Управление персоналом предприятия
Курсовая работа, 13 Мая 2014, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Актуальность выбранной для настоящего курсового проекта темы определяется тем, что в современной российской действительности в процессе хозяйственной деятельности предприятия столкиваются с множеством проблем, ключевой из которых является низкая эффективность системы управления персоналом.
По нашему мнению, одной из причин низкой эффективности кадрового менеджмента является отсутствие у руководителей предприятий современного инструментария оценки эффективности системы управления персоналом.
Содержание работы
Введение 3
1. Система управления персоналом: теоретические основы. 5
1.1. Сущность и основные категории системы управления персоналом 5
1.2. Сущность и основные понятия кадровой политики 10
2 Анализ системы управления и финансовых показателей компании ООО «Производственный комплекс» 20
2.1. Характеристика ООО «Производственный комплекс» 20
2.2. Анализ финансовых показателей ООО «Производственный комплекс» 22
2.3. Анализ системы управления персоналом ООО «Производственный комплекс» 23
3 Разработка комплекса мероприятий по оптимизации системы развития персонала ООО «Производственный комплекс» 30
3.1. Разработка мероприятий по формирование кадровой политики и мероприятий по развитию персонала. 30
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий 34
Заключение 36
Список использованной литературы 38
Файлы: 1 файл
управление персоналом предприятия.doc
— 279.00 Кб (Скачать файл)Главное достоинство, которое сегодня все чаще усматривают руководители предприятий, прибегая к такой услугам сторонних консалтинговых компаний, – это финансовая экономия. По расчетам специалистов, полный пакет услуг по кадровому консультированию для организации численностью от 30 до 100 человек составляет около 1200 долларов в месяц или 29 400 рублей в месяц .14
Чтобы посчитать, сколько сэкономит заказчик, посмотрим на затраты по содержанию менеджера по персоналу и обеспечению основных аспектов работы с кадрами:
Таблица 4. Затраты на содержание сотрудника отдела управления персоналом 15
Затраты компании на содержание сотрудника |
Руб. в месяц |
Заработная плата опытного менеджера по персоналу |
5 000 |
Налоги на заработную плату |
650 |
Связь (телефон, мобильный телефон, Интернет) |
2000 |
Амортизация рабочего места, расходные материалы |
1500 |
Затраты на управление и обучение |
3000 |
Итого |
12150 |
Таким образом, разница составит:
29 400 – 12 150 = 17 250 рублей в месяц.
Таким образом, учитывая долгосрочную перспективу, необходимость корректировки подготовленных документов а для рассматриваемой компании целесообразно будет поручение выполнения предлагаемых мероприятий сотрудникам отдела кадров в служебное время
Заключение
Управление людьми имеет практически такую же древнюю историю как человечество, поскольку оно появилось одновременно с возникновением первых форм человеческих организаций-племён, общин, кланов. По мере экономического развития и появления крупных организаций, управление персоналом превратилось в особую функцию управления, требующую специальных знаний и навыков.
Утверждение, которое гласит, что персонал, работающий на предприятии, представляет собой главную ценность - это основное в управлении предприятием. Однако, как это ни парадоксально, изучение работающего персонала является слабым звеном среди других вопросов при анализе предприятия.
Подводя итог работе, выделим основные моменты описанные в ней:
Основу концепции управления персоналом организации в настоящее время составляют возрастающая роль личности работника, знание его мотивационных установок, умение их формировать и направлять в соответствии с задачами, стоящими перед организацией. Этот аспект имеет принципиальное значение для построения эффективной системы управления трудовыми ресурсами в целом и системы развития потенциала сотрудников в частности.
Для целей работы была выбрана организация ООО "Производственный комплекс", на основании данных которых проводился анализ систему управления персоналом на предприятии.
В процессе анализа выделена одна из проблем, а скорее перспектив стоящих перед организацией. Решение этой задачи позволит компании получить ряд дополнительных преимуществ как на конкурентном рынке так и на рынке трудовых ресурсов, а также ряд вполне конкретно исчисляемых экономически выгод.
