Внедрение и совершенствования системы менеджмента качества на ОАО "Архитектон"

Заключение

Проектирование и разработка - это совокупность процессов, переводящих  требования в установленные характеристики или нормативно-техническую документацию на продукцию, процесс или систему.

Основным содержанием  проектирования продукции является перевод требований к продукции в набор конкретных характеристик, воплощенных в конструкторской документации. О роли проектирования в современных условиях можно судить по известному правилу, согласно которому, если принять успешное решение проблемы качества продукции за 100%, то 70% этого успеха зависят от проектирования, 20% - от изготовления и 10% - от эксплуатации (причем данное правило соблюдается тем строже, чем сложнее продукция).

Основной целью проекта  является либо создание новой продукции, либо модернизация действующей. Ведущие  мировые фирмы начинают проект с  отработки концепции продукции, которая базируется на маркетинговых  исследованиях, связанных с выявлением требований рынка к качеству продукции.

Качество проектирования и разработки продукции обеспечивается установлением и стандартизацией  его основных этапов, назначением  должностных лиц, ответственных  за их надлежащее выполнение, выделением соответствующих ресурсов, организацией эффективного взаимодействия участников работы и оценкой проекта на всех этапах его создания.

Проектирование и разработка продукции осуществляются на основе единого плана, включающего в  себя назначение группы разработчиков, обеспечение работ всеми необходимыми техническими средствами и соответствующим финансированием, составление календарного графика работ и определение критериев оценки проекта.

Целью контрольной работы была разработка предварительного плана  проекта для решения поставленных задач в области качества на предприятии

В ходе контрольной работы подробно было дано описание деятельности ОАО «Архитектон» в рамках которого, и осуществлялось практическое совершенствование  системы менеджмента качества. Были и определены цели и задачи, которые  необходимо было решить для совершенствования  СМК.

На основе требований стандарта  ИСО 9001:2000 был проведен анализ документов СМК. Сформулировано и проанализировано 15 требований стандарта: определено назначение требований, их специфика применительно  к деятельности ОАО «Архитектон», дано описание существующего положения  дел в рамках требований и разработаны  необходимые мероприятия по совершенствованию  этих требований.

По результатам проведенного анализа был разработан план совершенствования  СМК, основанный на стандарте ИСО 9001:2000. Планом было представлено 6 работ, необходимых  для совершенствования СМК, определена ответственность подразделений  за выполнение поставленных требований, оговорены сроки и форма отчетности, а также представлены результаты работы и документы СМК.

В дальнейшем, были распределены полномочия и ответственность между  подразделениями предприятия, необходимые  для эффективного выполнения работ  по совершенствованию СМК.

Итогом выполнения контрольной  работы стало представление перечня  документов.

С писок использованных источников

1. Всеобщее управление качеством. Под ред. О.П.Глудкина. -М: Радио и связь1999г.
2. Окрепилов В.В. Управление качеством. Учебник для ВУЗов. Издательство «Наука» СПб. 2000г.
3. ИСО 9001-2001 СМК. Требования.
4. ИСО 9004-2001 СМК. Руководящие указания по улучшению качества.