Рационализация организационной деятельности

Данная работа посвящена теме «Рационализация организационной деятельности».
Проблема данного исследования особо актуальна в наше время. Усовершенствование организации всегда было важнейшим элементом эффективности деятельности.
В условиях развития рыночных отношений особое внимание уделяется эффективности системы управления предприятием, которая во многом определяется рациональностью действующей организационной структуры управления. Основной и наиболее актуальной характеристикой организации является формальная организационная структура управления предприятием.

ВВЕДЕНИЕ 3
1 Принципы рационализации 5
2 Повышение качества управленческого и исполнительского труда 10
2.1 Контроль качества работы организации 10
2.2 Сертификация и управление качеством 12
3 Рационализация организационной деятельности ( на примере туристической фирмы) 22
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 29
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 31