Ведение деловых переговоров

Переговоры – неотъемлемая часть нашей повседневной жизни. Ведение переговоров сопровождает любую совместную деятельность. Целью переговоров обычно является достижение договоренности об участии сторон в деятельности, результаты которой будут использованы для обоюдной выгоды. Деловые переговоры ведутся в рамках сферы ведения бизнеса участников и имеют более узкую задачу – достичь договоренности о взаимовыгодном обмене ресурсов, совместном инвестировании ресурсов, распределении прибыли, полученной от совместной деятельности.

1. Введение…………………………………………2
2. Общая характеристика переговоров, их основные функции и стадии.3
3. Подготовка к переговорам…………………………...……5
4. Процесс ведения переговоров……………………….……….6
5. Анализ результатов переговоров и выполнение достигнутых договоренностей…………………………………………7
6. Подходы и типы поведения на переговорах……………….………..8
7. Некоторые принципы взаимодействия с партнером………..…..13
8. Заключение…………………………………………………………………..15
9. Список использованной литературы………………………………16