Социально-психологические методы в управлении персоналом

Коэффициент платежеспособности равен 0, что говорит о неплатежеспособности нашего предприятия.

Коэффициент обеспеченности финансовых обязательств активами имеет значение 0,72, что почти соответствует нормативу.

 

 

Таблица 5 - Состояние основных средств СПУ «Антоновка-Агро» на начало 2013 г

 

№ п/п	Наименование показателя	Стоимость на начало года, млн. руб.	Амортизация, млн.руб.	Степень изношенности, %
1	Здания и сооружения	7088	289	4,1
2	Передаточные устройства	89	2	2,2
3	Машины                   и оборудование	8560	1127	13,2
4	Транспортные средства	932	117	12,6
5	Инструмент              и инвентарь	0	0	0
6	Всего           основных средств	19153	1539	8,0

 

В целом по предприятию основные средства изношены на 8,0%. Устаревшая техника, сельскохозяйственные машины обновляются, процент изношенности уменьшается. За отчетный год процент обновления сельскохозяйственной техники составил - 70%.

 

Таблица 6 – Анализ заработной платы и труда в СПУ «Антоновка-Агро» за 2011-2012 гг.

№п	Показатели	Ед.изм	2011	2012г	% роста
1	Производство валовой продукции в сопоставимых ценах	Млн.руб	9391	9753	103,9
2	Среднесписочная численность	чел	106	105	99,1
	В т.ч. служащие	чел	24	25	104,2
	рабочие	чел	82	80	97,6
3	Удельный вес численности
	В т.ч.      Служащие	%	22,6	23,8	1,2
	рабочие	%	77,4	76,2	-1,2
4	Производительность труда на 1-го работника	Тыс.руб	88594	92886	104,8
5	Среднемесячная заработная плата	Тыс.руб.	1350,6	3346,0	247,7
	В т.ч.        служащие	Тыс.руб.	1488,5	3435,7	230,8
	рабочие	Тыс.руб.	1310,3	3318,0	253,2
6	Фонд з/платы всего:	Млн.руб	1721,1	4217,8	245,1
	В т.ч. Персонал  основной  деятельности, занятый в с/х производстве	Млн.руб	1718,0	4216,0	245,4
	Из него: служащие	Млн.руб	428,7	1030,7	240,4
	рабочие	Млн.руб	1289,3	3185,3	247,1
	Фонд з/платы несписочного состава	Млн.руб	3,1	1,8	58,1

 

 

Рост валовой продукции в сопоставимых ценах составил 103,8% .Средняя численность уменьшилась на 0,9% , за счет изменений в составе рабочих. Производительность труда на 1 рабочего увеличилась на 4,8 %, Заработная плата увеличилась 2,5 раза по сравнению с прошлым годом.

При анализе существующей организации СПУ «Антоновка-Агро» были выявлены следующие недостатки:

1. Недостатки, связанные с  деловоспроизводством:

-отсутствие некоторых  документов в личных делах. Чаще  всего это такие документы  как: свидетельство о браки и  о рождении ребенка; новые должностные  инструкции в связи с переводом  работника на новую должность;

-неправильный порядок  документов в личном деле;

-отсутствие подписей сотрудников  банка в распоряжениях о предоставлении  отпусков.

-согласно инструкции по  заполнению форм документов учета  некоторые формы документов заполнены  не правильно

2. Недостатки, связанные с  условиями труда:

-недостаточно кабинетов  для работников отдела кадров. Численность отдела 10 человек и  он занимает два кабинета. В  одном небольшом кабинете находятся 5 специалистов.

-наличие старого кондиционера  в кабинете, который в летнее  время не справляется с работой, что сказывается на самочувствии  работников;

-отсутствие столовой или  кафетерия в здании;

-отсутствие медицинского  пункта;

-отсутствие компьютеров, не в каждом отделе они имеются, что значительно замедляют темп  работы.

