SWOT – матрица на примере ООО «ТРК «ГОРИЗОНТ»
О предприятии
Общество с ограниченной ответственностью «Телерадиокомпания «Горизонт» зарегистрировано 06.10.1999 года и осуществляет деятельность по предоставлению телекоммуникационных услуг в Калининском, Куйбышевском и Киевском районах.
Компания находится по адресу: г. Донецк, пр. Киевский, 36а
Цель деятельности предприятия
Согласно Устава целью деятельности предприятия является:
- Содействие наиболее полному удовлетворению потребностей народного хозяйства и граждан в услугах связи
Предмет деятельности предприятия:
- Техническое обслуживание и эксплуатация сетей эфирного теле- и радиовещания, предоставление в пользование каналов электросвязи
- Ретрансляция спутниковых, эфирных и других телепрограмм
- Размещение рекламы в средствах массовой информации
- Электромонтажные работы
- Ремонт аппаратуры для трансляции и ретрансляции передач
- Предоставление консультационных и информационных услуг
Основные конкуренты
- Viasat
- Triolan
- «ТРК «Надежда»
- Воля
- ГАХК «Топаз»
- ООО «ТРК «Цифра плюс»
Партнеры компании
- ООО «ТРК Дублер»
- ООО «ТРК Глобус»
- ООО «ТРК Кальмиус»
- ООО «ДОН АПЕКС»
Сильные стороны
- Предоставление качественных услуг
- Хорошая обратная связь в коллективе
- Высокий уровень квалификации работников
- Проверенный и надежный поставщик услуги
- Предоставление услуг высокоскоростного интернета по технологии «Оптика в дом»
Слабые стороны
- Высокая текучесть кадров
- Отсутствие внешних инвестиций
- Недостаточно обширная техническая база (определенное оборудование)
Возможности
- Возможности для дальнейшего роста
- Внедрение новых технологий
- Улучшение сервиса и сокращение времени на обслуживание
- Создание нового бизнеса по аренде техники
Угрозы
- Опасность опережения конкурентами
- Плохие погодные условия (заморозки, снег, град) которые снижают качество предоставления услуг
- Высокая подверженность влиянию изменения законодательства и регулятивных мер.
- Некоторые конкурирующие компании используют неофициальные каналы получения информации, что снижает конкурентоспособность цен компании
- Одним из факторов успешного развития компании является ведение бизнеса на принципах открытого общения с клиентами. Благодаря этому выявляются потребности клиентов, совершенствование работы и качества конечного продукта, что позволяет в полной мере удовлетворить поступающие запросы.
- Поставив перед собой цель достижения наивысшего качества обслуживания, любой абонент имеет возможность донести свои пожелания и замечания руководству компании — на форуме http://forum.gorizont.dn.ua/, по электронной почте, телефону или просто прийти в офис компании.
- Компания поставила перед собой цель максимально полно удовлетворить потребности наших абонентов в телекоммуникационных услугах.
- Постоянно отслеживаются тенденции и запросы рынка. И одним из результатов такого мониторинга, является подготовка продукта по предоставлению цифрового IP-телевидения. Компания «ООО «ТРК «Горизонт» в лице ее сотрудников никогда не останавливается на достигнутом и постоянно развивается, что позволяет с перспективой смотреть в будущее.