Стратегическое и тактическое планирование в сфере услуг

Целью работы является изучение основ стратегического и тактического планирования в менеджменте. В этой связи задачами контрольной работы являются: анализ понятий «стратегическое» и «тактическое планирование», сравнение процедур осуществления стратегического и тактического планирования в теории менеджмента, практический аспект указанных видов планирования.

Введение………………………………………………………………………......3
1.Стратегическое и тактическое планирование…..…………………………….5
1.1.Понятие стратегического и тактического планирования…………....5
1.2.Функции тактического планирования………...................................…7
1.3.Этапы стратегического планирования………………………………8
2.Анализ стратегического и тактического планирования в ООО УК «Махалля»………….…………………………………………………………….10
2.1.Общая характеристика ООО УК «Махалля»………………………..10
2.2.Анализ внешней и внутренней среды ООО УК «Махалля» ………12
2.3.Тактическое планирование в ОО УК «Махалля»…………………...13
3.Совершенствование стратегического планирования……………………......17
ыводы и предложения………………………………...…………………….....23
Список использованной литературы……………………………………….......24