Управление конкурентными преимуществами предприятия
Курсовая работа, 27 Ноября 2013, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Цель данной курсовой работы заключается в проведении теоретических и практических исследований и изучении конкурентных преимуществ организации.
Курсовая работа предусматривает решение следующих важнейших задач:
- теоретические изучение сущности конкурентных преимуществ;
- изучение стратегий достижения конкурентных преимуществ;
-управление конкурентными преимуществами в ОАО “Арнест”.
Содержание работы
Введение 3
1 Теоретические основы конкурентных преимуществ предприятия…... 4
1.1 Понятие и сущность конкурентных преимуществ…………………….. 4
1.2 Жизненный цикл товара…………………................................................ 5
1.3 Стратегия достижения конкурентных преимуществ по М. Портеру… 6
1.4 Стратегия достижения конкурентных преимуществ по Ф. Котлеру… 9
2 Управление конкурентными преимуществами в организации……….. 12
2.1 Характеристика деятельности ОАО “Арнест”………………………… 12
2.2 Организационная структура ОАО “Арнест”…………………………... 15
2.3 Маркетинговая стратегия и цели ОАО “Арнест”……………………… 17
2.4 Анализ рынка и конкурентной среды ОАО “Арнест”………………… 18
2.5 Политика качества ОАО "Арнест" как конкурентное преимущество.. 19
2.6 Конкурентные преимущества Компании "Арнест"…………………… 21
Заключение………………………………………………………………. 24
Список литературы……………………………………………………… 25
Файлы: 1 файл
Управление курсовая.doc
— 179.00 Кб (Скачать файл)По существу, любое превосходство над конкурентами достигается за счет инноваций, и поэтому способность к внедрению новых технических и технологических элементов в деятельности предприятия, обеспечивающих рыночные преимущества, является необходимой составляющей конкурентоспособности предприятия. В условиях жесткой конкуренции превосходство по качеству, цене и сферам сбыта является сегодня жизнеобеспечивающим фактором успеха на рынке.
2.5 Политика качества ОАО "Арнест" как конкурентное преимущество
Приоритетной целью
Для достижения этой цели ОАО "Арнест" осуществляет:
-Постоянное обновление ассортимента, увеличение выпуска новых видов продукции;
-Внедрение новых технологий, на основе современного оборудования;
-Выполнение
требований природоохранного
-Снижение негативного воздействия своей деятельности на окружающую среду;
-Формирование
экологической культуры
-Обучение всех работающих вопросам качества и экологии;
-Вовлечение персонала в деятельность по улучшению качества;
-Формирование взаимовыгодных партнерских отношений со всеми заинтересованными сторонами;
-Совершенствование
интегрированной системы
Руководство ОАО "Арнест" принимает на себя обязательство следовать настоящей Политике и обеспечивать необходимые ресурсы и условия для ее реализации всеми работниками.
Российская фирма "АРНЕСТ" заявила о себе как о предприятии высокого уровня, получив в 2000 году сертификат соответствия требованиям международного стандарта качества ISO 9001-96.
В апреле 2003 года проведена ресертификация системы менеджмента качества по новой версии стандартов ISO серии 9000.
В декабре 2004 года сертифицирована система экологического менеджмента ОАО "Арнест" на соответствие требований стандартов ISO серии 14000.
Получение этих сертификатов означает, что фирма заботится не только о качестве своей продукции, но и об экологической ситуации в регионе.
Надежность продукции обеспечивается существующими на предприятии видами контроля, начиная от входного контроля сырья и материалов и заканчивая контролем готовой продукции.
Соответствие продукции, полуфабрикатов, деталей, сырья международным стандартам контролируется через обширную сеть документации. Обеспечиваются обязательные требования к продукции:
-Надежность
упаковки и состав продукта
гарантирует безопасность
-Изготовление продукции на озонобезопасном пропелленте способствует охране окружающей среды.
