Бизнес план Автостоянка

17. Цена оказываемой услуги  определяется в договоре. Расходы,  которые исполнитель и потребитель  не могли предвидеть при заключении  договора (чрезвычайные расходы), возмещаются  исполнителю, если потребитель  дал согласие на эти расходы или одобрил их впоследствии.

При необходимости произвести чрезвычайные расходы исполнитель  обязан получить согласие потребителя  на эти расходы. Если потребитель  не сообщит о своем несогласии в срок, указанный исполнителем, или в течение необходимого для  ответа времени, считается, что он дал  согласие на чрезвычайные расходы.

В случае если исполнитель  произвел чрезвычайные расходы, не получив  от потребителя предварительного согласия на эти расходы (хотя по обстоятельствам  дела это было возможно), и потребитель  впоследствии не одобрил их, исполнитель  может требовать возмещения чрезвычайных расходов лишь в пределах ущерба, который  мог быть причинен автомототранспортному  средству, если бы эти расходы не были произведены.

18. Качество оказываемых  услуг должно соответствовать  условиям договора, а при отсутствии  в договоре соответствующих требований  или при их неполноте - требованиям,  обычно предъявляемым к качеству услуг такого рода.

Если федеральными законами, стандартами или иными нормативными документами предусмотрены обязательные требования, предъявляемые к оказываемым услугам, исполнитель должен оказать услугу, соответствующую этим требованиям.

19. Исполнитель обязан  оказать услугу в срок, предусмотренный договором.

20. При постановке автомототранспортного  средства на хранение (въезде) потребитель  предъявляет уполномоченному работнику  исполнителя автомототранспортное  средство для внешнего осмотра,  а также договор или документ, удостоверяющий заключение договора.

По требованию потребителя  или исполнителя оформляется  акт, содержащий сведения о товарном виде и комплектности автомототранспортного  средства, который подписывается  потребителем и уполномоченным работником исполнителя. Акт составляется в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю, а другой остается у исполнителя.

21. Постановка автомототранспортного  средства на автостоянку осуществляется  в соответствии с указаниями  уполномоченного работника исполнителя,  правилами пользования автостоянкой, правилами техники безопасности, противопожарными, санитарными и  иными правилами, предусмотренными  законодательными актами Российской Федерации.

22. В случае утраты (хищения), повреждения или нарушения комплектности  автомототранспортного средства, произошедших  в процессе хранения его на  автостоянке, исполнитель обязан  по требованию потребителя составить  соответствующий акт, который  подписывается потребителем и  уполномоченным работником исполнителя.  Акт составляется в 2 экземплярах,  один из которых передается  потребителю, а другой остается у исполнителя.

23. Потребитель вправе  расторгнуть договор в любое  время, уплатив исполнителю часть  цены хранения автомототранспортного  средства на автостоянке в  зависимости от времени хранения  и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены услуги.

24. В случае оказания  услуги в форме, предусмотренной  пунктом 12 настоящих Правил, при  выезде с автостоянки потребитель  обязан предъявить и сдать  на хранение уполномоченному  работнику исполнителя постоянный пропуск.

Для выезда с автостоянки  при разовой постановке автомототранспортного  средства на хранение потребитель обязан предъявить уполномоченному работнику  исполнителя документ, удостоверяющий принятие автомототранспортного средства на хранение (сохранную расписку, квитанцию  и т.п.), а также подтвердить  возврат ему автомототранспортного  средства личной подписью, которая  проставляется в присутствии  уполномоченного работника исполнителя  на оригинале и копии указанного документа.

По требованию уполномоченного  работника исполнителя потребитель  обязан предъявить документ, удостоверяющий его личность, и документы, подтверждающие право собственности (пользования, распоряжения) на автомототранспортное средство.

25. По истечении обусловленного  договором срока оказания услуги  потребитель обязан вывезти автомототранспортное средство с автостоянки.

При неисполнении потребителем своей обязанности вывезти автомототранспортное средство с автостоянки исполнитель  вправе, если иное не предусмотрено  договором, письменно предупредив  потребителя, в разумный срок со дня  такого предупреждения на основании  судебного решения изъять автомототранспортное средство и продать его в порядке, предусмотренном статьями 447 - 449 Гражданского кодекса Российской Федерации. Сумма, вырученная от продажи автомототранспортного  средства, передается потребителю (за вычетом суммы, причитающейся исполнителю, включая расходы, связанные с продажей автомототранспортного средства).

