Автор работы: Пользователь скрыл имя, 31 Мая 2013 в 17:45, реферат
В последние годы во всем мире возрастает интерес к японским формам и методам управления, так как быстрое успешное развитие экономики этой страны позволило ей занять лидирующее положение в мире. Япония является крупнейшим в мире производителем легковых автомобилей; доминирует в производстве почти всех категорий массовых полупроводниковых микросхем; признана самой конкурентоспособной страной в мире; занимает лидирующие позиции в обеспечении грамотности, социальной политики, качества жизни. Эти и другие успехи во многом обусловлены высоким уровнем менеджмента, основателями которого были Мацусита, Курата, Исизака, Хонда, Морита, Ибука и др.
Введение……………………………………………………………………………………..3
1 Философия японского менеджмента…………………………………………………….4
2 Комплексное управление качеством……………………………………………………11
2.1 Система «Канбан» ……………………………………………………………………..11
2.2 Кружки качества………………………………………………………………………..17
Список использовнных источников ………………………………………………………22