Значение лидерства в современной организации

 

 

МИНОБРНАУКИ РОССИИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное

Учреждение высшего профессионального образования

«Астраханский государственный университет»

 

Технический колледж

 

 

                                                                         Допущен(а) к защите _____________________

                                                                                                           (дата)  

 

                   Зам. директора

                                                                        по учебной работе_____________Е.Н.Фомина

 

 

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИЦИРОВАННАЯ РАБОТА

(ДИПЛОМНАЯ РАБОТА)

ПО ТЕМЕ: «ЗНАЧЕНИЕ ЛИДЕРСТВА В СОВРЕМЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ»

(ПМ 05 Управление  персоналом)

 

СПЕЦИАЛЬНОСТЬ: 101101 «Гостиничный сервис»

 

Выполнила обучающаяся          Каликина М. И.       гр.  ДГО 9-31

                                                                

 

Руководитель, преподаватель   Крюкова Е. В.     ____________________

                                                                                                                        (подпись)

 

 

Рецензент                                       Черников Н. М. _____________________

       (подпись)

 

 

Консультант                                 Каргина Л. А. ________________________

                                                                              (подпись)

 

 

Работу защитила с оценкой: _____________________   _________________

                                                                              (оценка)                                (расшифровка)   

 

 

 

 

Астрахань, 2014г.

МИНОБРНАУКИ РОССИИ

 

Федеральное государственное бюджетное образовательное 

учреждение высшего профессионального образования

«Астраханский государственный университет»

Технический колледж   

 

 

 

                                                                                                             УТВЕРЖДАЮ                

 Зам. директора  по учебной  работе

__________________ Е.Н. Фомина

 

 

     «_____» ____________ 20       года

 

Индивидуальное задание № ______

на выпускную квалификационную работу 

  

обучающегося            Каликиной Марины Ивановны

группы    ДГО9-31          курса         III            

Специальность (профессия):  101101 «Гостиничный сервис», менеджер.

Тема работы: «ЗНАЧЕНИЕ ЛИДЕРСТВА В СОВРЕМЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ»

Срок окончания работы: «23»мая  2014   года.

Объем работы: 50 страницы.

I. Пояснительная  записка

Подбор литературных источников, разработка целей и задач, определение структуры в соответствии со структурой выпускной квалифицированной работы.

 

П. Практическая часть (специальное задание)

Анализ нормативных документов предприятия, бухгалтерского баланса, информационных источников в соответствии с выданной темой.

 

Ш. Дополнительное задание

Разработка рекомендаций по совершенствованию методов управления  персоналом и лидерства в клубном поместье «Семь островов» .

 

IV. Дополнительные указания

Оформление в соответствии с методическими указаниями, брошюровка. 

 

Руководитель ВКР                           Крюкова Е.В.                               __________________                                                 

                                                                          (подпись) 

 

Рассмотрено методическим объединением

преподавателей экономического отделения

Протокол № 3от 02.12.2014 года

Председатель    Фисенко Т.Ю.                                               

               

Председатель комиссии         Михайлов С.В.                                  ____________________                                                 

                                                                         (подпись)

СОДЕРЖАНИЕ

 

ВВЕДЕНИЕ                                                                                                        4

 

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОПРЕДЕЛЕНИЯ

И КАЧЕСТВА ЛИДЕРСТВА В СОВРЕМЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ 

 

             1.1.Сущность и основные теории лидерства

1.2. Особенности стилей  лидерства в современной организации 

 

ГЛАВА 2. ОЦЕНКА И АНАЛИЗ ЗНАЧЕНИЯ ЛИДЕРСТВА  НА ПРИМЕРЕ КЛУБНОГО ПОМЕСТЬЯ  «СЕМЬ ОСТРОВОВ» 

 

2.1. Характеристика и оценка  деятельности клубного поместья

 «Семь     островов»

2.2. Анализ трудового потенциала  коллектива и значения

 лидерства 

 

ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА ПРОЕКТНЫХ ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ И ЛИДЕРСТВА В КЛУБНОМ ПОМЕСТЬЕМ

«СЕМЬ ОСТРОВОВ» 

 

3.1.. Мероприятия по совершенствованию  системы управления персоналом  и значения лидерства 

3.2. Потенциальная выгода  от предложенных рекомендаций  в клубном поместье «Семь островов» 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ                                                         

 

 

 

 

 

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

 

Лидер – человек, умеющий убедить других людей делать то, что он хочет, независимо от того, каковы были их собственные первоначальные намерения.

Актуальность выбранной темы дипломной работы, заключается в том, что, лидерство чаще всего связывают с такими понятиями, как интеллект, уровень образования, надежность, социальное участие, социально-экономический статус, поэтому специалисты, которые анализируют понятие лидерство, обращают особое внимание на деловые качества и способности, необходимые человеку для эффективного лидерства. С большой долей вероятности можно утверждать, что лидером не рождаются, лидером становятся. Но для этого нужно прежде всего воспитать в себе личность. На формирование личности в разной степени влияют такие факторы, как коллектив, семья, личность педагога, средства массовой информации, общественные организации.

Проблема организационного лидерства одна из центральных проблем современной науки об управлении. Интерес к лидерству возник еще в глубокой древности. Феномен лидерства на протяжении веков волновал сознание многих исследователей. В начале двадцатого столетия началось изучение управления. Руководство и лидерство стали объектом исследования.

Цель рассмотреть и проанализировать значения лидерства в современной организации на примере клубного поместья «Семь островов».

Объектом исследования дипломной работы является  клубное поместье «Семь островов».

Предметом дипломной работы является выявление значения лидерства в организации.

