Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Января 2013 в 16:04, контрольная работа
В рыночной экономике проблема качества является важнейшим фактором повышения уровня жизни, экономической, социальной и экологической безопасности. Качество – комплексное понятие, характеризующее эффективность всех сторон деятельности: разработка стратегии, организация производства, маркетинг и др. Важнейшей составляющей всей системы качества является качество продукции.
1. Особенности качества как объекта управления……………………….3
2. Контрактные взаимоотношения с поставщиками…………………..17
3. Задача…………………………………………………………………..21
4. Литература…………………………………………………………….25