и инструкции должны  быть отпечатаны на персональном  компьютере, на качественной бумаге, четким шрифтом. Они должны  быть пригодны к длительному  хранению и многократному снятию  с них копий.

6.2 Положения и должностные инструкции  разбиваются на разделы, заголовки,  которые выделяются.

6.3 Разделы должны иметь порядковую  нумерацию в пределах всего  положения или инструкции и  обозначаться арабскими цифрами.

6.4 В положениях и должностных инструкциях разделы могут быть разбиты на подразделы, подразделы на пункты, которые обозначаются арабскими цифрами в порядке возрастания номеров в пределах каждого раздела и подраздела.

Например: 1 – нумерация раздела;

              1.1 – нумерация первого подраздела первого раздела;

                           1.1.1 – нумерация первого пункта первого подраздела первого раздела.

6.5 Текст положений и должностных   инструкций должен быть четким, кратким и не допускать различных  толкований. В тексте не допускается:

• применять обороты разговорной речи;
• применять сокращения слов без их расшифровки, кроме установленных правилами русской орфографии и пунктуации;

6.6 В тексте должностных инструкций исключается возможность дублирования выполнения отдельных видов работ несколькими работниками.

6.7 Система обозначений положений о структурных подразделениях и должностных инструкций  включает:

I II. III-IV, где I, II, III, IV – группы знаков в обозначении документа.

I группа – обозначение прописными буквами документа, например:

• ПСП – положение о структурном подразделении;
• ДИ – должностная инструкция.

II группа – номер подразделения

III группа – порядковый номер ДИ в подразделении, (например 03).

Система обозначений положений  о структурных подразделениях не включает III-ю группу знаков.

При пересмотре и новом  издании документа сохраняется  его первоначальный номер.

IV– две последние цифры обозначения года утверждения (переиздания) документа (например 11).

Пример оформления: ПСП 01010-11, ДИ 01010.03-11

 

7. Порядок разработки, согласования и утверждения 
   положений о структурных подразделениях

 

7.1 Порядок разработки положений  о структурных подразделениях

7.1.1 Разработка положения начинается  после издания начальником приказа.

7.1.2 Проект положения о структурном  подразделении разрабатывает руководитель  структурного подразделения.

7.1.3 Разработке положения предшествует анализ распределения задач и функций между структурными подразделениями.

7.1.4 Наименование структурного подразделения в заголовке положения должно указываться в строгом соответствии с утвержденной структурой и грамматически согласовываться с наименованием документа, например, «Положение об отделе».

7.1.5 Положение о структурных подразделениях включает в себя следующие разделы:

Раздел 1 «Общие положения».

Раздел 2 «Структура» (состав подразделения, если оно имеет структурное деление).

Раздел 3 «Задачи».

Раздел 4 «Функции».

Раздел 5 «Взаимосвязи».

Раздел 6 «Права».

Раздел 7 «Ответственность».

Лист согласования

7.1.6 В разделе «Общие положения» указывается:

• точное наименование структурного подразделения, его место в организационной структуре, степень самостоятельности, подчиненность;
• порядок назначения и освобождения от должности его руководителя и порядок его замещения;
• квалификационные требования, предъявляемые к руководителю (в том числе в области менеджмента качества);
• условия реорганизации и ликвидации структурного подразделения.

7.1.7 В разделе «Структура»», при его наличии, указывается состав подразделения (если оно имеет структурное деление). Состав приводится в виде организационно-функциональной схемы (или описания) управления подразделением.

7.1.8 В разделе «Задачи» определяются основные направления деятельности структурного подразделения.

Общие задачи структурного подразделения  должны быть увязаны с задачами в  области качества:

• выполнение требований СМК, изложенных в Руководстве по качеству, в Политике и целях в области качества;
• выполнение требований, регламентированных в документах системы менеджмента качества.

7.1.9 В разделе «Функции» перечисляются конкретные виды деятельности (управленческой, образовательной, научно-исследовательской и производственно-хозяйственной), закрепленные за данным структурным подразделением.

Функции, выполняемые структурным  подразделением, должны быть направлены на решение поставленных задач, в  т.ч. и в СМК.

Руководитель обязан организовывать выполнение всех функций структурного подразделения путем проведения планирования, координирования работ, анализа и контроля их выполнения.

В положении о структурном подразделении  необходимо учитывать следующие  требования системы менеджмента  качества с учетом требований ИСО 9001:

• контроль своевременного, качественного выполнения персоналом подразделения порученных им работ;
• организация работ по выявлению несоответствий СМК и выработке результативных корректирующих действий;
• своевременное предоставление материалов для анализа системы менеджмента качества.