Управления конфликтами с участием третьей стороны
Курсовая работа, 11 Сентября 2013, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Цель работы: Проанализировать особенности участия третьей стороны в разрешении конфликта в организации для преодоления деструктивных последствий.
Задачи:
- Рассмотреть теоретические основы управления конфликтами в организации;
- Изучить способы участия третьей стороны в конфликте.