2.6 Конкурентные преимущества Компании "Арнест"
Основными конкурентными преимуществами компании “Арнест” являются:
-Наличие собственных сильных брендов в основных нишах рынка;
-Наличие ИСО 9001-2001 (система менеджмента качества), ИСО 14001-2000 (экология);
-Собственное
производство алюминиевых
-Собственное
производство клапанов
-Производство
жестяного баллона. На
-Современный
склад УВП (углеводородных
-ОАО "Арнест" имеет собственный завод по производству пропеллентов, в то время, как ни один из Российских производителей аэрозолей и до 90% мировых производителей указанными возможностями не располагают, а осуществляют закупку готовых смесей. Кроме того, серьезным конкурентным преимуществом является система очистки УВП, которая позволяет закупать неочищенную дешевую изобутановую фракцию и иметь один из основных компонентов аэрозолей минимум на 40 % дешевле, чем у конкурентов;
-Собственные
склады сырья и готовой
-Собственный НТЦ (научно-технический центр) - разработка рецептур, сертификация, гос. регистрация. Собственная аккредитованная лаборатория химического анализа;
-Внедрена ERP-система MS Axapta;
-Широкая и развивающаяся дистрибуторская сеть, насчитывающая в настоящее время более 100 компаний в России и зарубежье;
-Сильная команда менеджеров, нацеленная на конечный результат.
На основании вышеприведённого анализа конкурентных преимуществ компании «Арнест», можно сделать вывод о том что предприятие ведёт успешную трудовую деятельность по производству и реализации аэрозольной продукции, в том числе благодаря тому, что может выдерживать конкуренцию по сравнению с аналогичными объектами на данном рынке.
Заключение
Подводя итоги, следует отметить, что для выживания или победы в жесткой конкурентной борьбе любая организация должна обладать определенными преимуществами перед своими конкурентами.
Знание возможностей компании и источников конкурентного влияния позволит выявить направления, где компания может пойти на открытую конфронтацию с конкурентами, а где – избежать её.
Чем больше организация имеет конкурентных преимуществ перед настоящими и потенциальными конкурентами, тем выше ее конкурентоспособность, живучесть, эффективность, перспективность. Для этого необходимо повышать научный уровень управления, завоевывать новые конкурентные преимущества
Компания “Арнест” - российский лидер аэрозольного бизнеса в области высоких технологий, объемов производства и реализации продукции. Стратегией компании – является поиск оптимальных путей для того, чтобы предложить потребителям продукцию самого высокого качества. Организация постоянно увеличивает ассортимент предлагаемой продукции и стремиться развивать маркетинговую составляющую бизнеса.
Также приоритетной целью деятельности ОАО "Арнест" является удовлетворение требований и ожиданий потребителей и других заинтересованных сторон, поддержание на этой основе имиджа фирмы и повышение конкурентоспособности продукции.
Исследование конкурентных преимуществ компании «Арнест», показывает успешную трудовую деятельность предприятия по производству и реализации аэрозольной продукции, в том числе благодаря тому, что предприятие обладает определенными преимуществами перед своими конкурентами на данном рынке.
Список литературы
1) Беляев В.И. Маркетинг: основы теории и практики. – М.: КНОРУС, 2005. – 672 с.
2) Бурцева Т.А., Сизов В.Ц., Цень О.А. Управление маркетингом. – М.: Экономитъ, 2005. – 271 с.
3) Зуб А.Т. Стратегический менеджмент. – М.: Проспект, 2007. – 432 с.
4) Лапуста М.Г. Справочник директора предприятия. – М.: ИНФРА-М, 2004. – 912 с.
5) Маркова В.Д. Маркетинг менеджмент. – М. Омега-Л, 2007. – 204 с.
6) Океанова З.К. Маркетинг. – М.: Проспект, 2007. – 424 с.
7) Панкрухин А.П. Маркетинг. – М.: Омега-Л, 2007. – 656 с.
8) Парахина В.Н., Максименко С.В., Панасеенко С.В., Стратегический менеджмент. – М.: КНОРУС, 2007. – 496 с.
9) Петров А.Н. Стратегический менеджмент. – СПб.: Питер, 2007. – 496 с.
10) Портер М.Э. Конкуренция. – М.: Вильямс, 2005. – 608 с.
11) Раздорожный А.А. Управление организацией (предприятием). – М.: Экзамен, 2006. – 637 с.
12) Резник Г.А., Спирина С.Г., Введение в специальность “Маркетинг”. – Ростов н/Д.: Феникс, 2006. – 224 с.
13) Синяева М.А. Маркетинг в малом бизнесе. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006. – 287 с.
14) Титов В.И. Экономика предприятия. – М.: Эксмо, 2008. – 416 с.
15) Фахтудинов Р.А. Стратегический менеджмент. – М.: Дело, 2005. – 448с.
16) Фахтудинов Р.А. Управление конкурентоспособностью организации. – М.: Эксмо, 2006. – 544 с.
17) Цахаев Р.А., Муртизалиева Т.В. Алиев С.А., Основы маркетинга. - М.: Экзамен, 2005. – 448 с.