Система коммуникаций в управлении предприятием ОАО «Строительный трест №8» и направления ее развития
Курсовая работа, 16 Января 2015, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Цель курсовой работы — исследование системы коммуникаций в управлении предприятием ОАО «Стойтрест №8» и направления ее использования.
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:
Раскрыть сущность и классификацию коммуникаций в системе управления;
Проанализировать эффективность системы коммуникаций на предприятии ОАО «Строительный трест №8»
Содержание работы
ВВЕДЕНИЕ 6
ГЛАВА 1 КОММУНИКАЦИИ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ 8
1.1 Понятие и роль коммуникаций в управлении 8
1.2 Формы коммуникаций и их барьеры 10
1.3 Понятие и типы коммуникационных сетей 15
1.4 Управление организационными коммуникациями 20
ГЛАВА 2 ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМЫ КОММУНИКАЦИЙ
В ОАО «СТРОИТЕЛЬНЫЙ ТРЕСТ №8» 23
2.1 Общая характеристика предприятия ОАО «Строительный трест №8» 23
2.2 Характеристика производственно-хозяйственной деятельности
филиала «СУ-83» 26
2.3 Анализ эффективности системы коммуникаций на предприятии
ОАО «Строительный трест №8» 31
3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ КОММУНИКАЦИЙ НА ПРЕДПРИЯТИИ
ОАО «СТРОИТЕЛЬНЫЙ ТРЕСТ №8» 36
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 39
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 42