Проблемы и перспективы развития лечебно-оздоровительного туризма на Дальнем Востоке

Лечебный профиль  санатория довольно широк. Здесь  лечат болезни органов пищеварения, болезни оперированного желудка, болезни центральной и периферической нервной системы, болезни системы кровообращения, болезни органов дыхания, заболевания мочевыделительной системы, болезни обмена веществ, эндокринные заболевания [20].

Вместимость санатория составляет 500 койко-мест. Это один из самых вместительных санаториев на Дальнем Востоке.

При приобретении путевки санаторий гарантирует предоставление всех применяемых в санатории методов диагностики и лечения: 
 - прием специалистов, входящих в состав санатория (стоматолог, гинеколог, ЛОР, гастроэнтеролог, невропатолог, диетолог); 
- проведение медикаментозного лечения, в том числе внутримышечных и внутривенных инъекций, внутривенных инъекций, внутривенных капельных вливаний (с использованием медикаментов, имеющихся в номенклатуре аптеки санатория), согласно назначению врача; 
- клиническая, биохимическая диагностика; 
- функциональная диагностика; 
- ультразвуковая диагностика сердца, внутренних органов; 
- рентгеновская диагностика; 
- эндоскопическая диагностика; 
- ректороманоскопия; 
- электрокардиографическая диагностика; 
- исследование сосудов организма; 
- исследование функции внешнего дыхания; 
- процедуры физиотерапевтического воздействия; 
- процедуры бальнеологического воздействия; 
- психотерапия; 
- лечебная физкультура; 
- игло- и лазерорефлексотерапия; 
- гиперборическая оксигенация; 
- лечебный массаж; 
- диетотерапия; 
- климатотерапия.

Санаторный комплекс состоит из 2х корпусов соединенных между собой. Комнаты для проживания расположены с 1-го по 7-й этаж спального корпуса. Лифты обеспечивают подъем до 8-го этажа включительно [20].

Санаторий предлагает:

1. Номера «Люкс»:

Двухкомнатные номера, состоящие из спальни и  гостиной. В спальне две кровати, прикроватные тумбочки, шкаф для одежды, трюмо. В гостиной мягкая мебель, телевизор, холодильник, чайник, утюг, гладильная доска, набор посуды. Прихожая с большим зеркалом. Отдельно санузел и ванная комната. Лоджия. Евро ремонт, пластиковые окна. Питание в банкетном зале.

2. Номера «Полулюкс»:

Однокомнатный номер, мебель, холодильник, телевизор, чайник, набор посуды. Душ, туалет. Лоджия. Евро ремонт, пластиковые окна.

3. «Одноместный номер»:

Однокомнатный номер, мебель, холодильник, телевизор, чайник, набор посуды. Душ, туалет. Лоджия. Евро ремонт, пластиковые окна. 

4. «Двухместный улучшенный номер»:

Однокомнатный номер, мебель, телевизор. Душ, туалет. Лоджия. Косметический  ремонт.

5. «Двухместный стандартный номер»:

Однокомнатный номер, мебель, телевизор, санузел. Душ, туалет. Лоджия.

6. «Двухместный номер эконом класса»:

Однокомнатный номер, мебель, телевизор, санузел. Душ, туалет. Лоджия. Старый ремонт. 

Таблица 1 - Прейскурант цен на путевки с 01 апреля по 30 июня 2010 года

Лечебно-диетическое  питание является тоже лечебной процедурой. Комфортная столовая на 500 посадочных мест размещается в 4-х обеденных залах, размещение и обслуживание в которых производится по диетам и заказным меню. Для удобства отдыхающих питание осуществляется в одну смену. 

Широко применяемая в  санатории диетотерапия направлена на повышение эффективности воздействия на организм специфических курортных факторов. Наряду с минеральными водами диетотерапия является одним из основных факторов лечения. Диетическое питание строится в виде суточных пищевых рационов. Диеты различаются набором продуктов и их кулинарной обработкой, соответственно энергоценностью и химическим составом. Энергетическая ценность нашего санаторного питания выше, чем в больницах, с учетом активного образа жизни отдыхающих и дополнительных энергозатрат на прогулки, различные процедуры, занятия физкультурой и т.д.

Основная система назначения лечебного  питания - групповая, при которой нескольким группам больных назначается диета, соответствующая профилю их заболевания.

Обеденные столы имеют гигиеническое покрытие, накрываются скатертью. Сервировка стола соответствует всем современным требованиям. Обслуживание столиков проводится высококвалифицированными официантками, одетыми в элегантную униформу. Приготовление горячей пищи происходит на кухне, где коллектив профессионалов-поваров из полуфабрикатов готовит диетические блюда, которые подаются в обеденные залы. При раздаче блюда имеют температуру соответствующую требованиям. В течение одного дня в меню не повторяются одни и те же блюда. В зимний период производится обогащение блюд витамином [20].

Культурно-массовое обслуживание: клуб, кинозал на 500 мест, танцевальный зал, оснащенный современной музыкальной аппаратурой, библиотека на 4500 экземпляров с читальным залом на 20 посадочных мест.  Культурно-массовое обслуживание включает в себя также ежедневные развлекательные программы для отдыхающих и обязательные массовые гуляния в праздничные дни.