Если в целом посмотреть на существующую организацию, то можно сказать, что она является приемлемой, в таких условиях работает большая часть населения, а то бывает и намного хуже.

Из вышеперечисленных недостатков можно сделать следующие выводы, что необходимо ввести новую должность, которая бы полностью отвечала за формирование личных дел сотрудников. В обязанности, которой бы входила, проверка наличия всех документов в личных делах.

Если же рассматривать другую проблему, связанную с условиями труда, то необходимо профинансировать создание столовой и медицинского пункта в здании, а так же предоставление в отделы компьютеров. А также улучшить условия труда с помощью предоставления отделу кадров дополнительного кабинета.

По-моему эти решения бы увеличили работоспособность работников и улучшили социально-психологический климат в коллективе.

 

2.2 Оценка влияния социально-психологических методов управления персоналом на конкурентоспособность

 

Говоря об использовании социально-психологических методов стимулирования персонала необходимо отметить, что очень важным условием успешности такой стратегии стимулирования служит открытость и доверительность в отношениях между руководством и работниками: постоянное и точное информирование о производственно-экономической ситуации, складывающейся на предприятии, об изменениях в соответствующих секторах рынка, об ожидаемых перспективах, намечаемых действиях, успешности их реализации.

Особого внимания в системе конкурентных преимуществ СПУ «Антоновка-АГРО», как и любой другой организации заслуживает исследование проблем развития и повышения эффективности использования человеческих ресурсов, которые включают уникальные практические навыки работника, его интуицию, быстроту реакции, способность к принятию решений, креативность мышления и т.п.

Являясь важнейшим стратегическим активом предприятия, человеческие ресурсы все активнее применяются для формирования и реализации системы конкурентных преимуществ организации, для извлечения значительно большего дохода посредством использования нестандартных подходов и решений, для обеспечения роста организации.

Поэтому процесс воздействия социально-психологических методов управления человеческими ресурсами направлен на активизацию знаний и способностей персонала и их преобразование в реальные финансовые показатели. Весь запас организационных знаний персонала «Антоновка-АГРО» должен эффективно применяться для достижения бизнес- целей организации, способствовать повышению производительности труда и оптимизации всех бизнес-процессов при условии достижения удовлетворенности работниками своим трудом, что позволит повысить конкурентоспособность производимой продукции или оказываемых услуг.

Это увеличивает отдачу от эффективности использования человеческих ресурсов, одновременно повышая заинтересованность предприятия и работников инвестировать в интеллектуальный потенциал персонала.

Проведем выборочное социологическое исследование в рамках данной проблемы среди руководителей высшего звена (1 группа- 3чел.), инженерно- технического персонала (2 группа-3 чел), специалистов (3 группа-2 чел.), включая отдельно службу маркетинга (3а группа-2чел.), рабочие (4 группа-3).

 Анкета для опроса включает следующие вопросы:

1. Методы  отбора персонала.

2. Системы  оплаты труда.

3. Соотношение  уровня оплаты труда и уровня  квалификации.

4. Соотношение  уровня оплаты труда и трудовой  активности.

5. Соблюдение  социальных гарантий работников.

6. Методики  мотивации.

7. Удовлетворенность  уровнем функционирования канала  обратной связи подчиненных с  руководством.

8. Степень  автоматизации рабочих операций.

9. Уровень  инновационной активности персонала (степень выдвижения рационализаторских  предложений и их внедрение).

10. Степень  активизации образовательной мобильности (потребности и способности работника  к непрерывному образованию, обучению  и переобучению).

11. Уровень  организационной культуры.

12. Психологический  климат в коллективе.

13. Степень  сопричастности работника с целями  предприятия.

14. Уровень  качества производимой продукции (услуг).

15. Новые  технологии и методы производства  и управления.

Представим собранные данные об ответах работников организации по группам в относительном выражении в табл. 2.3.1 — 2.3.4, полученные путем проставления за ответ

 А) -9,5 баллов

 Б)- 4,75 баллов 

 В)- 1,5 балла

 суммирования  результатов и определения среднего  их значения.

