Анализ качества жизнедеятельности

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Ноября 2012 в 20:44, контрольная работа

Описание работы

Установить с помощью АВС-анализа диаграммы Парето важнейшие факторы, влияющие на здоровье жителей региона, с целью повышения качества жизнедеятельности.

Файлы: 1 файл

Управление качеством лиза.doc

— 108.00 Кб (Скачать файл)

 

Контрольная работа № 1

Анализ качества жизнедеятельности

 

Задание:

Установить с помощью АВС-анализа  диаграммы Парето важнейшие факторы, влияющие на здоровье жителей региона, с целью повышения качества жизнедеятельности.

Провести анализ причин, влияющих на важнейший фактор, с использованием причинно-следственной диаграммы Исикавы.

Исходные данные:

Среди 7076 жителей города Магнитогорска было проведено исследование, целью которого было выявление важнейших факторов, влияющих на здоровье жителей региона, с целью повышения качества жизнедеятельности.

Справка: Город Магнитогорск в Челябинской области на реке Урал у подножия горы Магнитная, которая в настоящее разработана почти до основания. Магнитогорск возник в связи со строительством металлургического комбината. В настоящее время является крупнейшим центром черной металлургии в России.

Уровень здоровья оценивался по числу обращений в органы здравоохранения, связанные с воздействием на здоровье людей того или иного фактора. Рассматривались следующие основные факторы качества жизнедеятельности, приведенные в таблице 1:

Таблица 1

 

Порядковый номер

Наименование фактора

Количество обращений в органы здравоохранения

1

2

3

4

5

6

7

8

9

Качество питьевой воды

Уровень радиации

Удельный вес вредных  веществ в атмосфере

Экология рабочего места

Уровень техники безопасности

Экология жилых помещений

Социально-психологический  климат на работе

Психологический климат в семье

Прочие факторы

2530

272

286

3271

49

287

211

72

98


 

Необходимо провести анализ качества жизнедеятельности  в данном регионе, то есть выяснить, какие факторы наиболее влияют на здоровье жителей региона; а также установить причины, воздействующие на важнейший фактор, с помощью указанных в задании методов и средств.

 

    1. Построение диаграммы Парето и АВС-анализ.

При расположении факторов в порядке убывания значимости получаем следующую таблицу:

Таблица данных для построения диаграммы Парето

Таблица 2

Порядковый номер фактора

Наименование фактора

Число обращений в органы здравоохранения

Накопленная сумма числа  обращений в органы здравоохранения

Процент числа обращений  по каждому фактору в общей сумме

Накопленный процент

4

Экология рабочего места

3271

3271

46,23

46,23

1

Качество питьевой воды

2530

5801

35,75

81,98

6

Экология жилых помещений

287

6088

4,05

86,03

3

Удельный вес вредных веществ в атмосфере

286

6374

4,04

90,07

2

Уровень радиации

272

6646

3,84

93,91

7

Социально-психологический  климат на работе

211

6857

2,98

96,89

9

Прочие факторы

98

6955

1,39

98,28

8

Психологический климат в семье

72

7027

1,02

99,30

5

Уровень техники безопасности

49

7076

0,70

100

Итого

7076

-

100%

-




 

На основе полученных данных можно построить  диаграмму Парето

Диаграмма 1. Диаграмма Парето

 

 

Рис. 1.Факторы, влияющие на здоровье жителей  региона

 

Затем подсчитаем кумулятивные потери и построим кривую кумулятивных потерь:

Диаграмма 2. Кривая кумулятивных потерь

 


Рис. 2. Факторы, влияющие на качество жизнедеятельности

 

 

 

 

 

 

 

Анализ диаграммы Парето

Из графика мы видим, что группа факторов, включающая в себя "Экологию  рабочего места" и "Качество питьевой воды"(назовем ее группой А), составляющая 22,2% от общего числа факторов и производит самое большое влияние на здоровье жителей данного региона – 81,98%. В следующую группу факторов входят "Экология жилых помещений", "Удельный вес вредных веществ в атмосфере", "Уровень радиации" и "Социально-психологический климат на работе"(группа В). Она составляет 44,4% от общего числа факторов и влияет на здоровье жителей региона  на 14,91%. Оставшаяся группа факторов(группа С), включающая в себя "Психологический климат в семье", "Уровень техники безопасности" и "Прочие факторы", составляющая 33,3% от общего числа факторов, влияет на здоровье жителей региона не более чем на 3,11%

Таким образом, мы выяснили, что необходимо кардинально воздействовать на факторы, входящие в первую группу (группа А), для улучшения качества жизнедеятельности населения данного региона.

Сильнейшее влияние на качество жизнедеятельности оказывает фактор "Экология рабочего места ". В связи с этим необходимо провести тщательный анализ для нахождения его первопричин. Анализ проводится с помощью причинно-следственной диаграммы Исикавы.

 

 

2. Анализ причинно-следственных связей с помощью диаграммы Исикавы.

С помощью диаграммы Парето выбрана проблема – экология рабочего места. Теперь с помощью причинно-следственной диаграммы Исикавы найдем причины данной проблемы - факторы на нее влияющие.


Можно сказать, что проблема имеет несколько больших корней, каждый из которых имеет ответвления.

  1. Персонал

1.1 Слабое качество обслуживания рабочего места

1.2 Незнание экологической культуры предприятия

2. Оборудование

2.1. Некачественная внутренняя отделка помещения

2.2. Непредусмотренное увеличение нагрузки на электрический кабель здания.

2.3. Неправильное расположение здания (вблизи автодорог или на территории промышленного предприятия, вблизи объектов, являющихся источниками ЭМП).

3. Методы, технологии.

3.1. Некомфортный микроклимат (температура воздуха, радиационная температура, относительная влажность воздуха)

3.2. Агрессивная визуальная среда

3.3 Слабо развитые технологии по очистке помещения

4. Управление, организация.

4.1. Неправильная организация рабочего места

Для ликвидации (ослабления) проблемы экологии рабочего места необходимо комплексное воздействие на причины и факторы, лежащие в ее основе.

Таким образом, проведя  анализ проблемы с помощью причинно-следственной диаграммы, мы выявили структуры проблемы.

Необходимый комплекс воздействий  на источники проблемы включает в себя следующие меры:

  • пересмотр организации рабочих мест;
  • Экологическое обследование помещений специалистами-экологами.
  • разработка и внедрение эффективных, инновационных очистных сооружений для предприятия
  • повышение уровня качества рабочих мест;
  • повышение уровня осведомленности рабочих в области экологической культуры предприятия;

На основе проведенной работы можно  сказать, что внедрение этих мер позволит устранить или ослабить проблему экологии рабочего места, что, в свою очередь, приведет к улучшению качества жизнедеятельности населения в данном регионе.

 

 

Выводы:

  1. Одной из основных глобальных проблем на планете Земля становится проблема экологической безопасности, что объясняется резким расширением объемов производства и потребления продукции в процессе жизнедеятельности человечества.
  2. В последние годы все больше вредных факторов оказывают воздействие на экологию рабочего места, что приводит к ухудшению жизнедеятельности и здоровья людей.
  3. Требуются разработка эффективных средств и технологий по улучшению состояния рабочих мест на предприятиях и поддержание экологии всеми членами предприятия.

 


Информация о работе Анализ качества жизнедеятельности