Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Января 2013 в 18:15, реферат
Для осуществления организационной деятельности в организации обобщённый субъект управления принимает соответствующие управленческие решения. Во многих случаях от этих решений зависят реальные возможности достижения целей организации, ее эффективная деятельность. Поэтому особое значение имеет творческий подход к решениям, принимаемым менеджером, поскольку управление – это не только наука, но и искусство.
В данной работе рассматривается субъект организационной деятельности, способы принятия решений, факторы, влияющие на принятие решения, процедуры процесса принятия решения, а также полномочия и ответственность за принятые решения.
1. Введение…………………………..…………………………………………….3
2. Организационная деятельность.
2.1. Процессы и явления, свойственные организаторской деятельности. ……4
2.2. Субъекты организаторской деятельности на уровне управления государственными и частными компаниями ………………………………..6
3. Содержание и характер деятельности руководителя………………………...9
4. Факторы, влияющие на принятие решения………………………………….12
5. Способы принятия решений………………………………………………….15
6. Анализ предприятия «Газпром» с точки зрения субъектов организаторской деятельности……………………………………………………………………..20
7. Заключение…………………………………………………………………….22
8. Список литературы. …………………………………………………………..23
МИНОБРНАУКИ РОССИИ
федеральное государственное автономно образовательное учреждение
высшего профессионального образования
Северный (Арктический) федеральный
университет имени М.В.
Филиал в г. Северодвинске Архангельской области
ГУМАНИТАРНЫЙ ИНСТИТУТ
Кафедра менеджмента
Контрольная работа
По дисциплине: Теория организации
Тема: Субъекты организаторской деятельности
Выполнила: студентка 3 курса
очной формы обучения
направление “Менеджмент”
профиль: “Управление человеческими ресурсами”
Наумова Наталья Александровна
Проверил: Окунев Юрий Павлович
Оценка:
Северодвинск
2011
Оглавление.
1. Введение…………………………..…………………………
2. Организационная деятельность.
2.1. Процессы и явления, свойственные организаторской деятельности. ……4
2.2. Субъекты организаторской деятельности на уровне управления государственными и частными компаниями ………………………………..6
3. Содержание и характер деятельности руководителя………………………...9
4. Факторы, влияющие на принятие решения………………………………….12
5. Способы принятия решений………………………………………………….15
6. Анализ предприятия «Газпром»
с точки зрения субъектов организаторской
деятельности………………………………………………
7. Заключение……………………………………………………
8. Список литературы. …………………………………………………………..23
Введение.
Для осуществления организационной деятельности в организации обобщённый субъект управления принимает соответствующие управленческие решения. Во многих случаях от этих решений зависят реальные возможности достижения целей организации, ее эффективная деятельность. Поэтому особое значение имеет творческий подход к решениям, принимаемым менеджером, поскольку управление – это не только наука, но и искусство.
В данной работе рассматривается субъект организационной деятельности, способы принятия решений, факторы, влияющие на принятие решения, процедуры процесса принятия решения, а также полномочия и ответственность за принятые решения.
3
Организационная деятельность. Процессы и явления, свойственные организаторской деятельности.
Организация предполагает
планомерные и продуманные
Совокупность методов, принципов, правил, приёмов, используемых субъектом для выполнения организационных задач, называется организаторской деятельностью. Она предполагает создание или усовершенствование механизма организации в соответствии с целями и задачами организационных систем. Организаторская деятельность базируется на общей функции управления – “организация”.
Любая организаторская деятельность реализуется через процедуры и операции формирования и исполнения управленческих и технологических решений.
Субъектами организации в любых социальных системах являются менеджеры (руководители) разных уровней иерархии. При этом объём и содержание организационной деятельности существенно различаются по уровням иерархии.
Работа руководителя
составляет часть процесса организации,
поскольку требует выбора, использования
и совершенствования
Теория организации. Смирнов Э.А. М.: Инфра-М, 2003. — 248 с. (Серия "Вопрос - ответ".)
4
Успех работы руководителя, ее результат зависят от того, как подобраны исполнители той или иной работы, четко ли поставлены цели и задачи, составлен ли план и определена последовательность его выполнения.
Можно выделить:
организаторов производства – руководителей различных (верхних и нижних) уровней управления (бригадир, старший мастер, начальник участка, смены), организующих труд коллектива работников, т.е. данное понятие употребляется для подчёркивания ответственности руководителя любого уровня за результаты производственной деятельности предприятия, объединения, отрасли;
организаторов управления – руководителей, организующих работу аппарата управления, его работников и оказывающих воздействие на процесс производства через аппарат управления. Чем выше уровень управления, тем в большей мере руководитель выступает как организатор управления. Чтобы учить других, как работать, организатор управления должен пополнять свои знания, показывать пример организованности, рационального использования рабочего времени.
Основы социального управления. Иванов В.Н. 2001.
5
Субъекты организаторской деятельности на уровне управления государственными и частными компаниями.
К субъектам организаторской деятельности на уровне управления государственными и частными компаниями относятся: руководитель компании (директор, генеральный директор, президент, ректор и др.), главный инженер (технический директор), заместитель директора по производству, главный экономист, главный бухгалтер, заместитель директора по маркетингу, заместитель директора по капитальному строительству, начальник отдела кадров, начальник отдела технического контроля, и др. Наименование должностей субъектов организаторской деятельности может варьироваться. Например, главный экономист может также быть назван заместителем директора по экономическим вопросам, вице-президентом по экономике.