3 Проблемы и перспективы развития лечебного туризма на Дальнем Востоке

3.1 Проблемы развития лечебного туризма на Дальнем Востоке

             Лечебный и оздоровительный туризм как индустрия, так же как и туристический рынок организации лечебных туров на Дальнем Востоке, только формируется. Большинство санаториев были построены несколько десятков лет назад и в настоящее время многие из них улучшают качество номерного фонда. Хотя преобладающими являются 1-2 местные номера обычной комфортности, улучшается их интерьер, увеличивается количество номеров повышенной комфортности. Большинство санаторно-курортных учреждений имеют высококвалифицированные кадры врачей-курортологов, разработанные медицинские технологии, диагностическую и лечебную базы.

Наблюдается комплексирование современных лечебно-профилактических технологий с использованием элементов туристического бизнеса – индустрии отдыха и развлечений. Санатории разрабатывают пакеты программ лечебных туров, формируют банк данных наиболее перспективных медицинских технологий. Пакеты программ вариабельны по лечебному профилю, по продолжительности лечения или оздоровления, дифференцированы по комбинациям состава лечебной и диагностической составляющих, сегментированы на различные по доходам слои потенциальных клиентов.

          Однако, несмотря на положительные сдвиги организации санаторно-курортного комплекса края по-прежнему остаются низко рентабельными. Санатории, находящиеся в государственной форме собственности – по-прежнему остаются убыточными. Расходы по эксплуатации в них превышают доходы на 4-12%. Хотя в функционировании санаториев уже не наблюдается былой сезонности, в зимний период (декабрь-февраль) заполнение санаториев происходит преимущественно за счет путевок реализуемых через Фонд социального страхования. В теплый период года (с мая до конца октября) заполнение происходит преимущественно за счет отдыхающих самостоятельно оплачивающих отдых и лечение [21].

Несмотря на то, что  на Дальнем Востоке имеется потребность  в лечении и оздоровлении населения с использованием природных лечебно-рекреационных факторов развитие лечебно-оздоровительного туризма на внутреннем рынке сдерживается низким уровнем платежеспособности большинства людей. Ограниченные льготы же в Российской Федерации на санаторно-курортное лечение получают немногочисленные категории граждан. Стоимость одного дня пребывания, например, в санаториях Приморского края колеблется от 1000 до 3000 руб. в сутки при размещении в 1-2 местных номерах обычной комфортности, а в номерах люкс выше или равняется ценам на курортах Китая [22]. Наиболее наглядно это можно увидеть в таблице 2 представленной ниже.

Таблица 2 – Сравнительная  стоимость путевок на санаторно-курортное  лечение в   зависимости от условий проживания (на 1 чел. в сутки), руб.

 Ориентация санаториев на более платежеспособную категорию людей, включая и молодежь, желающую отдыхать в более комфортабельных условиях и считающих престижным заниматься собственным оздоровлением, а также на зарубежных клиентов, сдерживается не только более низким и не соответствующим мировым стандартам, уровнем развития курортной инфраструктуры, дефицитом знаний по туризму и гостеприимству у обслуживающего персонала, неблагополучной экологической ситуацией в некоторых курортных зонах, но и нацеленностью большинства местных санаториев на контингент больных людей, нуждающихся в лечении.

  Благодаря наличию в регионе бальнеоклиматических и приморских климатических лечебно-оздоровительных местностей широкое распространение в крае получил неорганизованный оздоровительный туризм. Неорганизованный оздоровительный туризм может повлечь негативные последствия для окружающей среды. Многие природные комплексы в последние годы терпят значительные изменения из-за развития в курортных зонах частного строительства, приводящих к общей деградации многих ценных биоценозов. К примеру, в курортной зоне пригорода Владивостока уже нельзя строить ни одного нового санатория, здесь надо реконструировать пляжи, модернизировать инженерные сети, создавать новые глубоководные выпуски и обустраивать свалки [22].

На Дальнем  Востоке необходимо не только повышение комфортности территорий для целей отдыха, улучшение сервиса, развитие инфраструктуры торговли и развлечений, но и строительство новых современных, отвечающих мировым стандартам, лечебно-оздоровительных центров. Строительство таких центров в наиболее благоприятных по микроклиматическим условиям и экологическому состоянию районах поможет охватить организованными методами оздоровления большое количество желающих отдохнуть и поправить свое здоровье [22].

Таким образом, на современном  этапе политика организации и  развития лечебно-оздоровительного туризма в регионе может быть ориентирована как на использование уже существующей сети санаториев при их активном деловом сотрудничестве с туристическими фирмами в создании и реализации программ лечебно-оздоровительных туров. В перспективе – на реконструкцию баз отдыха, строительство небольших современных лечебно-оздоровительных центров в наиболее благоприятных эколого-климатических участках и профилакториев в отдельных, наиболее благоприятных бальнеоклиматических лечебно-оздоровительных местностях. Оздоровительный туризм на Дальнем Востоке может представлять собой удивительные сочетания лечения, однодневных и многодневных оздоровительных походов, горнолыжных прогулок и соревнований, экологических и собирательных мероприятий. Состав и бальнеологические свойства минеральных вод лечебно-оздоровительных местностей Дальнего Востока хорошо изучены, имеются методики и опыт их применения. К сожалению сегодня надо объяснять власти, что формирование социально-направленной политики в отношении лечебно-оздоровительного туризма в крае приведет не только к улучшению качества жизни граждан, но и к наполнению бюджета.