Шпаргалки по "Менеджменту"

     1.Зарождение управления в первобытном  обществе.

     Первобытное общество (также доисторическое  общество) — период в истории  человечества до изобретения  письменности. Поскольку,  по определению,  о данном периоде нет письменных  источников  оставленных его современниками, информацию о нём получают, опираясь на данные таких наук, как археология, этнология, палеонтология, биология, геология, антропология,  палинология.

     Первые, самые простые, зачаточные  формы упорядочения и организации  совместного труда существовали  на стадии первобытнообщинного  строя. 

      Самой первой формой общественной  организации был род. Используя  эту естественно возникшую социальную  организацию, человечество вышло  из дикого состояния и достигло  цивилизации.

     Совместно живущие люди  вместе трудились и вместе потребляли добытое. Поэтому в организационном отношении род первоначально доминировал над общиной как чисто хозяйственной организацией. Несмотря на упрощенный характер организационных форм, первобытное общество все же имело регулятивные механизмы и структуры, с одной стороны, «унаследованные» от животных (вожак стаи), а с другой – порожденные сознанием человека.

     Когда человек жил стадами,  специальных организационных форм  управления практически не существовало. Но несколько стад объединялись  в род. Это было вызвано,  прежде всего, потребностью к  выживанию. Эти же факторы вызвали  потребность в управлении родом.  Так как численность рода, по  сравнению со стадом, возросла, возможность  большего круга действий тоже  возросла, возрос выбор, кого послать  на охоту, сколько человек,  в какое место и т.д

     В результате развития и усложнения  социально-экономических отношений  старые управленческие структуры  становились все менее эффективными, и общество, естественно, нуждалось  в новой системе управления, адекватной  новым условиям жизни. Поэтому  постепенно, почти в течение тысячелетий  формировалась новая система  управления обществом – государство.

   

 

    2.  Управление при азиатском способе производства.

     Общая собственность на землю  составляет базис азиатского  способа производства. Земля же  в свою очередь служит базисом  коллектива (общины). Она является  и средством труда, и материалом  труда, и местом жительства  членов общины. Отдельный человек  реализует свое отношение к  этой земле именно как член  данной общины.

Основное  экономическое отношение состоит  в том, что отдельные члены  общины не являются реальными собственниками земли, а являются ее совладельцами.

Касаясь  управления при азиатском способе  производства, выделяется  три ведомства (отрасли) управления: 1) финансовое. 2) военное; 3) ведомство общественных работ.

Основные характерные черты этого способа производства. Первая – отсутствие частной собственности, препятствующее, развитию общественных и экономических отношений. Вторая черта – географические и климатические особенности азиатских стран, обуславливающие необходимость ирригации (ирригация –это орошение  — подвод воды на поля, испытывающие недостаток влаги, и увеличение её запасов в корнеобитаемом слое почвы в целях увеличения плодородия почвы). Это, в свою очередь, требует централизованного планирования и управления, повышая тем самым роль государства и порождая "восточный деспотизм ".

    

      3. Управление в период  античности.

     Анти́чность — в общем смысле это слово означает «греко-римская древность», иначе говоря, цивилизация Древней Греции и Древнего Рима во всём многообразии её исторических форм.

     В античных рабовладельческих  демократиях (афинская, римская – 5–4 вв. до н.э.) сложилась весьма стройная организационная и управленческая структура. Первичной социально-экономической ячейкой были демы , т.е. самоуправляемые сельские и городские общины, имеющие собственные собрания, финансы, суд, полицию (демы объединяли 100 семей и более).

     Во главе демов находились ежегодно избираемые демархи  (своего рода античные мэры), которые представляли демы в органах местного и центрального управления.

 

     В фундаментальных трудах древних мыслителей и философов можно найти много интересных идей, положений, методологических принципов об организации и управлении, которые не утратили своего значения и по сей день. Так, Платон (428–348 до н.э.) в трактате «Государство» называет пять форм организации правления:

-аристократия (правление лучших),

- тимократия (правление худших и корыстных),

-олигархия (правление сильных и имущих),

-тирания 

-демократия.