Организаторская деятельность основных субъектов товариществ и общества включает общие и конкретные виды деятельности. Порядок общих видов деятельности регламентирован положениями об отделах и службах и должностными инструкциями. Порядок конкретных видов деятельности разрабатывается исходя из условий функционирования компании.
В обязанности директора компании входят:
- организовывать деятельность аппарата управления компании;
- обеспечивать соблюдение законодательных актов РФ в деятельности компании;
- обеспечивать слаженную работу всех подразделений компании;
Теория организации. Смирнов Э.А. М.: Инфра-М, 2003. — 248 с. (Серия "Вопрос - ответ".)
6
- координировать организаторскую деятельность своих заместителей;
- содействовать организации эффективной работы с персоналом;
- создавать условия для установления благоприятных коммуникаций внутри компании и отношений её с внешней средой;
- создавать благоприятные организационные условия для высокопроизводительного и безопасного труда;
- организовывать учёт в компании и представлять отчётность, определённым в законодательстве или уставных документах органам.
В обязанности заместителя директора по производству входят:
- согласовывать свои действия с целями и задачами компании;
- организовывать своевременный выпуск качественной продукции соответствующими службами организации;
- обеспечивать внедрение в производство прогрессивных методов и систем планирования и организации производства;
- организовывать руководство и контроль над работой цехов по выпуску новых изделий;
В обязанности заместителя директора по экономическим вопросам входят:
- согласовывать свои действия с целями и задачами компании;
- совершенствовать деятельность организации, направленной на достижение наилучших результатов при наименьших затратах;
- создавать и улучшать нормативы трудовых затрат, расходования товарно-материальных ценностей и использования производственных мощностей.
Теория организации. Смирнов Э.А. М.: Инфра-М, 2003. — 248 с. (Серия "Вопрос - ответ".)
7
В обязанности заместителя директора по маркетингу входят:
- согласовывать свои действия с целями и задачами компании;
- организовывать и управлять исследованиями, связанными с изучением потребительского спроса на продукцию компании и конъюнктуры рынка;
- организовывать:
1) рекламу и стимулирование сбыта продукции;
2) сервисные центры по эксплуатации, ремонту и техническому обслуживанию выпускаемой продукции;
3) разработку и внедрение долгосрочных, среднесрочных и оперативных программ маркетинга;
4) координацию и согласование деятельности всех подразделений компании по выработке и проведению единой коммерческой политики;
5) работу по рекламированию выпускаемой продукции;
6) участие компании в региональных, всероссийских, международных выставках: ярмарках, выставках-продажах;
7) работы по стимулированию продвижения продукции на рынки;
8) работу посреднических служб в области сбыта;
9) планирование и осуществление отгрузки готовой продукции;
- разрабатывать предложения по формированию фирменного стиля, рекламных материалов.
Основы социального управления. Иванов В.Н. 2001.
8
Содержание и характер деятельности руководителя.
Содержание труда руководителя определяется тем, что он, опираясь в той или иной мере на свой персонал, осуществляет руководство, планирует и организует деятельность организации на достижение поставленных целей. Он несёт личную ответственность за своевременное принятие и реализацию управленческих решений.
Достижение целей организации – главная обязанность руководителя. Он должен стремиться к постоянной адаптации организации к требованиям внешней среды.
Одним из основных инструментов, который использует современное руководство, является налаживание эффективных связей с людьми. Руководитель должен чутко реагировать на настроения и мнения, возникающие в организации, обладать способностью убеждать, стремиться к поддержке своих решений и избранного курса.
Итак, содержанием деятельности руководителя являются целенаправленные действия по обеспечению взаимосвязанных функций планирования, организации, распорядительства, мотивации и контроля за процессом и результатами работы организации.
Руководитель выполняет следующие функции:
1)планирование;
2)правильная организация выполнения плана;
3)распорядительство;
4)мотивация труда;
5)учёт и контроль.
Теория организации. Алиев В.Г. 2003
9
Знание этих пяти функций и их правильное применение – залог успешного руководства.
Условно можно выделить три ключевые сферы деятельности руководителя:
- социально-психологическая – формирование коллектива фирмы, развитие социальной и трудовой активности сотрудников, развитие личности каждого члена организации, координация разнообразных социальных отношений;
- производственно-экономическая – обеспечение функционирования производства, высокого качества работ на основе внедрения достижений НТП, совершенствование организации производства, труда и управления;
- организационно-управленческая – организация системы управления своей организации.
Конечным продуктом деятельности руководителя являются позитивные изменения в материальном производстве, общественных отношениях, духовной жизни. Но непосредственный результат его деятельности – это принимаемые им решения, направляющие функционирование и развитие системы управления, и на этой основе развития объекта управления.
Руководитель организации должен создать условия для динамичной реализации функций управления, их корректировки и совершенствования, заинтересованного участия персонала в управлении и жизнедеятельности коллектива, эффективного труда и нормальных отношений.
Основы социального управления. Иванов В.Н. 2001.
10
Для этого руководитель должен:
- организовывать труд сотрудников, создавая условия для удовлетворения их потребностей;
- обеспечивать справедливое распределение трудовых функций между работниками;
- мотивировать труд, создавая мотивационное поле;
- добиваться решения поставленных организацией задач;
- использовать рациональные приемы и методы труда, благодаря которым обеспечивается наиболее экономное выполнение трудовых операций.