Управление персоналом

Когда следует работнику увеличить заработную плату или перевести его на другую должность с понижением или повышением его статуса? А при каких обстоятельствах его стоит уволить? Подобные вопросы были и будут одними из самых важных и актуальных для каждого руководителя. Ответы на них можно получить лишь на основе оценки эффективности труда работников.

Введение____________________________________________________3

I
. Оценка результатов деятельности персонала: сущность, цели, эффективность.

1.1. Понятие оценки, ее цели и эффективность_________________4

1.2. Самооценка руководителя: сущность и цели_______________10

II
. Характеристика методов оценки работы.

2.1. Стандарты и нормативы, оценочные шкалы и оценка рабочего поведения_______________________________________________ 13

2.2. Методы ранжирования, заданное распределение и управление по целям________________________________________________ 19

III
. Анализ проведения оценки результатов работы персонала.

3.1. Изучение результатов оценки и ошибки при ее проведении__ 26
Заключение_________________________________________________31

Список используемой литературы______________________