Теоретические основы школ стратегического менеджмента

Подводя итоги нужно сказать следующее:

• Подготовка современных менеджеров-профессионалов невозможна без знания истории развития стратегического менеджмента. Менеджмент развивался на протяжении определенного периода, прежде чем превратился в самостоятельную отрасль знания, науку.
• Рыночная экономика требует адекватной ей системы управления, которая должна претерпеть радикальные преобразования вместе со всем обществом. В условиях перехода к рыночным отношениям важнейшим фактором успеха становится непрерывное совершенствование теории и практики управления.
• Большое значение приобретает изучение передового и прогрессивного опыта управления зарубежных стран и использование его при анализе собственных управленческих проблем. Поэтому изучение истории развития теории и практики зарубежного стратегического менеджмента актуально.
• В современных условиях перестройки экономики на основе рыночных отношений одним из приоритетных ее направлений является выработка основных теоретических и методологических позиций по использованию стратегического менеджмента в практической деятельности организаций. Основной особенностью управленческой мысли становится поиск новых конкретных и реальных путей совершенствования системы управления, выработка позиции по различным проблемам управления применительно к рыночным условиям и на основе творческого осмысления передового зарубежного опыта.

 

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. – М.: Эксмо,2005.
2. Апенько С.Н., Коньшунов А.Ю. Стратегическое управление персоналом и место в нем оценки сотрудников предприятия // Вестник Омского государственного университета, 2003.
3. Виноградова И. Стратегия управления персоналом в условиях организационных изменений. // Эффективный менеджмент. Сентябрь, 2006.
4. Волконогова О. Д. Стратегический менеджмент. – М.: ИНФРА-М, 2005.
5. Воробьев А. Д. Методология стратегического менеджмента // Менеджмент в России и за рубежом, № 6, 2005.
6. Гурков И. Б. Стратегический менеджмент организации. – М.: ТЕИС, 2005.
7. Зуб А. Т. Стратегический менеджмент: Теория и практика. – М.: Аспект Пресс, 2005.
8. Кузнецов Б. Т. Стратегический менеджмент. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.
9. Виханский О. С. Стратегическое управление. – М.: Гардарики, 2005
10. Галенко В.П. Управление персоналом и эффективность предприятий.- М.: «Финансы и статистика», 2007.
11. Гордиенко Ю.Ф., Обухов Д.В., Самыгин С.И. Управление персоналом. – Ростов н/Д: «Феникс», 2006.
12. Денисова А.В. Система ключевых стратегических показателей (ССП) эффективности управления службы персоналом. // Управление персоналом.
13. Зуб А.Т. Стратегический менеджмент. Теория и практика. - М.: «Аспект Пресс», 2006.
14. Кибанов А.Я., Ивановская Л.В. Стратегическое управление организацией. – М., 2006.
15. Лунев В.П. Тактика и стратегия управления фирмой. - М.: «Финпресс», 2007.
16. Минцберг М. Х., Куин Дж. Б., Гошал С. Стратегический процесс. – Спб.: Питер, 2006.
17. Молодчик А.В. Менеджмент: стратегия, структура, персонал. М.: Издательство Высшей школы экономики, 2007.
18. Петров А. Н. Стратегический менеджмент. – Спб.: Питер, 2005.
19. Попов С. А. Стратегическое управление. – М. ИНФРА-М, 2006.
20. Самойлов М. Управление в условиях неопределенности // Экономические стратегии, №1, 2007.
21. Тренев Н. Н. Стратегическое управление. – М.: Эксмо, 2005.
22. Фатхутдинов Р. А. Стратегический менеджмент. М.: Эксмо, 2007.
23. Хорин А. Н. Стратегический анализ. М.: Эксмо, 2006.
24. Шифрин М.Б. Стратегический менеджмент. – СПб.: Питер, 2007. 
    

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

 

КЛАССИФИКАЦИЯ ШКОЛ СТРАТЕГИЧЕСКОГО  МЕНЕДЖМЕНТА

 

№ школы	НАЗВАНИЕ ШКОЛЫ	ВИДЕНИЕ
Стратегического менеджмента Стратегического процесса		Видение
1 осмысления	Школа дизайна	Процесс
2 процесс	Школа планирования	Формальный
3 процесс	Школа позиционирования	Аналитический
4 предвидения	Школа предпринимательства	Процесс
5 процесс	Когнитивная школа	Ментальный
6 процесс	Школа обучения	Развивающийся
7 ведения переговоров	Школа власти	Процесс
8 процесс	Школа культуры	Коллективный
9 процесс	Школа внешней среды	Реактивный
10 трансформации	Школа конфигурации	Процесс

 

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

ОСНОВНЫЕ ОСОБЕННОСТИ  ШКОЛ СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ

Авторы	Школа	Ключевое слово	Девиз	Стадия развития организации	Основное действующее лицо	Руководство (процесс)	Форма организ.	Особенности стратегии	Содержание  стратегии
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
Г. Саймон, 1947; Дж.Марч, 1958	Когни- тивная	Фрейны	Вооб-раже-ние	Переосмыс- ление	Разум	Пассивное и  теоретичес-кое	Любая	Стратегия как  познание	Интеллек-туальный взгляд, индивиду-альное понимание
Ф.Сепник 1957, У.Ньюман 1951	Дизайна	Соответ-ствие	Размышле-ние	Переосмыс-ление  деят—тельности	Руководитель	Доминиро-вание, оценивание	Машина	Потребность о  новом курсе	Уникальные перспективы
И.Ансофф, 1965	Планиро-вания	Форма-лизация	Программ-мирование	Стратегичес кое планирова-ние	Плановики	Чуткое восприятие процесса	Большая машина	Внеш. и внутр. среда стабильны	Стратегич. План