   Различая хорошие и плохие формы организации правления, Платон считает, что демократия хуже хороших форм правления, но лучше плохих.

     Выдающийся мыслитель античного мира Аристотель (384–322 гг. до н.э.) сформулировал принципы демократического управления:  богатые и бедные участвуют в управлении на базе очень низкого имущественного ценза; к занятию должностей допускаются все граждане, за исключением тех, кто подвергается судебному преследованию и за абсолютным исключением рабов; суверенен народ, а не закон.

     В Древней Греции получил развитие авторитаризм  – форма управления, при которой власть принадлежит привилегированному знатному меньшинству. Наибольшего расцвета эта форма управления достигла в древнегреческой Спарте.

     Итак, Античная мысль не только отслеживает, обобщает все лучшее, что выработало народное творчество в области организации жизни, но часто разрабатывает такие концепции и доктрины, которые становятся фундаментальной базой, программой социально-экономического обустройства народов и государств во многих регионах мира на целые исторические эпохи.

 

     4. Менеджмент в эпоху Средневековья  в Европе.

     Характерной особенностью экономической жизни средневековья в Европе была цеховая организация. Цехи – это объединения ремесленников определенной профессии в пределах данного города, которые появились почти одновременно с возникновением городов: в Италии – с 10 века., во Франции, Англии, Германии и Чехии – с 11–12 вв., хотя окончательное оформление цехов (получение социальных хартий от королей, запись церковных уставов и т.п.) происходило, как правило, позже. Ремесленные корпорации (цехи) существовали и в русских городах, например в Новгороде.

 

Цеховая организация  охватывала все стороны жизни  ремесленника. Цех являлся военной  организацией, участвующей в охране города (сторожевая служба) и выступавшей  как отдельная боевая единица  городского ополчения в случае войны. Цех имел своего «святого», день которого он праздновал, свои церкви или часовни, т.е. был своеобразной религиозной  организацией. Цех был организацией взаимопомощи ремесленников, обеспечивавшей за счет вступительного взноса в цех, штрафов и других платежей помощь нуждающимся членам цеха и их семьям.

 

С развитием  промышленности цеховая организация  ремесленников начала распадаться. На смену ей приходил другой тип  организации – мануфактура . Уже с середины XV в. в Англии появились децентрализованные, или рассеянные, суконные мануфактуры. Но немало было и крупных централизованных суконных мануфактур.

 

Усложнение  организации производственного  процесса и вызванная этим необходимость  весьма значительных капиталовложений решающим образом способствовали концентрации производства и капитала.

 

     5. Промышленная революция. Возникновение  научного менеджмента.

     Промы́шленная револю́ция (промы́шленный переворо́т, Великая индустриа́льная револю́ция) — это переход от ручного труда к машинному, от мануфактуры к фабрике.

     Промышленная революция связана не просто с началом массового применения машин, но и с изменением всей структуры общества. Она сопровождалась резким повышением производительности труда, быстрой урбанизацией, началом быстрого экономического роста (до этого экономический рост, как правило, был заметен лишь в масштабах столетий), исторически быстрым увеличением жизненного уровня населения.

     Промышленная революция позволила на протяжении жизни всего лишь 3-5 поколений перейти от аграрного общества (где большинство населения вело натуральное хозяйство) к индустриальному.

      Возникновение менеджмента как научной системы управления производством была ответом на нужды промышленного развития конца XIX - начала XX ст. Специфическими чертами этого периода были: массовое производство и массовый сбыт; ориентация на рынки значительного однородного спроса; появление больших корпораций и т.п. Развитие продуктивных сил в форме предприятий-гигантов остро требовал, с одной стороны, рациональной организации работы и производства, с другой - четких и взаимосогласованных всеми подразделами и службами, управленцами и исполнителями соответственно научно обоснованным принципам, нормам и стандартам.

       Важнейшим условием возникновения и развития менеджмента исторически стало использование научных методов управления предприятием. Без фактических данных, без теории, принципов и закономерностей наверное никто не воспринимал бы менеджмент серьезно. Настоящая наука та, какая указывает путь для полноценной профессиональной практики, - это больше, чем технические приемы, формулы, законы. Это - новое видение мира и новый способ решения проблем.

