Искусство деловых переговоров

Переговоры – это деловое взаимное общение с целью достижения совместного решения. На протяжении всей нашей жизни мы ведем переговоры, обмениваемся обязательствами и обещаниями. Всякий раз, когда двум людям нужно прийти к согласию, они должны вести переговоры.
Переговоры протекают в виде деловой беседы по вопросам, представляющим интерес для обеих сторон, и служат налаживанию кооперационных связей.

Введение 3
1. Виды стратегий поведения в деловых переговорах 5
2. Выбор необходимой стратегии во время переговоров 6
3. Успех на переговорах 8
Заключение 11
Список использованной литературы 12