Представляется, что разработка кадровой практики в соответствии с предлагаемой методикой позволит компании решить ряд задач:
Создать четкую систему постановки целей развития персонала компании в соответствии со стратегией развития компании.
Получить объективную и разноплановую оценку деятельности сотрудников и менеджеров.
Создать четкую и прозрачную как для персонала, так и для руководства систему управления персонала с учетом адекватного развития всех ее подсистем.
И как дополнительный, но не менее важный вопрос - выявлять проблемы и скрытые конфликты, быть в курсе настроений в коллективе.
Использование предложенного разработанного с учетом материалов компании алгоритма разработки кадровой политики предложенного в третьей главе работы позволит оптимально построить работу сотрудников службы персонала в этом направлении.
Список использованной литературы
- Федеральный закон от. 30.12.01 № 197-ФЗ (в ред. Федерального закона от 30.06.06 № 90-ФЗ) «Трудовой кодекс Российской Федерации»
- Агаева С. Н. Совершенствование кадров: сегодня и завтра // Бизнес. - 2002. - №3.
- Андреева В.И. Делопроизводство в кадровой службе. М., 2003.
- Базарова Т.Ю. Управление персоналом развивающейся организации: Учебное пособие. М., 1996., 452 с.
- Бандурин А.В.,. Чуб Б.А. Стратегический менеджмент и кадровый потенциал организации, http://big.spb.ru/publications
- Беленький В. От найма и увольнения - к управлению кадрами // ЭКО. - 2002. - №9.
- Бубнов И.Р, Веселов М.М «Принципы управления», СПб-2003
- Бреслав Л. Кадровый потенциал и пути его повышения Журнал "Человек и Труд" № 4, 2003 г.
- Зуб Т.А. «Стратегический менеджмент, теория и практика», 2-е издание, исправленное и дополненное, МГУ им Ломоносова М.В., издательство «Аспект Пресс», Москва, 2004. – 198 с.
- Кибанов А.Я. Управление персоналом: Учеб. пособие / А. Я. Кибанов, Г. А. Мамед-Заде, Т. А. Родкина; Гос. ун-т упр. - 3 изд., перераб. и доп. - М.: Экзамен, 2003. - 480 с
- Крылов Н. Может ли кадровик влиять на продажи? // Кадры предприятия. - №4. - 2002.
- Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие / Под ред. П.В. Шеметова. - М.: ИНФРА-М, 2001. - 397 с.
- Мишурова И.В. «Управление персоналом: Учебное пособие». – Ростов-н/Д.: РГЭА, 1997., 211 с.
- Моргунов Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение. - М.: Бизнес-школа «Интел-синтез», 2000. – 260 с.
- Несмеева А. Управление карьерой, или Путь наверх // Кадровое дело. - 2004. - №9.
- Пугачев В.П. Руководство персоналом организации. - М.: Аспект Пресс, 2003. – 362 с.
- Смирнов Б.М. Кадровые нововведения в системе управления персоналом. — М.: ГАУ, 2003. – 174 с.
- Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. М.: Дело, 2001.
- Управление организацией: Учебник / под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина.- 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2000. – 669 с.
- Управление персоналом организации. Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова -2е изд., доп. и перераб. - М.: ИНФРА-М, 2003. - 638с. (Серия «Высшее образование»).
- Хорольский С. Кадровое дело на стороне, или как прожить
без менеджера по персоналу? Вакансия, 2006-02-15 http://couriers.mainjob.ru/
publications - Шибалкин Ю.А. Основы управления персоналом: Учебное пособие для студентов дистанционной формы обучения. - М.: МГИУ, 2000. - 260 с.
- Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. - М.: НОРМА-ИНФРА, 2000. - 434с.