       Без решения этих проблем дальнейшее развитие бизнеса и предпринимательства в форме больших предприятий был невозможный. Количественные изменения, которые состоялись в системе промышленного производства в 19-20 столетий., послужили причиной появления качественно новой системы управления, название которой - менеджмент (промышленный). Дальновидные промышленники поняли, что с помощью простого увеличения численности рабочих невозможно решать проблемы производства.

 

      6. Научная организация труда Фредерика Тейлора.

     Научная организация труда (НОТ) — процесс совершенствования организации труда на основе достижений науки и передового опыта. Термином «НОТ» характеризуют обычно улучшение организационных форм использования живого труда в рамках отдельно взятого трудового коллектива (например, предприятия). Вместе с тем при социализме научный подход характерен и для организации труда в рамках всего общества.

     Задачи, которые решаются в рамках НОТ:

- совершенствование форм разделения труда;

- улучшение организации рабочих мест;

- рационализация методов труда;

- оптимизация нормирования труда;

- подготовка рабочих кадров.

    Основоположником научной организации труда считается Фредерик Тейлор (1856—1915), отсюда её другое название — Тейлоризм. В отличие от многих специалистов, создающих управленческие теории, Тейлор не был ученым-исследователем. Он был практиком, сначала рабочим, затем инженером и главным инженером сталелитейной компании.

    Он развил научный менеджмент в трех основных направлениях: это нормирование труда; систематический отбор и обучение персонала; денежные стимулы, как вознаграждение за конечный результат.

     Прежде всего, Тейлор доказал возможность разработки на основе тщательного изучения затрат и времени, движений, усилий, оптимальных методов осуществления производственных и трудовых операций, норм расхода времени на них и необходимость неукоснительного следования разработанным стандартам.

     Далее, Тейлор показал, что каждый менеджер должен осуществлять подбор, обучение и расстановку рабочих на те места, где они могут принести наибольшую пользу, устанавливать для них источник задания, распределять материальные ресурсы, обеспечивать их рациональное расходование, своевременно контролировать их действия и достигнутые результаты.

     Тейлор считал, что менеджер должен определять для подчиненных точный порядок, инструменты и механизм выполнения работы, время ее завершения. "Управление фабрикой и развитие научной организации труда предполагает выработку многочисленных правил, законов и формул, которые заменят собой личное суждение работника и которые могут быть с пользой применимы только после того, как будет проведен систематический учет, измерение и т.п. их действия".

      Наконец, Тейлор пришел к выводу, что главная причина невысокой производительности труда работников заключается в несовершенстве системы их оплаты и поощрения. По его мнению, надлежащий эффект вознаграждение принесет в том случае, если будет своевременным, относиться к конкретному человеку, а не месту, которое он занимает; выплачиваться на основе единообразных расценок, выведенных на основе точного знания, обоснованных критериев, а не догадок.

 

 

 

 

     7.Административная школа управления  Анри Файоля.

     Классическая или, как ее еще называют, административная школа в управлении занимает отрезок времени с 1920 по 1950 гг. Родоначальником этой школы считается Анри Файоль (1841 -- 1925), французский горный инженер, выдающийся менеджер-практик, один из основоположников теории управления.

     Файоль и его последователи имели опыт работы в качестве руководителей высшего звена управления в большом бизнесе. Так Файоль на протяжении тридцати лет (1888--1918) был управляющим большого французского горнодобывающего и металлургического концерна «Комамбо». Когда он принял руководство, концерн находился на грани краха. К моменту выхода Файоля в отставку (1918) концерн превратился в одно из крупнейших, эффективно работающих предприятий.

     В основе концепции Файоля лежало положение о том, что во всяком предприятии имеется два организма: материальный и социальный. Первый включает сам труд, средства труда и предметы труда в их совокупности, под вторым он подразумевал отношения людей в процессе труда. Эти отношения и стали предметом исследований Файоля.