Для достижения поставленной цели, необходимо выполнить следующие задачи:

- рассмотреть теоретический  аппарат значения лидерства в  организации, его сущность и специфику;

- обосновать теории лидерства  в организации;

        - аргументировать особенности успешных презентаций и выступлений  лидера;

- выявит стиль лидерства  и его значение в организации  на примере клубного поместья  «Семь островов»;

- проанализировать проблемы  лидерства и управления персоналом  в организации

- разработать рекомендации, с учетом экономического эффекта  по значению лидерства в организации

Дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка используемой литературы.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОПРЕДЕЛЕНИЯ И КАЧЕСТВА ЛИДЕРСТВА В СОВРЕМЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ

 

1. Сущность и основные теории лидерства

Лидерство никогда не бывает простым. Какими бы беззаботными не казались лидеры, путь их полон испытаний, опасностей и неожиданностей. Со всем этим лидер справляется, но не в одиночку.

Лидер всегда должен возглавлять организацию или группу, которая вместе с ним встречает все опасности и испытания и помогает достичь намеченных целей.  Одного точного определения лидерства не существует. Приведем самые распространенные определения лидера и лидерства.

- Лидер – харизматическая  личность, способная принимать правильные  решения и вести других к  достижению общей цели

- Лидер – назначенный  руководитель группы, команды или  организации.

- Лидерство – способность  влиять на других.

- Лидерство – это сила,  способная сообщать упорство и воодушевление другим.

Ни одно из этих определений не является наиболее точным, чем другие. Однако все они схоже в одном: лидерство – это больше, чем один человек.

Лидер - это как бы зеркало группы, который появляется в данной конкретной группе, какова группа - таков и лидер. Человек, который является лидером в одной группе, совсем не обязательно станет вновь лидером в другой группе (группа другая, другие ценности, другие ожидания и требования к лидеру).

С точки зрения масштабности решаемых задач выделяют:

1) бытовой тип лидерства (в школьных, студенческих группах, досуговых  объединениях, в семье);

2) социальный тип лидерства (на  производстве, в профсоюзном движении, в различных обществах: спортивных, творческих);

3) политический тип лидерства (государственные, общественные деятели).

Существует несомненная связь между судьбой лидера бытового, лидера социального и лидера политического. Первый всегда имеет возможность выдвинуться в лидеры другого типа.

Лидер с организаторскими способностями в состоянии быстро и правильно оценивать ситуацию, выделять задачи, нуждающиеся в первоочередной реализации, отличать осуществимое от бесплодного прожектерства, достаточно точно рассчитать сроки решения задач. Мысль о том, что главная отличительная черта способного организатора состоит в умении быстро находить эффективные пути и средства решения задач, подтверждается на каждом шагу. Интересно высказывание на этот счет Наполеона Бонапарта: “Мой гений состоит в том, что одним быстрым взглядом я охватывал все трудности дела, но в то же время и все ресурсы для преодоления этих трудностей; этому обязано мое превосходство над другими”.

Чтобы быть хорошим лидером, необходимо постоянно утверждать себя в этом качестве, при этом изучая последние тенденции лидерства, наблюдая за другими, и сознавать, что собственный уникальный лидерский стиль должен изменяться по мере приобретения опыта.

Чтобы добиться лидерства в организации, группе  следует развивать в себе следующие качества:

- Знания.  Приобретение знаний и использование их. Лидер должен  в деталях знать свое дело, чтобы действовать во благо всей организации.

- Доверие. Если сотрудники чувствуют, что им постоянно заглядывают  через плечо, то это создает  атмосферу недоверия. Достаточно знать, над чем работают члены его команды; не надо превращаться в Большого брата, наблюдающего за ними.

- Честность. Лидер не может быть  эффективным, если ему не доверяют  ни подчиненные, ни руководство. Организация избавляется от того, кто не заслуживает доверия или не держит своего слова. Например, лидер будет считаться нечестным, если он говорит своим сотрудникам одно, а делает другое, даже если эти несоответствия могут казаться ему несущественными.

- Высокий уровень. Становясь лидером, непроизвольно делаешься образцом для других, как в публичной, так и в частной жизни. Вдохновляешь своим примером. Лидер, который требует от своих подчиненных того, чему сам не соответствовать, не способен вызывать уважение. Если коллектив не уважает своего лидера, это приводит к снижению качества работы.

- Решительность. Лидеров ценят  за их способность принимать  решения, особенно в экстремальных  ситуациях.

- Твердость. Лидеров выбирают, чтобы  они возглавили команду, группу  или целую организацию. Представляя  свой коллектив на заседаниях высшего уровня, лидер со всей твердость должен отстаивать позиции подчиненных, которые оказали ему доверие.

- Оптимизм.  Лидер должен быть  реалистом, а не фаталистом. Но  обстоятельства не всегда бывают  идеальными. Сталкиваясь с пессимизмом  и негативизмом лидера, сотрудники и руководители утрачивают веру в него. Поэтому лидеру необходимо найти лучший выход из затруднительной ситуации сосредоточиться на положительных моментах.

- Результативность. Лидер должен  уметь принимать решения, приводящие  к желаемым результатам.

- Видение.  Лидер устанавливает  цели, которые определят развитие  организации. Лидер должен широко  мыслить и заглядывать далеко  в будущее, чтобы намечать следующие  цели и помогать своей команде  двигаться правильным курсом.

- Соответствие облику руководителя. Во многих компаниях существует «легкомысленная пятница», которая стала ежедневной практикой, но желательно, чтобы лидер по-прежнему поддерживал ауру власти в манере одеваться, выборе автомобиля и обстановки. Даже в неофициальной обстановке не следует носить джинсы и футболку, только строгую, консервативную, подобранную со вкусом одежду.