Понятие «реинжиниринг бизнеса»

Реинжиниринг — это радикальное переосмысление и перепроектирование деловых процессов для достижения резких, скачкообразных улучшений главных современных показателей деятельности компании, таких, как стоимость, качество, сервис и темпы.

Современные предприятия в значительной мере все еще базируются на принципах, сформулированных Адамом Смитом в его фундаментальном труде «Благосостояние наций», опубликованном в 1776 г.

Введение.
3

1.
Понятие «реинжиниринг бизнеса».
5

2.
Особенности проекта реинжиниринга.
8

3.
Принципы перепроектирования бизнес-процессов.
10

4.
Условия успешного реинжиниринга и факторы риска.
13

5.
Типичные ошибки при проведении реинжиниринга.
16


Заключение.
22


Список используемой литературы.
24