26. За неисполнение или  ненадлежащее исполнение обязательств  по договору оказания услуг  автостоянки либо договору бронирования  мест на автостоянке исполнитель  несет ответственность, предусмотренную  федеральными законами и договором.

27. В случае если потребителю  не предоставлена возможность  незамедлительно получить при  заключении договора информацию  об услуге, он вправе потребовать  от исполнителя возмещения убытков,  причиненных необоснованным уклонением  от заключения договора, а если  договор заключен, - в разумный  срок расторгнуть его и потребовать  возврата уплаченных за услуги  средств и возмещения других  убытков.

Исполнитель, не предоставивший потребителю полной и достоверной  информации об услуге, несет ответственность, предусмотренную пунктом 1 статьи 29 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", за недостатки услуги, возникшие после ее принятия потребителем вследствие отсутствия у него такой  информации.

При причинении вреда жизни, здоровью и имуществу потребителя  вследствие непредоставления ему полной и достоверной информации об услуге потребитель вправе потребовать  возмещения такого вреда в порядке, предусмотренном статьей 14 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

28. Потребитель при обнаружении  недостатков оказанной услуги  вправе по своему выбору потребовать:

а) безвозмездного устранения недостатков;

б) соответствующего уменьшения цены оказанной услуги;

в) возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков  своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе расторгнуть  договор и потребовать также  полного возмещения убытков, причиненных  ему в связи с недостатками оказанной услуги. Требования о возмещении убытков подлежат удовлетворению в 10-дневный срок с даты предъявления соответствующего требования.

29. В случае если исполнитель  нарушил срок оказания услуги (срок начала и (или) окончания  оказания услуги), потребитель по  своему выбору вправе:

а) назначить исполнителю  новый срок;

б) поручить оказание услуги третьим лицам за разумную цену или  выполнить ее своими силами и потребовать  от исполнителя возмещения понесенных расходов;

в) потребовать уменьшения цены услуги;

г) расторгнуть договор  об оказании услуги.

Потребитель вправе потребовать  также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с  нарушением сроков. Требования о возмещении убытков полежат удовлетворению в 10-дневный срок с даты предъявления соответствующего требования.

30. Назначенный потребителем  новый срок оказания услуги  оформляется договором.  В случае  несоблюдения исполнителем нового  срока потребитель вправе предъявить  ему иные требования, предусмотренные  пунктом 29 настоящих Правил.

31. В случае нарушения  установленного срока оказания  услуги или назначенного потребителем  нового срока исполнитель уплачивает  потребителю за каждый день (час,  если в договоре срок определен  в часах) просрочки неустойку (пени) в размере 3 процентов цены услуги. Договором может быть установлен более высокий размер неустойки (пеней).

 Неустойка (пени) за  нарушение срока начала (окончания)  оказания услуги, ее этапа (если  в договоре определены этапы  оказания услуги) взыскивается за  каждый день (час, если в договоре  срок определен в часах) просрочки  вплоть до начала (окончания) оказания  услуги, ее этапа или предъявления  потребителем требований, предусмотренных  пунктом 29 настоящих Правил.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пеней) не может превышать  цену услуги, выполняемой на отдельном  этапе, или общую цену услуги (если цена услуги, выполняемой на отдельном  этапе, не определена договором).

32. В случае утраты (хищения), повреждения или нарушения комплектности  автомототранспортного средства  при хранении на автостоянке  исполнитель обязан возместить  убытки, причиненные потребителю,  если иное не предусмотрено  договором.

 В случае если в  результате повреждения, за которое  исполнитель несет ответственность,  качество автомототранспортного  средства изменилось настолько,  что оно не может быть использовано  по назначению, потребитель вправе  от него отказаться и потребовать  от исполнителя возмещения стоимости  этого автомототранспортного средства, а также других убытков, если  иное не предусмотрено договором.

Об ответственности за сохранность автомобиля на стоянках см. разъяснение ГКАП РФ по отдельным  вопросам применения Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" в редакции Федерального закона от 9 января 1996 года

33. Контроль за соблюдением  настоящих Правил осуществляет  федеральный антимонопольный орган  (его территориальные органы), а  также другие федеральные органы исполнительной власти и их территориальные органы в пределах своей компетенции.