Принятие решения – узловой момент управленческого труда
Реферат, 04 Мая 2014, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Наиболее характерными проблемами рационального выбора являются проблемы, возникающие перед людьми, работающими в разных административных службах, - при управлении организациями и совокупностью организаций. Любой сотрудник административного аппарата обязан быть рациональным хотя бы для того, чтобы иметь возможность объяснить другим логические основания своего выбора.
Проблемы выбора рационального управленческого решения в уникальных ситуациях, характерных для административной деятельности (выбор плана капиталовложений, выбор проектов проведения научных исследований и разработок, выбор плана производства изделий, выбор перспективного плана развития предприятия и др.) всегда интересовали многих специалистов и исследователей.
Содержание работы
Введение 3
1. Сущность принятия решений в процессе управления. Классификация управленческих решений 5
2. Критерии принятия решений 11
3. Факторы, влияющие на процесс принятия решений 13
4. Учет неопределенности и риска принятия решений 18
5. Информационное обеспечение, методы принятия решений 23
Заключение 28
Список используемой литературы 30
Файлы: 1 файл
Принятие решения – узловой момент управленческого труда.docx
— 76.44 Кб (Скачать файл)
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Подведя итоги, можно отметить некоторые выводы.
Решение - это выбор альтернативы. Необходимость принятия решений объясняется сознательным и целенаправленным характером человеческой деятельности, возникает на всех этапах процесса управления и составляет часть любой функции менеджмента.
Принятие решений (управленческих) в организациях имеет ряд отличий от выбора отдельного человека, так как является не индивидуальным, а групповым процессом.
На характер принимаемых решений огромное влияние оказывает степень полноты и достоверной информации, которой располагает менеджер. В зависимости от этого решения могут приниматься в условиях определенности (детерминированные решения) и риска или неопределенности (вероятностные решения).
Комплексный характер проблем современного менеджмента требует комплексного, всестороннего их анализа, т.е. участия группы менеджеров и специалистов, что приводит к расширению коллегиальных форм принятия решений.
Принятие решения - не одномоментный акт, а результат процесса, имеющего определенную продолжительность и структуру. Процесс принятия решений - циклическая последовательность действий субъекта управления, направленных на разрешение проблем организации и заключающихся в анализе ситуации, генерации альтернатив, выборе из них наилучшей и ее реализации.
Принятие решений является самым важным делом в работе менеджера. Поэтому учиться принимать решения нужно еще в процессе обучения, а не тогда, когда от руководителя уже зависит судьба предприятия. К тому же сейчас можно учиться не только на собственных ошибках, но и на опыте других людей и организаций. Принимая решение, нужно осознавать, что руководитель распоряжается не только своей судьбой, но и судьбами работающих у него людей.
История знает много случаев, когда принятие ответственного решения в критический момент спасало фирму от разорения. Но с другой стороны, и принятие неверного решения может иметь самые плачевные последствия.
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Злобина Н.В. Управленческие решения: учебное пособие для вузов. ТГТУ/ 2007г.;
2. Кини Р.Л., Райфа X. Принятие решений при многих критериях: предпочтения и замещения / Пер. с англ. М., 1981г.;
3. Классики менеджмента. / Под редакцией Каптуревского Ю.Н., СПб.: ИД «Питер» 2001г.;
4. Корнилова Т.В. Психология риска и принятия решений: Учеб. пособие для вузов / Т.В. Корнилова. М.: Аспект Пресс, 2003г.;
5. Ларичев О.И. Теория и методы принятия решений. М., 2000г.;
6. Ларичев О.И., Мошкович Е.М. Качественные методы принятия решений. М., 1996г.;
7. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М., 1995г.;
8. Нобелевские лауреаты по экономике. Т. 1 / Фонд экономической инициативы. - М.: Таурус Альфа, 1997г.;
9. Саймон Г. Теория принятия решений в экономической теории и науке о поведении // Теория фирмы. М., 2000г.;
10. Теория принятия решений. Учебное пособие / А.И.Орлов.- М.: Издательство «Экзамен», 2005г.;
11. Голубков Е.П. Какое принять решение? Москва «Экономика», 1990г.;
12. Гроув С. Эндрю Высоко эффективный менеджмент. Москва, 1996г.;
13. Кохно П.А. и др. Менеджмент. М.: Финансы и статистика, 1993г.;
14. Атаев А.А. "Управленческая деятельность. Практика и резервы организации", М.: Экономика, 1988г.;
15. Киллен К. “Вопросы управления”, М.: Экономика, 1981г.