Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Ноября 2013 в 14:35, творческая работа
Деловой этикет различает 3 основных типа руководителей (авторитарный, либеральный и демократичный) и ещё 7 пограничных вариантов лидеров.
Типы лидеров
Если в качестве критерия 
использовать роль, которую выполняют 
руководители-лидеры, то их типы, как 
это установил Э. де Боне, выглядят 
следующим образом: 
1) ведущие за 
собой. Это наиболее наглядный 
тип. К нему относятся те, кто 
любит принимать решения 
2) организаторы 
групп. Их отличительной 
3) исполнители. 
Самый рациональный тип 
4) дипломаты. 
Легко контактируют с 
5) генераторы идей отличаются ориентацией на новые задачи, содействием передовому, интуицией, синтезом знаний, самокритичностью;
6) продавцы идей 
— предприимчивы, обладают 
7) синтезаторы. 
Умеют выделить самое главное 
из очень большого объема 
8) разъяснители. Умеют разъяснить последователям суть даже самой сложной ситуации;
9) реакторы. Активно и 
разумно критически реагируют 
на идеи других, что позволяет 
сделать их своими 
10) коммуникаторов отличает высокая коммуникабельность, умение слушать людей;
11) исследователи могут 
получать и обрабатывать 
12) следопыты обладают 
способностью к 
13) хранители информации. Умеют собирать информацию, знают, где ее можно найти и как использовать;
14) организаторы. Руководители 
с талантом практической 
Имеются и другие классификации лидерства в зависимости от типов лидера. Так, Л.И. Уманский выделяет шесть типов (ролей) лидера:
  
• лидер-инициатор (главенствует при решении 
новых проблем, выдвигает идеи); 
  
• лидер-генератор эмоционального настроя 
(доминирует в формировании настроения 
группы); 
  
• лидер-эрудит (отличается обширностью 
знаний); 
  
• лидер-эталон (является центром эмоционального 
притяжения, соответствует роли "звезды", 
служит образцом, идеалом); 
  
• лидер-мастер, умелец (специалист в каком-то 
виде деятельности).
Уманский Лев 
Ильич (1921—1983) — российский психолог, 
специалист в области социальной и 
Интересной представляется типо
По содержанию деятельности:
а) лидер-вдохновитель, предлагающий программу поведения;
б)лидер-исполнитель, организатор выполнения уже заданной программы;
в) лидер, являющийся одновременно как вдохновителем, так и исполнителем.
По стилю руководства:
а) авторитарный;
б) демократический;
в) совмещающий в себе элементы двух предыдущих.
По характеру деятельности:
а) универсальный, т. е. постоянно проявляющий свои качества лидера;
б) ситуативный, т. е. проявляющий качества лидера в определенных, специфических ситуациях.
Общение с руководителем 
лишь отчасти регламентируется стандартными 
нормами этикета. В основном же оно 
выстраивается, исходя из негласных 
правил. В каждом коллективе они 
свои и в большей степени зависят 
от личности самого начальника. Для 
того чтобы грамотно выстроить взаимоотношения 
с руководителем, надо установить, к 
какому типу лидеров он принадлежит. 
Деловой этикет различает 3 основных типа руководителей (авторитарный, либеральный 
и демократичный) и ещё 7 пограничных вариантов 
лидеров. 
Командный лидер –  
это пограничный тип руководителя. 
Компанейский лидер  
стремится выстроить оптимальную модель 
отношений в коллективе.
Лидер-манипулятор  
единолично устанавливает нормы и правила 
служебного этикета в своей организации. 
Причём зачастую его требования нелогичны 
и непостоянны. 
Для лидера-патриарха  
первостепенное значение на работе имеют 
межличностные, а не профессиональные 
отношения. 
Минус- он может уволить сотрудника без объективных на то оснований, из личных побуждений. Подчинённые лидера-патриарха обычно по-доброму посмеиваются над ним за спиной, но все просьбы и поручения выполняют.
Нерешительный лидер  
избегает ответственности, всякий раз 
дожидаясь распоряжений «сверху».
Главными отличительными 
чертами  
харизматического лидера  
являются талант, личное обаяние, наличие 
деловой хватки.
Для лидера-аскета  
на первом месте всегда стоят интересы 
дела.
вывод   
нормы этикета в каждом коллективе во 
многом зависят от характера руководителя. 
Однако каким бы ни был начальник, каждый 
подчинённый, согласно служебной этике, 
обязан беречь его авторитет. Ведь руководитель 
– это главное «лицо» компании. И если 
сотруднику не безразлична репутация 
собственной организации, он никогда не 
станет поднимать щекотливые корпоративные 
вопросы на публике. Служебный этикет 
категорически запрещает обсуждать и 
критиковать шефа за его спиной.