Влияние информационных технологий на развитие реинжиниринга бизнес процессов

Цель – рассмотреть технологии реинжиниринга бизнес-процессов на экономических предприятиях.
Задачи:
- изучить понятие реинжиниринга;
- рассмотреть проектирование и реинжиниринг бизнес-процессов.

Введение 3
1. Понятие реинжиниринга бизнес-процессов 4
2. Проектирование и реинжиниринг бизнес-процессов 12
3.Влияние информационных технологий на развитие реинжиниринга бизнес процессов………………………………………………………………………...…24
Заключение 26
Список литературы 28