Основные этапы развития системного подхода к управлению качеством

Первый этап (первая звезда) соответствует начальным этапам системного подхода, когда появилась первая система – система Тейлора (1905 г). Она устанавливала требования к качеству изделий (деталей) в виде полей допусков или определенных шаблонов, настроенных на верхнюю и нижнюю границы допусков, – проходные и непроходные калибры.
Для обеспечения успешного функционирования системы Тейлора были введены первые профессионалы в области качества – инспекторы (в России – технические контролеры).

Основные этапы развития системного подхода к управлению
качеством...........................................................................................................3
Тест…………………………………………………………………………...11
Задача…………………………………………………………………………12
Список литературы………………