Применение психологического тестирования в разрешении конфликтов
Контрольная работа, 27 Апреля 2012, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Воспоминания о конфликтах как правило вызывают неприятные ассоциации: угрозы, враждебность, непонимание, попытки, порой безнадежные, доказать свою правоту, обиды…В результате сложилось мнение, что конфликт - всегда явление негативное, нежелательное для каждого из нас, а в особенности для руководителей, менеджеров, так как им приходится сталкиваться с конфликтами чаще других. Конфликты рассматриваются как нечто такое, чего по возможности следует избегать.
Содержание работы
Введение 3
1. Типичные модели поведения личности в конфликте 4
2. Применение психологического тестирования в разрешении конфликтов 13
Заключение 18
Литература 19