Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Ноября 2012 в 06:50, курсовая работа
Цель работы - разработка рекомендаций по повышению мотивации труда в  ЗАО  РК "Связьтранзит".
Для исследования применялись методы опроса, анкетирования, сравнения, анализа, модель компетенций, ранжирования.
Для определения расчетной эффективности руководствовались "Методическими рекомендациями по оценке эффективности инвестиционных проектов и их отбору для финансирования".
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………….	3
1. ТЕОРЕТИЧСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ МОТИВАЦИЕЙ ПЕРСО-
НАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ……………………………………………………….	6
1.1 Роль и значение мотивации персонала…………………………………..	6
1.2 Теории мотивации………...........................................................................	13
1.3 Методы и способы стимулирования деятельности персонала…………	22
2. АНАЛИЗ УПРАВЛЕНИЯ МОТИВАЦИЕЙ ПЕРСОНАЛА НА 
ПРИМЕРЕ ЗАО РК «СВЯЗЬТРАНЗИТ»……… ……………………………….	34
2.1 Характеристика организации ………….....................................................	34
2.2 Анализ хозяйственной деятельности…………………………………….	41 
2.3 Исследование структуры мотивации………….………………………..	45
3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО УСОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ 
СТРУКТУРЫ МОТИВАЦИИ……………..……………………………………	49
3.1 Система мер направленных на усовершенствование 
мотивации персонала в организации…………………..…………………….	49
3.2 Методы нематериального стимулирования труда………………………	52
3.3 Социально-экономическая эффективность предложенных мероприятий………………………………………………………………………	60
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………..………………….	66
СПИСОК ИСТОЧНИКОВ………………………………………………………..	71