 Результаты  анкетирования позволяют оценить  степень удовлетворенности либо  неудовлетворенности различными  сторонами механизма активизации  человеческого ресурса для достижения  конкурентоспособного положения предприятия.

 

Таблица 2.2.1- Усредненная оценка параметров удовлетворенности руководителей высшего звена условиями труда, в баллах

 

Оценка	№ вопросов анкеты
	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13	14	15
Неудовлетворительная	-	1,5	-	-	-	-	1,5	1,5	1,5	1,5	-	-	-	1,5	1,5
Удовлетворительная	4,75	4,75	4,75	4,75	4,75	4,75	4,75	4,75	4,75	4,75	4,75	4,75	4,75	4,75	4,75
Хорошая	9,5	-	9,5	9,5	9,5	9,5	9,5	-	-	-	9,5	9,5	9,5	9,5	-

По итогам таблицы 2.2.1. очевидно, что в среднем управленческий аппарат организации удовлетворен условиями труда, однако не достаточно удовлетворительными являются: система оплаты труда, степень автоматизации рабочих мест, уровень инновационной активности персонала, потребность работников к непрерывному образованию, степень применения новых технологий и методов производства и управления.

 

Таблица 2.2.2- Усредненная оценка параметров удовлетворенности инженерно- технического персонала условиями труда, в баллах

 

Оценка	№ вопросов анкеты
	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13	14	15
Неудовлетворительная	-	-	-	-	-	-	-	1,5	1,5	-	-	-	-	-	1,5
Удовлетворительная	4,75	4,75	-	-	4,75	4,75	4,75	4,75	4,75	4,75	4,75	4,75	4,75	4,75	4,75
Хорошая	9,5	-	9,5	9,5	9,5	-	-	-	-	9,5	9,5	9,5	-	-	-

 

 

По итогам оценки параметров удовлетворения инженерно- технического персонала условиями труда таблицы 2.2.2 наблюдается аналогичная ситуация, но кроме того существует неудовлетворенность степенью применения методик мотивации, уровнем функционирования канала обратной связи с руководством.

Удовлетворительными признаются степень соотношения уровня оплаты труда, уровня квалификации и трудовой активности.

 

Таблица 2.2.3- Усредненная оценка параметров удовлетворенности специалистами условиями труда, в баллах

 

Оценка	№ вопросов анкеты
	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13	14	15
Неудовлетворительная	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-
Удовлетворительная	4,75	4,75	4,75	4,75	-	-	4,75	4,75	4,75	4,75	4,75	-	4,75	4,75	4,75
Хорошая	9,5	-	9,5	-	9,5	9,5	9,5	-	-	-	9,5	9,5	-	9,5	9,5

 

На основании таблицы 2.2.3 можно отметить, что неудовлетворительной оценки в целом по условиям труда специалистов не существует, однако специалисты считают, что на предприятии не всегда соблюдается соотношение уровня оплаты труда и трудовой активности, не достаточно удовлетворительная степень автоматизации рабочих мест, уровень инновационной и образовательной активности работников, а также степень сопричастности с целями предприятия. Специалисты полностью удовлетворены психологическим климатом в коллективе, соблюдением социальных гарантий, степенью применения методик мотивации в организации.

 

Таблица 2.2.4- Усредненная оценка параметров удовлетворенности рабочих условиями труда, в баллах

 

Оценка	№ вопросов анкеты
	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13	14	15
Неудовлетворительная	-	-	-	-	-	-	-	1,5	1,5	1,5	-	1,5	-	-	1,5
Удовлетворительная	4,75	4,75	4,75	4,75	-	-	4,75	4,75	4,75	4,75	4,75	-	4,75	4,75	4,75
Хорошая	9,5	-	9,5	9,5	9,5	9,5	9,5	-	-	-	9,5	9,5	-	9,5	-