- Шкатулла Д.У. Кадровая политика в современных условиях. // Библиотека журнала Кадры. - 2002. - № 47.
- Материалы сайта компании Аксима-Консульт http://www.axima-consult.ru
- Материалы компании ООО «Производственный комплекс»: данные финансовой и кадровой отчетности.
Приложение 1
Таблица 1. - Особенности реализации кадровых процессов при открытой и закрытой кадровой политике
Кадровый процесс |
Тип кадровой политики | |
Открытая |
Закрытая | |
Набор персонала |
Ситуация высокой конкуренции на рынке труда |
Ситуация дефицита рабочей силы |
Адаптация персонала |
Возможность быстрого включения в конкурентные отношения, внедрение новых для организации подходов, предположенных новичками |
Эффективная адаптация за счет института наставников («опекунов»), высокой сплоченности коллектива, включение в традиционные подходы |
Обучение и развитие персонала |
Часто проводится во внешних центрах, способствует заимствованию нового опыта |
Часто проводится во внутрикорпоративных центрах, способствует формированию единого взгляда, следованию общей технологии, адаптировано к специфике работы организации |
Продвижение персонала |
С одной стороны, возможность роста затруднена за счет постоянного притока новых кадров, а с другой ¾ вполне вероятна «головокружительная карьера» за счет высокой мобильности кадров |
Предпочтение при назначении на вышестоящие должности всегда отдается заслуженным сотрудникам компании, проводится планирование карьеры |
Мотивация и стимулирование |
Предпочтение отдается стимулированию труда (прежде всего материальному) |
Предпочтение отдается мотивации (удовлетворение потребности в стабильности, безопасности, социальном принятии) |
Внедрение инноваций |
Постоянное инновационное воздействие со стороны новых сотрудников, основной механизм инноваций – контракт, определение ответственности сотрудника и организации |
Инновационное поведение необходимо либо специально инициировать, либо оно является результатом осознания работником общности своей судьбы с судьбой предприятия |
1 Бубнов И.Р, Веселов М.М «Принципы управления», СПб-2003., - С. 111
2 Зуб Т.А. «Стратегический менеджмент, теория и практика», 2-е издание, исправленное и дополненное, МГУ им Ломоносова М.В., издательство «Аспект Пресс», Москва, 2004. – С. 67.
3 Смирнов Б.М. Кадровые нововведения в системе управления персоналом. — М.: ГАУ, 2003. – С.58.
4 Моргунов Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение. - М.: Бизнес-школа «Интел-синтез», 2000. – С. 176
5 Смирнов Б.М. Кадровые нововведения в системе управления персоналом. — М.: ГАУ, 2003. – С. 61
6 Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. - М.: НОРМА-ИНФРА, 2000. – С. 234
7 Мишурова И.В. «Управление персоналом: Учебное пособие». – Ростов-н/Д.: РГЭА, 1997., - С. 98
8 Мишурова И.В. «Управление персоналом: Учебное пособие». – Ростов-н/Д.: РГЭА, 1997., - С. 99
9 Мишурова И.В. «Управление персоналом: Учебное пособие». – Ростов-н/Д.: РГЭА, 1997., - С. 100
10 Мишурова И.В. «Управление персоналом: Учебное пособие». – Ростов-н/Д.: РГЭА, 1997., - С. 100
11 Моргунов Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение. - М.: Бизнес-школа «Интел-синтез», 2000. – 260 с.
12 Смирнов Б.М. Кадровые нововведения в системе управления персоналом. — М.: ГАУ, 2003. – 174 с.
13 Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. - М.: НОРМА-ИНФРА, 2000. - 434с.
14 14
Хорольский С. Кадровое дело на стороне, или
как прожить без менеджера по персоналу? Вакансия, 2006-02-15 http://couriers.mainjob.ru/
15
Хорольский С. Кадровое дело на стороне, или
как прожить без менеджера по персоналу? Вакансия, 2006-02-15 http://couriers.mainjob.ru/