Руководство и лидерство как социально - психологическое явление

Организационное поведение - это жизнь и деятельность, работа и общение сотрудников организации, ее отделов и других подразделений. Их взаимоотношения друг с другом, с представителями других организаций и с общественностью. У людей, которые работают в организациях, есть свои психологические проблемы. Их источники находятся внутри организации и вне ее. Организации, в свою очередь, сами порождают новые психологические проблемы. Эффективность организации складывается из множества составляющих, среди которых узловыми являются психологические факторы, т.е. качество и состояние людей. Их взаимоотношения - тот организационный климат, который они создают друг для друга и для себя своим поведением.