 

ПРОДОЛЖЕНИЕ ПРИЛОЖЕНИЕ 2

1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
Дж. Марч 1963	Обучения	Обучение	Игра	Развитие, крупные  изменения	Тот,  кто  учится	Чуткое к  обучению	Специально созданная, профессион.	Нет четкой стратегии	Образцы и сис-ма действий уникальны
Й.Шумпетер 1950	Предпри-нимательства	Предви-дение	Централи-зация	Зарождение	Лидер	Интуитивное	Простая предприн.	Видение образа булущего	Уникальный  взгляд
Э. Рэйман, Р.Норман, 1960	Культуры	Объеди-нение	Сохране-ние	Укрепление	Колек-тив	Символи-ческое	Миссионер-ская	Сохране-ние  традиций	Коллектив-ная  перспективы
А. Чандер, 1962	Конфигу-рация	Транс-формация	Класси-фикация	Упорная трансформ.	Все варианты	Проводник изменений	Любая	Процесс трансфор	Любая
К.Хаттен 1970	Позициони-рования	Анализ	Расчеты	Оценка	Аналитики	Чуткое восприятие анализа	Большая машина в отрасли	Одна из типовых  стратегий	Запланиро-ванные позиции

 

ПРИЛОЖЕНИЕ 3

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ТУРФИРМЫ «РИО»

 

Генеральный директор - управляющий туристским предприятием, является посредником между владельцами предприятия и управляющим персоналом с одной стороны и гостями с другой. Генеральный директор избирается на собрании учредителей и должен выполнять следующие обязанности:

• организовывать работу и эффективное взаимодействие всех структурных подразделений;
• повышать эффективности работы предприятия;
• обеспечивать выполнение предприятием всех обязательств перед федеральным, региональным и местным бюджетами, государственными внебюджетными социальными фондами, поставщиками, заказчиками и кредиторами, включая учреждения банка, а также хозяйственных и трудовых договоров (контрактов) и бизнес-планов;
• принимать меры по обеспечению предприятия квалифицированными кадрами, рациональному использованию и развитию их профессиональных знаний и опыта, созданию безопасных и благоприятных для жизни и здоровья условий труда;
• решать вопросы, касающиеся финансово-экономической и производственно-хозяйственной деятельности предприятия, в пределах предоставленных ему законодательством прав, поручает ведение отдельных направлений деятельности другим должностным лицам - заместителям директора, руководителям филиалов предприятия, а также функциональных и производственных подразделений;
• защищает имущественные интересы предприятия в суде, арбитраже, органах государственной власти и управления.
• осуществлять планирование деятельности предприятия.

Главный бухгалтер - специалист по организации бухгалтерского учета хозяйственно-финансовой деятельности и контролю за экономным использованием материальных, трудовых и финансовых ресурсов, сохранностью собственности предприятия. В его обязанности входит:

• осуществляет организацию бухгалтерского учета хозяйственно-финансовой деятельности и контроль за экономным использованием материальных, трудовых и финансовых ресурсов, сохранностью собственности предприятия;
• формирует в соответствии с законодательством о бухгалтерском учете учетную политику, исходя из структуры и особенностей деятельности предприятия, необходимости обеспечения его финансовой устойчивости;
• руководит работниками бухгалтерии;
• обеспечивает составление баланса и оперативных сводных отчетов о доходах и расходах средств, об использовании бюджета, другой бухгалтерской и статистической отчетности, представление их в установленном порядке в соответствующие органы.

Кассир-бухгалтер.

Кассир-бухгалтер  осуществляет операции по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность, передает в соответствии с установленным порядком денежные средства инкассаторам, составляет кассовую отчетность, выполняет отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.

Менеджер  по рекламе. На менеджера по рекламе возлагаются следующие обязанности:

• Организация работы по рекламированию туристского предприятия и предлагаемых услуг  
  

целью продвижения  на туристском рынке, и информируя туристов о преимуществах качества и отличительных свойствах услуг.

• Организация связи с деловыми партнерами, систему сбора необходимой информации и расширение внешних связей в целях совершенствования рекламной деятельности.
• Анализировать мотивацию спроса на производимую продукцию или оказываемые услуги, организовывать изучение потребностей покупателей и определять направленность проведения рекламных кампаний.
• Поддерживать необходимые связи с другими структурными подразделениями предприятия в процессе разработки и проведения рекламных мероприятий, привлекать к решению поставленных задач консультантов и экспертов.

Водитель - экспедитор. 

На водителя транспортного средства возлагаются  следующие обязанности: управление транспортными средствами (всех типов), осуществлять заправку автомобилей топливом, проверка технического состояния транспорта, оформление путевых документов и транспортировка туристов и сотрудников. Также водитель должен осуществлять перевозку документов.

Секретарь-референт.

Секретарю-референту  необходимы хорошие знания в области русского языка, литературы, осведомленность в вопросах информатики, психологии общения, эстетики, а также знание иностранного языка. Секретарь-референт должен уметь: пользоваться ЭВМ, пишущей машинкой, оргтехникой и другой аппаратурой; самостоятельно (по поручению руководителя) готовить проекты приказов, ответы на письма и запросы; вести картотеку адресов организаций и туристов, с которыми ведется переписка или переговоры; подготавливать рефераты по порученным вопросам; вести протоколы заседаний.

Начальник отдела по работе с клиентами –  заместитель директора.

В его обязанности  входит:

• Контакты с туристическими агентствами;
• Маркетинг рынка, в ходе которого он находит наиболее выгодные по оплате, срокам и качеству работы предприятия.
• Участвовать от имени туроператора на туристских ярмарках, выставках.
• Поиск новых маршрутов и формирование туров.
• Заключение договоров по поставке услуг