Управление конфликтами
Лабораторная работа, 26 Ноября 2013, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Цель работы: Определить модель своего поведения в конфликтных ситуациях. Для этого необходимо изучить и законспектировать аспекты в том числе:
- понятия конфликтов
- виды конфликтов
- причины возникновения
- способы предупреждения
- методы управления
Выполнить тест 2.1 и 2.2
Выразить своё мнение по ситуациям 2.5 и 2.6